to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram üzerinden Özay Group metal sanayi ve tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan 3 adet pantolon siparişi verdim. Ancak 03....12.2025 tarihinde verdiğim siparişime rağmen, 07.01.2026 tarihinde teslim edilen kargoda sadece 2 adet pantolon gönderildi. Gelen ürünlerin bedenleri küçük, renkleri ise internet ü
12.12.2025 tarihinde N11 üzerinden aldığımız bir sipariş, müşterinin yanlış ürün alması nedeniyle iade olarak Aras Kargo... ile tarafımıza gönderilmiştir. Aras Kargo Kuzey Marmara şubesi, iade kargoyu teslim etmek için adrese geldiklerini ancak bizi bulamadıklarını söylemektedir. Oysa ofisimiz sabah 09
29 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo Antalya Döşemealtı Şubesi’nin dağıtım süreçlerindeki tutarsızlık, gerçeği yansıtmaya...n beyanlar ve tarafıma yaşattığı mağduriyet sebebiyle şikayetçiyim. Aynı açık adrese yönelik iki farklı gönderimden ilki olan 5217*******35 takip numaralı kargom, alıcı adresimin
6 Ocak 2026 tarihinde Boyner Online üzerinden aldığım ürünü Uşak Kilim şubesinden Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. İa...de işlemi yapılırken bana herhangi bir takip numarası verilmedi; bu nedenle iademin kargoya verilip verilmediği ve şu anda hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. B
"Teşekkürler"
Hepsiburada satıcısı olarak müşterimize 5772*******23 numaralı gönderi kodu... ile Aras Kargo Balçova şubesinden ürün gönderdik. Müşterimiz ürünü değişti
Antalya’da Aras Kargo Aspendos şubesiyle defalarca benzer sorun yaşamaktan gerçekten bıktım. Ne zaman Aras Kargo ile bir... gönderim olsa mutlaka bir problem çıkıyor. Son olarak Trendyol üzerinden bk Company’den verdiğim sipariş, 2–7 Ocak tarihleri arasında tam 6 gün boyunca şubede bekletilip hiçbir şe
İstanbul Beylikdüzü Mermerciler Aras Kargo şubesinde yaşadığım saygısız ve kırıcı bir durumu paylaşmak istiyorum. Trendy...ol iademi onlar zahmet etmesin diye sabah saat 12.00 civarında sitenin güvenliğine bıraktım. Ancak kargo görevlisi paketi almadan gitmiş ve güvenliğe “tanıdık falansa alırım” demiş
06.01.2026 tarihinde Balıkesir Karesi Aras Kargo şubesine ait 6331612920096 takip numaralı kargom için, daha dağıtıma bi...le çıkmadan iade edileceğine dair mesaj aldım. Gönderimin içinde kazak bulunuyordu ve hiçbir teslimat denemesi yapılmadan bu şekilde iade sürecine alınması beni mağdur etti. Durum
31.12.2025 tarihinde Aras Kargo Karabük şubesine teslim edilen, 5775*******36 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde aran...ıp bilgilendirilmeden günlerce şubede bekletildikten sonra kendi inisiyatifleriyle geri iade edilmiştir. Ne telefonla arama ne de SMS ile bilgilendirme yapılmadan kargonun iade edi
24.12.2025 tarihinde Ankara Akıncı şubesinden Aras Kargo ile Muğla Milas Be...lediyesi’ne fe 944499 takip numaralı bir kargo gönderdim. Kargoyu özellikle
Kocaeli Körfez şubesinden Aras Kargo ile gönderilen, takip numarası 11826010 olan kargom yaklaşık 3 aydır sorunlu. Gönde...rim yanlış bir ile yönlendirilmiş ve uzun süre beklememe rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreç sonunda ürün iptali yapıp ücret iadesi oluşturduk fakat bu kez de iade ödemes
"Sorunu hallederseniz teşekkürlerimi iletirim ne ürün geldi ne de param iade edildi"
"Teşekkürler"
Aras Kargo Çankırı şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyor...um. 31 Aralık tarihinde Zülays Giyim’den gelen kargom için tarafıma “6 gün
Aras Kargo Eyüpsultan Yeşilpınar şubesine evden alınması için oluşturduğum iade kargom 3 Ocak 2026 tarihinde alınması ge...rekirken hiçbir şekilde adresten teslim alınmadı. Şubeyle görüştüğümde 5 Ocak’ta kurye geleceği söylendi, ancak o gün de kargom alınmadı ve verdiğiniz sözü tutmadınız. Telefonla a
Kocaeli Karamürsel Aras Kargo şubesiyle uzun süredir çok ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Kapıda ödeme ile verdiğim ve bedelini ödediğim kargolarım, hiçbir ş
Aras Kargo Ankara Mamak NATO Yolu şubesi üzerinden 26.12.2025 tarihinde İdefix’ten verdiğim ve 6031037166471 ile 6031036...477531 takip numaralı iki kargom tarafıma hiç getirilmedi. Ne SMS ile bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir arama gerçekleştirildi. Kargoları bir haftadır beklerken, 02.01.2026
Aras Kargo Konya Geçit şubesi ile yaklaşık 2 aydır ciddi problemler yaşamaktayım. Hepsiburada üzerinde satıcı olarak faa...liyet gösteriyorum ve kargo firması olarak Aras Kargo ile çalışıyorum. Ancak Konya Geçit şubesi, müşterilerimiz tarafından tarafıma gönderilen iade kargolarını dağıtıma çıkarmadan,
Aras Kargo Natoyolu şubesinin evden kargo alım hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 gündür iki... adet iade kargom için sürekli evden alım talebi oluşturuyor ve her seferinde form dolduruyorum. Buna rağmen ne gelen oluyor ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Her telefon g
03.01.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Eskişehir Eti Caddesi’ndeki Aras Kargo şubesine kargomu almak için gittim. İnt...ernetten şubenin 17.00’ye kadar açık olduğunu kontrol ederek yola çıktım, ancak şubeye girdiğimde çalışan personel "kapalıyız" diyerek işlem yapmayı reddetti. Kendisine internette
Van İpekyolu Akdamar Aras Kargo şubesine gelecek bir paketimi 5 gündür teslim edilmesini bekliyordum. Bugün saat 15.30 c...ivarında telefonuma, “gönderiyi kabul etmediğim için iade sürecinin başladığı” yönünde bir mesaj geldi. Ancak ne bu zamana kadar ne de bugün hiçbir şekilde ne arama aldım ne de kap
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de saygısız bir üslupla karşılaştım. Elazığ Sürsürü Mahallesi...’indeki adresime gelmesi gereken kargom için sistemde “teslim edildi” yazmasına rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Telefonla aradığımda, kardan dolayı dağıtım yapamadıkl
"Teşekkür ederim"
Malatya Aras Kargo Beydağı şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. 31 Aralık Ça...rşamba günü elimde olması gereken kargom elime ulaşmadı. Hiçbir şekilde ne
"Aras Kargo'dan memnunum ve temsilci çok anlayışlı birisiydi"
9 Aralık tarihinde kaş düzeltme cihazım arızalandığı için ürünü Aras Kargo ...ile Yozgat Sorgun’dan firmaya gönderdim. Bana iletilen “Aras Kargo Anlaşma
Çorum’un Alaca ilçesinden teslim alınan bir iade kargom hakkında Aras Kargo ile ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Kar...gonun durumunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum ve bu gönderi bir ürün iadesiyle ilgili olduğu için iade sürem dolmak üzere. Genel merkezi aradığımda şubeyi aramam gerektiği söylendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
