to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Özkan Ahşap satıcısından bir masa takımı satın aldık. Ürün, 21 Şubat Cumartesi günü Aras Kargo tarafı...ndan teslim edilirken kırılmış olarak geldi. Sandalyelerden biri kırık çıktı, ayrıca üründe aşırı derecede ağır bir boya kokusu vardı ve yüzeyler yapış yapış olduğu için kullanıma
Aras Kargo Balıklıgöl Şubesi ile iade kargom konusunda 4 gündür sorun yaşıyorum. Adresten alınması gereken iade kargom i...çin şubeye bilgi verilmesine rağmen “bizim görevimiz değil, gelip almıyoruz” denilerek kargo teslim alınmıyor. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini de aradım, talebimi şubey
Hepsiburada üzerinden Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Ürün 23 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma tes...lim edildi ancak kutuyu açtığımda televizyonun kırık olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle televizyonu hiç kullanamadım. Durumu ilettiğimde bunun garanti ka
"İlgili birimden Ebru Hanim konuyu ivedilikle çözdü, kendisine teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden yaptığım iade için 21.02.2026 günü saat 10.05’te Ataşehi...r Orkide Aras Kargo şubesine gittim. İade işlemi için ürünü teslim ettiğimd
Aras Kargo’nun TürkNet modem iadesi için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 16 Şubat 2026 tarihinden bu yana modemimi...n alınması için oluşturulmuş bir iade talebim bulunmasına ve 1081748351 numaralı iade koduma rağmen, kargo görevlileri adresime gelerek ürünü teslim almıyor. Sistemde talebim 8 gü
"Güvenilir firma olan Aras kargoyave çalışanlarına Çok teşekkür ederim. Ayıplı malın para iadesini Sizlerin sayesinde aldım."
"İlginiz için teşekkür ederim..."
Aras Kargo ile LCW üzerinden yaptığım iade işleminde sorun yaşıyorum. İademin alınması için şubeye gitmem gerektiği söyl...eniyor ancak Bitlis Güroymak ilçesinde Aras Kargo şubesi bulunmuyor. Bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. 20 Şubat tarihinde şube ile iletişime geçmek için aradığımda te
14 Şubat 2026 günü iş yerime gelen Aras Kargo görevlisi, adıma kargo olduğu...nu söyleyerek 650 TL ödemeyi aldıktan sonra ayrıldı. Paketi açıp kontrol et
"Ebru hanım teşekkürler"
Aras Kargo Küçüksu Şubesi’nin evden kargo teslim alma konusundaki tutumu ne...deniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden yaptı
Aras Kargo ile, Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım ürünü 10 Şubat 2026 tarihinde 6037548836542 takip numarasıyla kar...goya verdim. Alıcıya teslim edemedik adres yetersiz diye iade başlatmışlar (alıcı adresim eksik değil diyor diğer kargo şirketleri geliyormuş) Tam tamına 12 gün oldu ortada ne bir
Trendyol üzerinden satın aldığım, yaklaşık 5 kg ağırlığında ve 80 × 100 cm ebatlarında olan ürünü Aras Kargo ile adreste...n iade etmem gerekiyordu. 8 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan bölgesinden adresten iade talebi oluşturmama rağmen Aras Kargo bu talebi hiçbir şekilde karşılamadı ve
"Arayan Aras müşteri temsilcisi çok çok güzel yardımcı oldu her an iletişim değdi o ilgilenmeseydi bu süreç cozumlenemeyecekti şube bile başkasının kargosunu almış benim kargomu aldığını belirtmiş müşteri temsilcisi tek tek ilgi göstererek çözümledi sağ olsun ismi Dogan idi sanırım temsilcimiz Aras kargoda tek teşekkürü sana doğan kardeş"
16 Şubat’ta Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için Aras Kargo ile “evden ...iade alımı” talebi oluşturdum. İade kodum 7260030422487683 ve Mersin Tarsus
14.02 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesinden aldığım ürünü beğenmediğim için iade etmek üzere 6350737736066 takip... numaralı kargoyla Aras Kargo’ya teslim ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iade süreci tamamlanmadı ve ürünüm hâlâ satıcıya ulaşmamış göründüğü için 1.479 T
20 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6357484689361 takip numaralı kargom tüm gün boyunca “dağıtım...a çıktı” olarak görünmesine rağmen adresime hiç getirilmeden, benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadan “adres yetersiz” denilerek doğrudan iade edilmiştir. Ne kargo dağıtım pers
Aras Kargo Erzurum Gürcükapı şubesinden şubeden teslim alacağım bir gönderim vardı. Kargom Çarşamba günü şubeye ulaştı, ...dün şube tarafından aranarak bilgi verildi ve bugün sabah gelip alacağımı özellikle belirttim, telefonda da “tamam” denildi. Ancak bugün sabah şubeye gittiğimde, hiçbir şekilde te
"Bu süreçte ilgisini esirgemeyen Doğan beye çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Van Tuşba şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyo...rum. Bugün, yaklaşık 15 dakika önce, 6355756253837 takip numaralı kargom iç
Aras Kargo’nun ihmali yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum. Pasaportumu vize işlemleri için 10.02.2026 tarihinde İzmir Se...ferihisar’dan, Seferihisar’da bulunan bir şirkete gönderdim. Bu gönderi için 332 TL kargo ücreti ödedim. Ancak kargo adrese hiç ulaştırılmadan geri gönderildi ve bu kez de iade içi
08.02.2026 tarihinde değişim amacıyla lacivert tayt ürünümü, Ankara Yenimah...alle Gimat Aras Kargo şubesine teslim ettim. Gönderim iade/değişim amaçlı o
19.02.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Aras Kargo üzerinden gönderil...en küçük bir elektrikli mangal kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 635
Aras Kargo Antalya Muratpaşa Yıldız Mahallesi bölgesinde iade kargomun alınması için iki gündür arama yapıyorum, ancak h...içbir şekilde kurye yönlendirilmiyor. Sabah saat 09.05 civarında özellikle ertesi güne kalmaması için aradım, aynı gün içinde alınmasını talep ettim. Bugün de yine sabah aynı saa
"Şikayetimi yazdığım gün hemen müşteri hizmetleri aradı gerekli bilgileri öğrendikten sonra aynı gün içinde çözüme ulaştırarak ücret iadesi hesabıma yansıdı. Müşteri odaklı hızlı çözüm için firmaya ve emeği geçen müşteri temsilcisi Ebru Hanıma teşekkür ediyorum."
11 Aralık 2025 tarihinde Boyner’den almış olduğum, 5.549,25 TL değerindeki ...spor ayakkabıyı iade etmek üzere Aras Kargo Erbaa şubesi aracına teslim ett
18 Şubat 2026 tarihinde Akıncılar, Cumalı CD. No:23A, 10010 Karesi/Balıkesir adresli Aras Kargo ttm Cep Şubesi’ne iki ad...et büyük kutu iade kargo göndermek için gittim. Evde bu kutuları paketleyecek malzeme olmadığı için ve daha önce başka bir Aras Kargo şubesinde paketleri etrafına sararak bantlayab
"Şikayetim çözüldüğü için ilginize teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Aras Kargo tarafından tarafıma hiç... ulaştırılmadan “gönderi iletilemedi” notu düşülerek iade ediliyor. Yaklaşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
