to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo, bana hiç teslimata gelinmeden yaklaşık 8 gün boyunca bekletildi ve bu... süre içinde adresime uğranmamasına rağmen sistemde “teslim edilemedi / adreste yok” şeklinde gerçeğe aykırı bilgi girildi. Bugün ise gönderimin, bilgim ve onayım olmadan iade edil
18 Mart 2026 tarihinde, 6044560317583 takip numaralı, Trabzon Vakfıkebir’den A**** C***** tarafından ev adresime gönderi...len kargomun dağıtıma çıktığı ve kapıda 388,5 TL ödeme yapmam gerektiği SMS ile tarafıma bildirildi. Gün içinde evde kalarak, ödemem gereken tutarı da hazırlayıp teslimatı bekledim
17 Mart Salı günü İnegöl Osmanbey Caddesi üzerindeki Aras Kargo şubesine Boyner ve Trendyol mağazalarına ait normal iade... kargolarımı teslim etmek için gittim. Ancak şubedeki çalışanlar iade kargolarını alamayacaklarını söyleyerek gönderilerimi kabul etmedi. Bayrama henüz üç gün olmasına rağmen kargo
17.03.2026 tarihinde Konya Kulesite Aras Kargo şubesine İnce Visco yastığımı iade olarak göndermek için gittim. Yastığı ...şeffaf iki poşete koymuştum ve ekstra koruma için görevli personelden kargo poşeti istedim. Bana poşet olmadığını, sadece küçük poşetlerin bulunduğunu söylediler. Ardından arkadaki
"Anında geri bildirim yapılarak sorunumla ilgilendiler. İnşallah şubedeki sorun en kısa sürede çözülür."
"Biraz zorluk çektim. Sonrasında Kargo yetkilisi Müdür Bey ve Doğan Bey yardımcı oldu. Kargoyu iade teslim alan kardeşimize de teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
16.03 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilmesi gereken 6400369907224 numaralı kargom, ilk gün bana ulaşılamadığı için te...slim edilemedi. Sonrasında ben arayıp ertesi gün tekrar getirilmesini talep ettim ve bu talebime olumlu dönüş yapıldı. Ancak iki gün sonra “dağıtıma çıktı” diye mesaj gelmesine rağ
"Teşekkür ederim"
Kars’tan Aras Kargo’ya verilen, teslimat adresi Elazığ olan ve içinde kaşar peynirleri bulunan siparişim, normalde Erzur...um üzerinden gelmesi gerekirken Erzurum’dan Kayseri’ye gönderilmiş. Gıda ürünü olduğu için bu yanlış yönlendirme nedeniyle ürünlerin şimdiye kadar bozulduğunu düşünüyorum ve bu ned
16 Mart’ta Gaziantep Şehitkamil İpekyolu Aras Kargo şubesinden bir firmaya ürün iadesi gönderdim. İade gönderisi olduğun...u bilmediğim için kargo ücretini peşin olarak ödedim ve bu işlem için 433 TL tahsil edildi. Daha sonra iade gönderdiğim firma ile görüştüğümde, gönderinin karşı ödemeli olarak yapı
Aras Kargo Maltepe Süreyyapaşa Şubesi’nin evden iade alma hizmeti ve çalışanlarının üslubu nedeniyle yaşadığım mağduriye...ti belirtmek istiyorum. 7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden ürün iadem için kargomun Maltepe Bağlarbaşı adresimden alınması talimatını oluşturdum. İki gün boyunca kimse gelmeyince
Aras Kargo Gaziantep İpekyol şubesi aracılığıyla gönderdiğim bir kargo, iade sürecine girdiği aşamada kayboldu. Yaklaşık... 4 gündür kargomun nerede olduğu bulunamıyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde, bunun şubedeki çalışanların sorunu olmadığı, kargoyu ala
"Genel merkezden e*** hanıma teşekkür ederim ama y*** bey ve s*** hanım hakkında işlem yapılmasını istiyorum"
04.03.2026 tarihinde Gaziantep Adım Otomotiv’den Aras Kargo’ya iade kargo v...ermek için yerinden alım talebinde bulundum. Aras Kargo İpekyolu şubesinden
