Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

62100
(14.831 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

105.281 Şikayet
Aras Kargo
62100
(14.831 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gökalp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğru Adrese Teslim Edilmeyen Kargolar Beni Şubeler Arasında Koşturuyor

profile
Gökalp
17 Şubat 14:13
134

"Ebru Hanım o kadar emek verip uğraştı. Bence kadronuza ve Aras ailesini temsil edebilecek, Ebru Hanım gibi ikna ve çözüm yeteneği kuvvetli personel ile çalışmanız sizin için çok daha iyi olacaktır. Çok teşekkür ederim, Ebru Hanım."

Şirinevler Şubesinde Kargo Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Kayboluyor

profile
Neslibey
17 Şubat 13:32
141

Acıpayam Şubesinde Kargo Prosedür İhlali Ve Paketin Açılması

profile
Ahmad
17 Şubat 12:57
163
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tahmini Teslim Tarihi Geçen Kargo İçin Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi

profile
Mert
17 Şubat 12:57
138

"Şikayet sonrası hem müşteri ilişkilerinden Doğan Bey hem de Bengi şubesinden hanımefendi ulaştı bilgilendirme sağladılar, 18 Şubatta teslim edilebilir demelerine rağmen 17 Şubatta ulaştırdılar. Kargoyu getiren beyefendi de kata kadar çıkardı herkese emeklerinden dolayı teşekkür ederim."

tahmini-teslim-tarihi-gecen-kargo-icin-aciklama-ve-hizli-teslim-talebi-3.jpg
tahmini-teslim-tarihi-gecen-kargo-icin-aciklama-ve-hizli-teslim-talebi-2.jpg
tahmini-teslim-tarihi-gecen-kargo-icin-aciklama-ve-hizli-teslim-talebi-1.jpg
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erhan
17 Şubat 12:57
-
Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Adrese Teslim Söz Verilen Kargo Şubeden Teslim Edildi Ve 200 TL Yol Masrafı Ödettirildi

profile
Mehmet
17 Şubat 12:09
142
4
Oya sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Klima Ve Çelişkili Kargo Bilgileri

profile
Oya
17 Şubat 11:57
160

"Ürünüm teslim edildi"

Aras Kargo’da Adrese Teslimat Yapılmaması Ve Şubeden Alma Zorunluluğu

profile
Dilara
17 Şubat 11:57
150

825 TL İade Ödemesi Gecikiyor Ve Firma Yanıt Vermiyor

profile
Silan
17 Şubat 11:45
139
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Takip Durumu Görünmüyor Ve Bilgilendirme Yok

profile
Elif
17 Şubat 11:34
138

"Hemen ilgilenildi teşekkür ediyorum"

5
Tunahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tunahan
17 Şubat 11:34
10

"Arama yapan kişiye teşekkür ederim"

Tunahan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Paketin Getirilmesi Talebi

profile
Duygu
17 Şubat 11:23
136
aras-kargo-yanlis-teslimat-bildirimi-ve-paketin-getirilmesi-talebi-2.jpg
aras-kargo-yanlis-teslimat-bildirimi-ve-paketin-getirilmesi-talebi-1.jpg
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
17 Şubat 11:14
34

"Çok ilgilendiler. Ürünümü teslim aldım, çok teşekkür ederim."

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Kayıp 3.800 TL’lik İade Kargosu Teslim Edilmedi

profile
Gizem
17 Şubat 10:41
202

"Markaya değil Çünkü maalesef tüm çalışanlarınız aynı özveride değil özellikle Serinkuyu İzmir şubesi berbat ama benimle ilgilenen destek ekibinizden i*** hanıma teşekkür ederim çok kibar ve çözüm odaklı olduğu için"

aras-kargoda-kayip-3800-tllik-iade-kargosu-teslim-edilmedi-2.jpg

Kargom 17 Şubat’a Kadar Hareket Etmedi, Bilgi Ve Acil Teslimat Talebi

profile
Gizli
17 Şubat 10:33
135
kargom-17-subata-kadar-hareket-etmedi-bilgi-ve-acil-teslimat-talebi-1.jpg
5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Edilmemiş Ve İletişim Eksikliği

profile
Ugur
17 Şubat 10:26
138

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargo

profile
Sevgi
17 Şubat 10:26
278
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-olarak-gosterilen-kargo-1.pdf
5
Hazni sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Evden Alım Talebimin Keyfi Kapatılması Ve Kargonun Alınmaması

profile
Hazni
17 Şubat 10:26
225

"Bir haftadır uğraştıran şubeyi bir günde harekete geçiren Ebru hanıma teşekkür ederim."

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.