to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım kayıp kargo mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 28 ...Temmuz’da tarafıma gönderilen, takip numarası 6470785283308 olan kargo için
"Teşekkürler"
Erzurum Yoncalık şubenizdeki Aras Kargo personelinin hem bana hem iş yerimde çalışan arkadaşıma karşı son derece saygısı...z ve tehditkar bir tutumuyla karşılaştım. Kargom esnaf yerine getirilmesine rağmen iş yerinde ben olmadığım için çalışanıma “Git başkasından bul parayı getir yoksa ürünü geri götür
"Teşekkürler"
10 Ağustos 2026 tarihinde Aras Kargo’dan, kargomun 2 saat içinde teslim edi...leceğine dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak aynı gün içinde herhangi bir
11.08.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Aras Kargo’dan kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Gün boyun...ca evde olmama rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi, kapı çalınmadı, telefonla aranmadım. Akşam 19.54’te ise “adresinizde bulunamadınız, kargoyu şubeden teslim almanız gerekme
"Müşteri hizmetleri yetkilisinin ilgisi ve desteği için teşekkürler"
11.08.2026 tarihinde saat 12.00’de Aras Kargo’dan “evde misiniz” şeklinde teyit mesajı aldım ve sistem üzerinden “Adresi...nizde olduğunuzu teyit ettiniz” ibaresiyle evde olduğumu onayladım. Bu onayın göründüğü ekran görüntülerini de şikâyetime ekliyorum. Aynı saatlerde Aras Kargo Selimpaşa Şubesi’ne a
"Hemen ilgilenildi ve sorunum bir gün geçmeden çözüldü teşekkür ederim"
"Genel Mudur lükten Bircan beye teşekkür ederim."
"Gerekli işlemler yapıldı"
Trendyol üzerinden Satürn firmasına ait Roborock Saros 20 ürününü satın ald...ım. 11 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.50 sularında Aras Kargo tarafından te
"Teşekkürler"
11.08.2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Lalezar şubesine ait 6477643373455... takip numaralı gönderim için evde kargoyu beklerken “Kargonuz 2 saat içind
Aras Kargo’nun Konya Yazır şubesi üzerinden 11483917489 takip numaralı kargom 10 Ağustos’ta teslim edilecek şeklinde gör...ünmesine rağmen iki gündür “yoğunluk” bahanesiyle tarafıma ulaştırılmıyor. Takip ekranında da gönderinin teslim edilmediği açıkça yazmasına rağmen herhangi bir adım atılmıyor. Dün
Aras Kargo ile İzmir’de yaşadığım gönderi süreçlerinde sürekli olarak varış merkezi kaynaklı bir gecikme sorunu yaşıyoru...m. Son olarak 10.08.2026 tarihinde kargoya verilen ve 6071771645240 takip numaralı gönderim bugün İzmir aktarma birimine ulaşmasına rağmen, gün içinde yanlış şubeye sevk edilip ora
607 157 807 06 95 takip numaralı kargom yine her zamanki gibi Aras Kargo’nun barajına takıldı ve tarafıma teslim edilmed...i. Kargo içeriğinde tekstil ürünü bulunuyor ve şu an sistemde adresim doğru görünmesine rağmen Antalya Doğu şubesinde “adres yanlış” gerekçesiyle bekletildiği söyleniyor. Adresimi
"Sorun giderildi"
Aras Kargo’nun Nazilli şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikaye...tçiyim. 6477881084549 takip numaralı gönderim için bugün “dağıtıma çıktı” b
"Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü'ne Çözüm ekibine çözüm odaklı çalışması ve ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Umarım Şube içi çalışanları da sizlerin yaklaşımı anlayışı ve çözüm odaklı çalışmanızdan müşteri memnuniyetinin ön planda ne kadar önem taşıdığını kendilerine pay çıkarırlar. İyi çalışmalar dilerim."
Aras Kargo yurt içi yurt dışı taşımacılık A.Ş.’nin Muğla‑Marmaris şubesinde... çalışmakta olan S***** D***** ve İ*** S**** isimli personelin, şahsıma ve
Aras Kargo Cerrahpaşa şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için, 11 Ağustos 2026 günü saat 17:52’de “adreste ...olmadığım ve kargoyu şubeden teslim almam gerektiği” yönünde mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydim ve zil bile çalınmadı, herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadı. Kargomun, olması
Aras Kargo tarafından 6477201131462 takip numaralı gönderim için bugün saat 14.40 civarında tarafıma SMS ile kargomun 2 ...saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın Şile şubesinden yapılmasını bekliyorum ve herha
Temu üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Temu uygulaması üzerinden Aras Kargo ile “evden teslim alım” seçeneğiyle t...alep oluşturdum. İade kodum vb4KYH6D. İlk talebimden bu yana Perşembe gününden bugüne kadar kurye tarafından ürünü almaya kimse gelmedi. Bugün Aras Kargo’dan bir kez telefonla ara
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi üzerinden 6475346239103 takip numaralı kargo...m Kepez Yükseliş Mahallesi adresime teslim edilmesi gerekirken 5 gündür şub
Antalya Bayındır Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. 6...477731227329 takip numaralı kargom için önce telefonla arandım, telefona hemen cevap veremediğim için daha sonra bana SMS ile kargoyu şubeden alabileceğim bilgisi gönderildi. Eve t
Aras Kargo’nun Antalya Güzeloba şubesinin teslimat şekli nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sabah saat 10.08’de “Kargonuz i...ki saat içinde teslim edilecektir, evdeyseniz onaylayın” şeklinde SMS aldım ve evde olduğum için onay verdim. Buna rağmen gün içinde hiçbir şekilde gelen olmadı, kapı çalmadı. Ayn
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünüm Aras Kargo ile İstanbul Bahçelievler adresime gönderildi. 11 Ağustos 2026 tar...ihinde acil bir nedenle şehir dışına çıkmam gerekti ve tam bu sırada kargomun dağıtıma verildiğini öğrendim. Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak, o gün evde olamayacağımı, ac
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
