to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Safranbolu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde güneş kremi bulunan, 6052730590342 takip numaralı k...argom 3 gündür adresime teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı gibi sabahtan beri şubeye ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. Genel müşteri hizmetlerini
Aras Kargo Antalya Doğu Antalya şubesine teslim edilen 6425 2205 1912 7 ve ...6425 5176 5174 1 takip numaralı kargolarım, şubeye ulaşmış olmasına ve tesl
"Şikayet vardan Ebru hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım üç raflı kitaplık, 6 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo İzzetpaşa şubesinden dağıtıma çıka...rıldı. Bana SMS ile gelen link üzerinden özellikle “Bugün evde olacağım” seçeneğini işaretlememe rağmen, kargo görevlisi her zamanki gibi gerçeği yansıtmayan bir şekilde zile bastı
Trendyol üzerinden aldığım yürüyüş bandı 29 Nisan’da kargoya verildi ve 30 Nisan’da Kocaeli Gölcük Aras Kargo şubesine u...laştı. Ancak ürünüm 8 gündür aynı şubede bekletiliyor ve bir türlü adrese teslim edilmiyor. Bu süreçten sonra Trendyol’dan aldığım diğer tüm ürünler sorunsuz şekilde evime teslim e
"Bu süreçte telefon üzerinden iletişime geçen Demet hanım sayesinde hızlı bir şekilde süreç sonlandırıldı kendisine çok teşekkür ediyorum"
2 gün boyunca telefona bakmıyorlar. Aras müşteri hizmetlerini arıyorum, tekrar dağıtıma çıkma talebi oluşturuluyor. 2 gü...n boyunca talebe yanıt verilmiyor; ne şube arıyor, ne müşteri hizmetleri, kimse bir bilgi vermiyor. Kargomun hangi şubede olduğu bilgisi mesaj olarak geliyor, arıyorum, bir yanıt y
Aras Kargo Manavgat Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 6426481723622 takip numaralı kargom 05.05.2026 tarihinde siste...mde “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. Akseki ilçesinde ikamet ettiğim için gönderilerimin haftanın belirli günlerinde (Pazartesi ve Cuma) get
Aras Kargo Sapanca şubesi üzerinden bana ulaşması gereken 6426132625532 takip numaralı kargom, sistemde 4 Mayıs tarihind...e teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. O günden bu yana evde kargo bekliyorum ve kapıma gelen herhangi bir görevli ya da bırakılan bir ürün olmadı.
"Arayıp müşteri hizmetlerinden benimle ilgilenen beyefendi oldukça ilgiliydi. Her detayı bilgilendirip yardımcı oldu sorunumu çözdü"
5 Mayıs’ta Gaziantep İpekyolu şubesine iade kargomu teslim ettim. Teslim sı...rasında ne bir takip numarası verildi ne de SMS ile herhangi bir bilgilendi
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderim sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm geçen hafta kargoya verildi ve ba...na dağıtım için mesaj geldi. Ardından 1 Mayıs nedeniyle çalışılmadığını düşündüm, ertesi gün cumartesi olduğu için yine bir hareket olmadı. Pazartesi günü bilgi almak için aradığım
"İlginize teşekkürler, gerekli önlemlerin proaktif bir şekilde alınması önem arz eder tekerrür etmemesi için vakanın..."
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte gönderim Aras Kargo Turgutlu şubesi...yle sağlandı. Gönderide çanta ve yelek bulunuyordu. Ancak bu şube ile iki k
Aras Kargo Güzeloba Antalya şubesi üzerinden 6052743154721 takip numaralı g...önderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06.05.2026 tarihinde kargo
05.05.2026 tarihinde Aras Kargo 6052574022663 takip numaralı gönderim Kastamonu Kuzeykent şubesi üzerinden adresime tesl...im edildi. Kargomda 10 adet 2 litrelik pet şişe zeytin ürünü gelmesi gerekirken, gıda kolisi yırtılmış ve bana sadece 9 adet teslim edilmiştir, 1 adet ürün kayıptır. Durumu fark e
"Teşekküre ederim"
Aras Kargo aracılığıyla 6426585349824 takip numaralı gönderimin teslimatınd...a ciddi bir sorun yaşadım. Aynı kargo görevlisiyle daha önce de benzer sıkı
06.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi ilçesine teslim edilecek olan, 6426527256167 takip numaralı Aras Kargo gönderim... dağıtıma çıkarıldı. Gün içinde bana 0 54*********67 numaralı hattan arama geldi, aramayı hemen açmama rağmen hatta hiçbir ses gelmedi. Bunun üzerine ben aynı numarayı geri aradım
"Çözümlenmeden dolayı teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun Ankara Yaşamkent şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. D...iyabetli oğlum için hayati öneme sahip olan sensör cihazını sipariş ettim,
Antalya Kumluca ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Akasya Sokak No:14 adresimde tüm kargo firmaları düzenli olarak teslimat yap...masına rağmen yalnızca Aras Kargo Kumluca şubesi “merkezi adres değil” diyerek kargolarımı adrese teslim etmiyor. Adresimde her zaman bir kişi bulunmasına rağmen, sistemden “adresi
28 Nisan 2026 tarihinde Tekirdağ/Çorlu Günebakan Aras Kargo şubesine, Antalya’ya gönderilmek üzere 4 adet elektronik eşy...a teslim ettim. Gönderiler 2 adet monitör ve 2 adet bilgisayar kasasından oluşuyordu. Bu cihazlar günlük ev eşyası değil, mesleki faaliyetimi sürdürdüğüm, gelir elde ettiğim ve geç
Yaklaşık 5 yıldır Aras Kargo’nun yüksek hacimli kayıtlı müşterisiyim. 29.04.2026 tarihinde 6052190451805 takip numaralı ...kargomun yanlış barkodlama nedeniyle çapraz şekilde iki farklı müşterime teslim edildiğini öğrendim. Bunun üzerine hatanın telafisi için müşterilerimle iletişime geçerek ürünleri i
Yaklaşık 5 yıldır Aras Kargo’nun kayıtlı müşterisiyim. 5 Mayıs 2026 tarihinde içinde el işiyle yapılmış, bir firmaya ait... iş kıyafetleri bulunan ve yaklaşık değeri 20.000 TL olan kargomuz, alıcı tarafından iade oluşturulacağı için Aras Kargo Beylikdüzü Mermerciler şubesine götürüldü. Müşterimiz şubey
Internatıon firmasından tarafıma gönderilen iade ürünüm, Aras Kargo tarafından 28.04 tarihinde gönderilmesine rağmen şub...ede yalnızca 3 gün bekletilip bana hiçbir şekilde haber verilmeden İstanbul’a geri gönderilmiştir. Teslim aşamasında ne bir arama ne de bilgilendirme mesajı aldım. Daha sonra konu
"Aras Kargo'ya teşekkürler. Personelden kaynaklı hatayı çözdüler. Bugün elime ulaştı kargom. Profesyonellik böyle olur"
Aras Kargo Viranşehir şubesine 30.04.2026 tarihinde iade için teslim ettiğim ürünüm aradan 6 gün geçmesine rağmen kaybed...ildi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Ürün, kargoya verildikten sonra daha sistemde işleme bile alınmadan kaybolduğunu öğrendim. Şubeyle yaptığım görüşmelerde yalnızca ürünü a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
