to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Gerçekten bu kadar vurdumduymaz bir kargo firması görmedim. Ne hakla iade ediyorsunuz? Arayıp 'Teslim edemiyoruz, gelin alın' deyin, kargomu alayım. N...
Mod. Ayseli üzerinden 1150TL'lik bir ürün sipariş ettim. Ürün kargoya verildi. Elime ulaştı ama istediğim ürünler ve bana gönderilen ürünler çok farklı iade talebinde. Bulundum bana mod. Ayseli. Den takip numarası gönderildi. Kargoyu Aras Kargo'ya teslim ettim yalnız Aras Kargo'yla takip numara sini...
Aras Kargo kadar kötü bir kargo şirketi bilmiyorum. Kargom adresime gelmeden haber verilmeden şubeden tekrar geri gönderiliyor. Uzun zaman beklediğim 5606*******53 numaralı kargomun sorgulama sonunda nerede olduğunu görebiliyorum. Pes gerçekten bu kadarı olmaz. Hayır iade sebebiniz ne idi. Bana habe...
"Hızlı çözüm ve ilgileriyle teslimat sağlandı. Teşekkürler..."
5155*******61 numaralı kargo iadem kargo şubesinin kafalarına göre yanlış soyadıyla veri girişi yapıldığı için. İadem gerçekleşmedi. Kargom kaybedildi. Kargo şubesi çalışanlarının bizim yapacak bir şeyimiz yok istediğiniz yere başvurabilirsiniz gibi çirkin söylemlerde bulundular. Kargo firmasının öz...
"Süreç kendisi ilerledi ve düzeldi. Teşekkürler..."
Aras Kargo'dan bir hafta önce İade ettiğim kargo için bilgi alamıyorum. Tarafıma kargo takip numarası verilmediği için sorgulama yapamıyorum. Yorumlar...
Sahibinden üzerinden aldığım ürünü, aracıma olmadığı için satıcının anlaşmalı olduğu Aras Kargo üzerinden 5152610976074 takip no ile iade 13.01 2025 tarihinde iade ettim. Fakat sorgulamada ürün karşı tarafa gitmediği gibi nerede olduğu da belli değil. Aras Kargo'yu arayıp kayıt oluşturdum fakat geri...
"Teşekkür ederim"
1 adet siyah janjan şal aldım, sonra iade ettim. 3 hafta oldu, herhangi bir bilgi alamadım. E-posta yoluyla herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizm...
"Aras Kargo dan Doğan beye teşekkür ederim. Ayrıca diğer Firmadan Abdullah bey ve Sümeyye hanımda ilgili davrandı Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile ürünümü iade ettim ancak kargo takip kodu gelmedi. İadem şu an ne durumda takip edemiyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Numaramla sorgulattığımda kargo bulunmadı diyor. Sorunum çözülsün. Kargom kayıp mı oldu. Üstelik paramda gitmiş oluyor.
"Müşteri temsilcisi Yeşim Hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Merhaba. 03.09.2024 tarihinde adresimden aldırdığım iade paketim kayboldu. Müşteri hizmetlerinin dediği gibi yapıp paketledim. Bugün yani 07.09.2024 t...
Aras Kargo'ya eve kurye talep ettim, kimse gelmedi ve bütün gün kurye beklemek zorunda kaldım. Üstelik telefonda görüştüğüm kişi, 'Kargonuz iade mi?' diye üstüne basa basa beni sorguladı. Yani normal gönderi olursa gelecekler, iade olursa gelmeyecekler. Bu çok terbiyesizlik ve saygısızlık. Yapılan ş...
Adresim dağıtım noktasına dahil olmasına rağmen, dağıtım bölgesi dışında olarak gösterilip il şubesine bırakılmış ve 3 günlük süre dolduğu için sipariş iade gönderilmiş. Bu süre zarfında bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca, şirketin takip numarası ile sorgulama yapılınca kargonun hala il...
"👍. Teşekkürler..."
20 martta verdiğim siparişin tahmini teslimatı 22 Mart görünüyor. Ancak bu zaman olmuş kargodan hala ses Seda yok. Kargo Takip numarası ile sorgulattı...
Aras Kargo İzmir Kemalpaşa soğukpınar şubesi Atatürk mahallesine adrese teslimat yapmayıp iki gün kargomuzu bekleterek iade yapıyor. Gidip şubeyle görüştüğümüzde şikayet etmememizi söylüyorlar. Aylardır mağduriyet yaşıyoruz. Ve bir çözüm yok. Sırf bu yüzden her alışverişimizde Aras Kargo olmasın lüt...
İnternet üzerinden verdiğim siparişin parasını ödememe rağmen yaklaşık 2 haftadır elime ulaşmadı. Sorgulama yaptığım zaman, " ücreti kabul etmediği için ürün iade edildi" denilmekteydi. Çalışan biri olarak evde bulunmuyorum. Evimin kapısına "kargomu kapıya bırakın "notu yazılı idi. Ücreti ödememe ra...
Aras Kargo iade paketimi kaybetti ve asla ulaşamıyorum. Kargo takip bilgisi geldi. Sorguladığımda sistemden çıkmıyor, iade paketim ortada yok. Müşteri temsilcilerine ulaşmak sanki imkansız. Bu durumdan şikayetçiyim. Gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
15.11.2023 tarihinde Aras Kargo Yeniyol/Ankara şubesine akşam 17:50'de Çaycuma'ya bir kargo gönderimi için gittim. Şubedeki çalışanların ilgisiz davranışları ve 'İşi bırak, biz göndeririz' demeleri üzerine, makbuzu alıp karşı tarafa göndereceğimi söyledim. Ancak, kargonun alınmasını bekleyen çalışan...
Aras Kargo ile çalışan kurumsal bir firmayız. Mardin Artuklu şubesi ile görüşme yapmaktayız. Saha elemanlarının ilgili olmasına karşın şube ve şube müdürünün ilgisiz ve saygısız tavırları rahatsız edici. İade edilen kargonun durumunu sorgulamak için şube ile yapılan görüşme sonucunda kargo durumunun...
Aras Kargo Firması personeli ürün teslimi için evimize geldi. Ürünü teslim almadım tekrar şubeye gönderip iade edilecek denildi daha sonrasında kargoyu sorgulattım ürünü şubeden teslim aldığım söylenmiş bırakın teslim almayı Aras Kargo şubesinin yolunu dahi bilmiyorum. Böyle bir şey olamaz. Teslim a...
"Teşekkürler Şikayetvar"
N11 üzerinden fren hidroliği siparişi verdim. Gönderici firma Aras Kargo ürünü bizden araba ile 3 saat uzaklıkta merkeze götürüyorlar bizim adımıza al...
Aras Kargo 15 mayısta verdiğim kargoyu kaybetti, hala tazmin edemedim ve hala beni sorguluyorlar, tazmin talebinde bulundum müşteri hizmetleri topu şubeye atıyor şube başkasına atıyor ilgilenen yok, 3059901981742 numaralı kargom kayıp. 1500 liramı da hala iade alabilmiş değilim
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
