Basmane Şubesinde Kaba Personel Tavırları Ve İletişim Eksikliği
İzmir Basmane şubeniz üzerinden hizmet almaya çalışan bir basın yayın ve se...s–görüntü stüdyosu olarak, özellikle personel davranışı ve iletişim konusun
İzmir Basmane şubeniz üzerinden hizmet almaya çalışan bir basın yayın ve se...s–görüntü stüdyosu olarak, özellikle personel davranışı ve iletişim konusun
"Mesajlarıma bekletmeden dönüş sağlandığı için ve olumlu sonuçlandığı için çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo ile yaşadığım iade süreci ve müşteri hizmetleri tutumu nedeniyle... şikayetçiyim. Trendyol siparişime ait iade kargosunu yaklaşık bir hafta ön
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Afşin şubesinden dağıtıma çıkan 6071580741791 takip... numaralı kargomu bütün gün evde olmama ve özellikle kargoyu beklememe rağmen ne arayan oldu ne de kapı çalındı. Buna rağmen bana “adreste bulunamadığınız için gönderiniz şubeye bı
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ıps FHD monitörüm bozulduğu için onarım talebi oluşturdum ve bana Aras Kargo ile kur...ye yönlendirmesi için bir kod verildi. Bu kodla kurye talebinde bulundum ancak 7 gün boyunca kimse gelmediği için kodun süresi doldu ve iptal oldu. Daha sonra yeniden Hepsiburada’
Aras Kargo Ankara Keçiören bölgesine bağlı birim üzerinden 05.08.2026 tarihinde 6071134379051 takip numaralı, alıcı ödem...eli bir kargo gönderildi. 06.08.2026 tarihinden bu yana kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili hem şube hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm; bilgilerim
Aras Kargo Doğu Antalya Şubesi üzerinden beklediğim bir kargom için tüm ad, soyad, telefon ve adres bilgilerimi eksiksiz... girmeme rağmen, kurye benimle herhangi bir şekilde iletişime geçmeden gönderimi 8 Ağustos tarihinde iade olarak sisteme girmiş. Ben bu durumu ancak 10 Ağustos’ta, kargo takip ekra
10.08.2026 tarihinde saat 12:38 civarında Aras Kargo İstanbul Arnavutköy Güneş şubesi üzerinden 6477031442658 takip numa...ralı kargomun teslimatı sırasında, kurye S**** isimli çalışan nedeniyle yaşadığım saygısız ve kurallara aykırı bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce de aynı kargo firmasıyla
Aras Kargo’nun Ankara Demetevler şubesine yönlendirilen 6071080244193 takip numaralı kargom 06.08.2026 tarihinde Ankara’...da olmasına rağmen, bugün 10 Ağustos itibarıyla hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Kargo içinde inşaatla ilgili, imzalı ve resmi nitelikte çok önemli evraklar bulunuyor ve gecikme neden
"Dikkate alınıp dönüş yapıldığı ve gerekli açıklamalar beraberinde alınacak aksiyonlar açıklandığı için teşekkür ederim."
Aras Kargo Bursa Yıldırım Karlıdağ şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nede...niyle bu şikayeti yazıyorum. Aras Kargo’nun sağladığı ertesi gün teslimat s
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Sephora marka çok renkli makyaj paletini her zaman olduğu gibi Aras Kargo Spil şubes...inden 5 Ağustos tarihinde gönderdim. Ürünü patlatma kağıda sararak, korunaklı bir şekilde paketledim, mavi ambalajla özenle kapattım ve paketin üzerine “Dikkat kırılacak” şeklinde



Aras Kargo ile Ateskozmetik firmasından verdiğim ve 6475812463442 barkod nu...maralı siparişim, adresime getirilmesi gerekirken şubede bekletiliyor. Tara
"Sorun çözülmüştür. Teşekkür ederiz"

"Teşekkür ederim"
5 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden 12. 419 Tl tutarında bir ürün siparişi v...erdim ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. 6474875293801 takip numaralı kargo
"Mehtap Hanıma teşekkür ederim hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. İstanbu...l Fındıkzade şubesine bağlı, 6474432159113 takip numaralı kargomun teslimat
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden aldığım 6472428067539 takip numaralı kargom 5 gündür ...Aras Kargo Ulukent bölgesinde şubede bekletiliyor. Foça bölgesine zaten düz
Aras Kargo Adana Sarıçam şubesi ve Aras Kargo müşteri hizmetleri ile ciddi ...bir teslimat sorunu yaşıyorum. 5 Ağustos’ta kargo teslimi için gelen kurye,
Aras Kargo’nun Mardin şubesi tarafından yapılan teslimatlarda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Evin 4. Katta olma...sı ve binada asansör bulunmaması gerekçe gösterilerek kargolarım kapıya kadar çıkarılmıyor. Bugün, 3765 teslim kodlu 6071536197222 numaralı gönderimde de aynı durum tekrarlandı. K
"Sorunumu hızlıca çözdüler"
Trendyol’dan aldığım 6475616525288 takip numaralı kargom ne yazık ki yine A...ras Kargo’ya verilmiş. Yıllardır yaşadığım sorunların benzerini bu gönderid
"Müşteri temsilciniz Mehtap hanımla görüşme sağladım. Kendisi bana durumu açıkladı ve yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
10 Ağustos saat 10.20 civarında İskenderun Aras Kargo şubesinden, gramajı ç...ok düşük olan küçük bir paket gönderdim. Buna rağmen paketime “Aras Standar
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 6475445433565 takip numaralı kargom cuma gününden... beri Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal şubesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Her gün “kargonuz teslimat şubesindedir” şeklinde mesaj geliyor ancak herhangi bir h
Aras Kargo Döşemealtı şubesine gelen 6471286018786 takip numaralı, ödemesi yapılmış kargom 29.07.2026 tarihinde yola çık...masına rağmen hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, SMS ya da arama olmaksızın ürünün satıcıya iade edildiğini öğrendim. Ücretini ödediğim bi
"Şikayetvar üzerinden Aras Kargo'ya şikayetimi ilettim, şube sorunu işleme alıp aynı gün teslimatı gerçekleştirdi."
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderi problemimi artık ciddi bir mağduriyet ...olarak belirtmek istiyorum. 08.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 6
06.08.2026 tarihli, 6071303867527 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderi iç...in teslimat bölgesi mobil dağıtım alanı olduğu ve Çarşamba ile Cuma günleri teslimat yapıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen Cuma günü kargom Güzelbahçe şubesinde olmasına karşın te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98