Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

64100
(15.432 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
109.122 Şikayet
Aras Kargo
64100
(15.432 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kargom Kayboldu, Ne Teslimat Ne Geri Ödeme Yapıldı

profile
Filiz
15 Aralık 2025 22:24
185
3
Doğukan sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gözüken Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Doğukan
15 Aralık 2025 21:19
257
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gozuken-kargo-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Yanlış Kişiye Teslim Edilen Kargomun İadesini Talep Ediyorum

profile
Lazer
15 Aralık 2025 20:12
277
yanlis-kisiye-teslim-edilen-kargomun-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo, 6 Ay Boyunca Yapılmayan İade: Param Nerede?

profile
Ali
15 Aralık 2025 19:36
227
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Adrese Gelmeden Kargo Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Ayşe
15 Aralık 2025 19:24
157

Gerçeğe Aykırı Teslimat Notu İle Kargom Adresime Ulaştırılmadı

profile
Beyza
15 Aralık 2025 19:23
146
4
Yaren sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
Yaren
15 Aralık 2025 19:22
125

"Şikayet konusu olan kargom, yapılan inceleme ve iletişimler sonucunda tarafıma teslim edilmiştir. Yaşanan gecikme ve yanlış teslim bilgisine rağmen süreç sonunda ürünüm elime ulaşmıştır. Bu doğrultuda şikayetim çözüme kavuşmuştur. Bilgilerinize sunarım."

Aras Kargo Kargom Eksik Teslim Edildi, Güven Sarsıldı

profile
Serkan
15 Aralık 2025 19:22
253
1
Nefise sonuçtan hiç memnun değil

Kargom İki Haftadır Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

profile
Nefise
15 Aralık 2025 19:09
145
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Can
15 Aralık 2025 19:09
75

"Problemin çözülmesinde büyük emeği olan ve kargomun tarafıma teslim edilmesini sağlayan Aras Kargo Müşteri Hizmetlerinden Ebru Hanım'a çok teşekkür ederim ve iyi çalışmalar dilerim. Şikayetim sonrası kısa sürede kargomun teslimatı tarafıma gerçekleşti, Aras Kargo'ya da teşekkürler."

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Adana Şubesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Saygısız Davranış

profile
Yakup
15 Aralık 2025 18:51
214

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Gerçeğe Aykırı Teslimat Kaydı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hüseyin
15 Aralık 2025 18:51
127
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Malkara Şubesi'nde Personel Kaynaklı Güvensiz Ve Saygısız Davranış

profile
Fatma
15 Aralık 2025 18:15
178

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözümsüz Kalan Mağduriyetim

profile
Osman
15 Aralık 2025 17:46
209

Aras Kargo Teslimatında Uzayan Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ozan
15 Aralık 2025 17:09
201
aras-kargo-teslimatinda-uzayan-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1
Basri sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimatında Hizmet Kusuru Ve Müşteri Memnuniyetsizliği: Bebek Arabası Siparişim Zamanında Ve Eksiksiz Teslim Edilmedi

profile
Basri
15 Aralık 2025 16:46
289

Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

profile
Erkan
15 Aralık 2025 16:45
132
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Transferde Bekliyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Ferhat
15 Aralık 2025 16:44
300
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Mehmet
15 Aralık 2025 16:28
359

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?
Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.
Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?
Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?
Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.