"Teşekkürler her şey için"
Cuma günü evde olmadığımdan Aras Kargo web sitesi üzerinden kargomun teslim...at tarihini ileri bir tarihe erteledim. Bu işlemi firmanın kendi sistemi üz
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Çerkezköy Aras Kargo şubesine başvurdum ancak hem şube hem de müşte...ri hizmetleri tarafında ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Çalıştığım için dün akşam saat 18.00 civarında şubeye gittim, telefonla asla ulaşamadığım için mecburen iş çıkışı uğray
Alanya Alsan Aras Kargo şubesinde dün yaşadığım saygısız ve alaycı tutumdan dolayı şikayetçiyim. Eğitim ve Araştırma Has...tanesi’nde hemşire olarak çalışıyorum, öğle aram yok ve mesaim saat 17.00’de bitiyor. Buna rağmen dün 16.50–17.10 arasında iadelerimi kargoya vermek için özellikle iş çıkışı zamanı
Isparta Gelendost’taki Aras Kargo şubesi üzerinden garanti kapsamında bir ürün için iade talebi oluşturdum, ancak yaklaş...ık iki haftadır adresten almaya gelinmiyor. Bugün de Aras Kargo dağıtıma gelmiş olmasına rağmen, elimde hazır bekleyen iade kargomu almadılar. Gönderime ait takip numaram 726003113
"İletişime geçip şikayetçi olduğum durumların düzeltileceği bilgisi verildi teşekkür ederim"
Bugün Trendyol üzerinden aldığım ürün için iade kargosu vermek amacıyla saa...t 16:45’te Aras Kargo Urfa El Ruha şubesine gittim. İade kodum 726003117290
"Müşteri temsilcisi Doğan beye teşekkür ederim."
Aras Kargo Gümüşhane Merkez şubesiyle 11–16 Mart tarihleri arasında yaşadığ...ım sorun hakkında yazıyorum. Adıma gönderilen ürün, kargo taşıma esnasındak
Ankara Çankaya bölgesinden 9 Mart tarihinde Aras Kargo ile bir iade gönderisi yaptım. İade kargom Kappa firmasına gönder...ilmek üzere teslim edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hem süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum hem de iade kargo takip numarası sorgulaması sonuç vermiyor. Aras Karg
Cuma günü Aras Kargo Bomonti şubesine Kutupayısı firmasına ait iade kargomu teslim ettim. İade kodum olmasına rağmen gör...evli, sistemin kodu kabul etmediğini söyleyerek kargomu kodsuz olarak teslim aldı. Bana bir takip numarası verildi, ben de ek bir evrak olmadığı için bu numaranın fotoğrafını çekme
"Müşteri hizmetlerinden İrem hanıma teşekkür ederim. Çözüm odaklıydı. Sağlık şubesinde ki hanımefendiye de teşekkürler. Böyle temsilcilerin Sayılarının artması dileği ile."
16 Mart saat 11:00 civarında Ankara Sağlık şubesine bağlı Aras Kargo kuryes...i tarafından arandım. Kargoyu teslim almak istemediğimi, adreste olmadığımı
Antalya Kepez Altınova Aras Kargo şubesiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. İnternet üzerinden aldığım ürün 12.03.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde şube ile görüştüğümde, iadeleri adresten almadıklarını, mutlaka şubeye getirmem gerektiğini söylediler. Diğer ka
"Şikayet görülür görülmez hafta sonu olmasına rağmen Aras Kargo müşteri temsilcisi Bircan Bey kendi inisiyatifi ile aradı ve konuyla ilgilendi. Gösterilen ilgi ve alakaya teşekkürler."
Yıldızeli Bozkır Kremi’ni kapıda kartla ödemeli olarak 14 Mart 2026 tarihin...de Aras Kargo görevlisinden teslim aldım. Kargo görevlisi ilk verdiğim kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
