to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim #10756359492 numaralı kulaklık siparişim, Aras Kargo 5761161076865 takip numarasıyla 5 Aralık Cuma günü 'gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı' şeklinde mesaj atılmasına rağmen bana teslim edilmedi. Beş gün boyunca ne bir bilgilendirme mesajı aldım, ne arand...
"Erken dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Kargomun bulunduğu şube tarafından aranarak "bilgileriniz olmadığı için kargonuzu beklettik" denildi. Adrese kurye talebinde bulunduğumda kurye benden açık adres bilgimi vs almıştı. Aldıysa neden bunu sizlere iletmedi bu konu hakkında bir fikrim yok fakat sorunum hemen çözüldüğü için çok mutluyum. Ürünüm kargoya verilmiş. Teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim."
28 Kasım tarihinde Ankara’daki adresimden alınmak üzere Aras Kargo web sitesi üzerinden adrese kurye talebinde bulundum. Ertesi gün +90 530 655 *** nu...
Trendyol üzerinden kardeşime gönderilmek üzere Pinkie Home dijital baskı kaymaz halı siparişi verdim ve ürün 9 Aralık’ta Aras Kargo Antalya Muratpaşa şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım günü kurye beni arayarak evde olup olmadığımı sordu. Ben de İstanbul’da olduğumu, ürünün Antalya’dak...
5764*******24 numaralı teslimatım başta olmak üzere Aras Kargo gönderilerim kesinlikle şahsıma teslim edilmiyor. Evde olmama ve telefonum açık olmasın...
"Arayıp özür dilediler"
Aras Kargo’ya ait 5757*******76 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Aralık’ta kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, 'sistem arızası' gerekçesiyle tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Dağıtımda olduğunu bilmediğim için doğal olarak evde değildim. ...
Aras Kargo ile Balıkesir Karesi ilçesindeki bir okula gönderdiğim, takip numarası 5758*****8505 olan kargom 5 Aralık tarihinden beri “dağıtım bölgesinde” görünmesine rağmen okula teslim edilmemektedir. Günlerdir hiçbir hareket olmaması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir d...
Boyner online üzerinden toplam 3 adet ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden ikisi sorunsuz bir şekilde elime ulaştı ancak u. S. Polo Assn. Erkek Açık Gri Eşofman Altı bir türlü teslim edilmedi. 8 Aralık Pazartesi günü Aras Kargo’dan “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık. Gönderinizi 3 iş günü içerisinde ...
Aras Kargo 5213*******21 takip numaralı gönderimim Kurtdereli şubesine ulaştıktan sonra hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan doğrudan geri iade edildi. Bu durum sadece bu gönderime özel değil, yaklaşık 3 senedir bu şubeden geçen kargolarımın büyük çoğunluğunda aynı sorunla karşılaşıyorum. Hangi e-t...
10.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında, kapıda kredi kartı ile ödemeli olarak gelecek bir kargomu teslim almak için Aras Kargo görevlisini beklerken çok anlamsız bir durum yaşadım. Ürün bedeli 399 TL, kargo/kapıda ödeme ücreti ise 49 TL olarak kredi kartı ile kapıda ödeyecektim. Kapıma gelen kur...
10 Aralık günü saat 15.23 sularında Aras Kargo Tekirdağ Çerkezköy Şubesi’nden 0545 *** ** 95 numaralı kurye beni arayarak kargomu teslim etmek istediğini söyledi. O sırada lavaboda olduğum için aramaya cevap veremedim. Sadece bir dakika sonra, 15.24’te kendisini geri aradığımda ise çoktan gittiğini,...
Aras Kargo Payas şubesine ait 5212*******58 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5.12.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve akşama kadar evde beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. 8.12.2025 tarihinde sistemde “adreste değil” ola...
Pazarama üzerinden Petburada isimli satıcıdan 15 kilogramlık Royal Canin kısırlaştırılmış kedi maması satın aldım. Ürün satıcı tarafından karton bir kutuya konularak Aras Kargo ile gönderildi. 10.12.2024 saat 14:12 civarında teslimat yapıldı ancak kargo görevlisi kutuyu kapıya bırakıp adeta atar gib...
29 Kasım’da Yozgat Yerköy Aras Kargo şubesinden, Ankara’ya gönderilmek üzere 5212*******23 takip numaralı, yaklaşık 90 bin TL değerinde elektronik aksesuar içeren 20 desilik bir koli teslim ettim. Kargonun 1 günde teslim edileceği söylenmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ne alıcıya teslim...
5 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken Moda Aksa sitesinden aldığım alışverişime ait kargom, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaştırılmamıştır. 3.390,65 TL ürün bedeli ve 80 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 3.470,65 TL tutarındaki kargom, verdiğim a...
Hepsiburada platformunda satıcıyız. Aras Kargo ile gönderilen iade paketimiz 5213*******46 takip numarasıyla sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak paket tarafımıza hiçbir şekilde ulaşmadı. İzmir Gaziemir şubesini bu konuyla ilgili aradığımda bilgilerimi alıp dönüş yapacaklarını söylediler fakat h...
Aras Kargo’ya ait 5763*******79 takip numaralı gönderimle ilgili olarak dün ve bugün çok ciddi mağduriyet yaşadım. Kargom adresime getirilmedi, sistemde Batı Antalya şubesinde göründüğü söylendi. Bunun üzerine iş yerimden izin alarak, yaklaşık 70 km yol yapıp şubeye gittim ancak kargomun aslında baş...
8 Aralık 2025 tarihinde Ankara’dan Aras Kargo ile bir araba parçası siparişim oldu, 5763*******98 takip numaralı gönderim üç gündür elime ulaşmadı. Da...
"Aranıp özür dilendiği ve görmezden gelinmediği için teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargo firması Aras Kargo olarak gözükmekteydi. Bugün Muğla/Marmaris’teki adresime teslimat yapılacağına dair b...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 5213*******68 takip numaralı kargomun alıcı adresini açıkça Çekmeköy/İstanbul olarak yazmama rağmen, Mardin’deki Aras Kargo yetkilisi telefon numarama kayıtlı eski adresim olan Batman iline kargoyu yönlendirmiş. Yaklaşık bir haftadır ka...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İzmir Aliağa bölgesinde yaşıyorum ve 5761*******48 takip numaralı kargomun 05.12.2025 ile 10.12.2025 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edil...
Aras Kargo ile 5763*******11 takip numaralı gönderim 2 gündür teslim edilmiyor. Kargo hareketlerinde Ankara aktarma merkezinde görünüyor ancak herhang...
21 Kasım'da Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken ürün teslim edilmemiştir Trendyol milla'dan aldığım ürünler kargocu tarafından teslim edildi olarak işaretlenmiştir Milla ücret iademi yatırmamıştır. Aras Kargo'da Ürünlerimi teslim etmemiş kaybetmemiştir. Ne ücrete ne de ürünlerime ulaşabi...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Ataköy’den Göktürk’e gönderilen 5212*******42 takip numaralı kargom, 4 Aralık’ta kargoya verildi ve 5 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Şehir içi, kısa mesafeli bir gönderi olmasına rağmen kargom günlerdir teslim edilmedi...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
