to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Aras Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.957
Aras Kargo 
2.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.3 - Beş Yıldız %21.5
- Dört Yıldız %9.9
- Üç Yıldız %7.1
- İki Yıldız %3.7
- Bir Yıldız %57.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Aras Kargo Yurt Dışı
Şikayet Sayısı 473
Aras Kargo Kargom Habersizce İade Ediliyor
Aliexpress'ten almış olduğum lp00508914586364 yurt dışı takip numaralı 2635680642309 numaralı Aras Kargo takip numaralı kargom Ankara teslimata çıktı diye gözüktü paket evde olmama rağmen gelmedi bana hiçbir şey denilmeden 3 gün Ankara dağkaya şubesinde kaldı sonra fark ettim yönlendiriliyor dedi si...
Aras Kargo Firmasının Kafadan Teslim Adresi
Amazon üzerinden yurt dışı satıcılı ürünüm Türkiye'ye ulaştığında dağıtıcı firma olarak Aras Kargo'ya teslim edildi ürünüm günlerce bugün teslim edilecek olarak gösterdi daha sonra görevli kargo çalışanı tarafından arandım ve adresimin eksik olduğu için önce güzelce azarlandım daha sonra beyefendi s...
Aras Kargo İnatla Teslim Edilmeyen Kargolar!
Aras Kargo kendini asmaya başlamış iyice, inatla kargolarımı dağıtıma çıkarmıyor, teslim etmiyor. Üst üste ikinci oldu. Daha önce de yurt dışından gelen ürünümü teslim etmediler maddi zarara uğradım. Gönderi no 2636490998238. Teslim edin kargolarımı, sizinle çalışanlara da şikayet edeceğim
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Ürünü Gümrükten Çekmedi!
LP 0050 5999 88**** takip numaralı Aliexpress siparişim gümrük işlemleri bitmesine rağmen Aras Kargo ürünü gümrükten çekmedi. 0216 538 56 30-45 yurt dışı ile ilgili kargo numaralarına da ulaşılamıyor. Çağrı merkezini de aradım yardımcı olan da yok. Aras Kargo çözümünüzü bekliyorum.
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Teslim Edilmeyen Kaybolan Kargo
Yurt dışından aldığım ürün bana teslim edilmeden geri gönderilmiş görünüyor, bana hiçbir şekilde bilgi verilmiyor, kargonun nerede olduğu belli değil şubeye soruyorum, bilgi vermiyorlar. Ne yaptıkları belli değil, nasıl bir sorumsuzluk, marketin çırağı sizden daha iyi sistemli, kargomu teslim edin.
Aras Kargo Yurt Dışı Kargomun Nerede Olduğunu Cevaplayamıyor
15 gündür 2 adet kargom gümrükte ne teslimat kodu var ne de birine ulaşıp kargomun nerede olduğunu öğrenebiliyorum Aras Kargo ile teslimatı yapılacak gümrük vergisi sipariş esnasında peşin olarak ödenmiş kargom gümrüğe takılıyor sonrası koca muamma. Aras biz taşıyıcıyız diyor geçiştiriyor ama gümrük...
Aras Kargo Yurt Dışı Gönderilerini Umursamıyor!
Aliexpress ile gönderilen kargolarım gümrükte takılı kaldı 1 buçuk haftadır Aras Kargo ile defalarca iletişime geçtim müşteri ilişkileri bir çok kez form oluşturdu sizi yarın arayacaklar denildi kimse aramadı insanlarla dalga geçiyorlar görevlerini yerine getirmiyorlar umursamıyorlar size dönüş sağl...
Aras Kargo Kargom Elime Ulaşmadı Ve Kimse İlgilenmiyor
Aras Kargo yurt dışından gelen kargomu 2 aydır getirmiyor ve arasam da bir çözüm bulunmuyor böyle bir kargo firmasının müşterisini yüzüstü bırakması hiç doğru değil ve ben mağdurum aylardır ve hiçbir şekilde geri dönüş yok kargo parası 200 TL vergisi 29 TL olarak verdim ama kargom yok.
İlgisiz Aras Kargo
Aras Kargo yurt dışı gönderiler gümrükte bekletiyor Aliexpress'ten iki ayrı siparişim aylardır gümrükte müşteri hizmetleri çözüm sağlamıyor verdikleri 02165385630 numaralı telefon cevap vermiyor (LP00497803495041) (LP00505152827630) bu iki siparişim toplam 1500 TL Aras Kargo ilgisizliğinden dolayı ç...
Aras Kargo 1 Aydır Dağıtımda Görünen Kargom
Yurt dışı gönderim 7 günde Türkiye'ye ulaştı ancak Aras Kargo 1 aydır dağıtımda gösteriyor. Ne gelen kargo var ne mesaj. İş yeri adresim ayrıca, Çin'den her kargom geliyor buraya. Ne sorunuma destek alabildim ne de bir yönlendirme. Zaten ulaşmak ayrı sorun...
Aras Kargo Kargo Teslim Edilmedi
2055989928880 numaralı yurt dışı gönderim 6-7 günde Türkiye'ye ulaştı ancak Aras Kargo siparişi dağıtıma çıkarmış sonra teslim edilemedi diyerek geri döndürmüş. Evde sürekli birisi var kesinlikle kargo dağıtım için adrese gitmedi ne kurye beni aradı ne de kargonuz burda gelip alın diye biri aradı. K...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Yurt Dışı Kargolar Kayboluyor!
LP00506738672729 kodlu Aras Kargo ile teslimatı yapılacak gümrük vergisi sipariş esnasında peşin olarak ödenmiş kargom gümrüğe takılıyor sonrası koca muamma. Aras biz taşıyıcıyız diyor geçiştiriyor ama gümrük geçişlerini her firmanın kendi memurları yapıyor. Bunlar ne bilgi veriyor ne iade ediyor ne...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAras Kargo 11 Gündür Kargomu Getirmedi Ve Hala Bir Sonuca Bağlanmadı
Aras Kargo 11 gündür kargomu getirmedi ve her gün dağıtıma çıktığı mesajına rağmen 2/3/1950 tarihli ve 5584 sayılı Posta Kanunu ve 27/3/1973 tarihli ve 7/6156 sayılı Bakanlar Kurulu Kararıyla kabul edilen yönetmelik var buna göre kargo il içi 2 gün yurt içi 3gün yurt dışı 15 günde teslimatı sağlanma...
Aras Kargo Mogan Şubesi Kargo Teslimatı
Aras Kargo Mogan şubesi adıma gelen yurt dışı kaynaklı kargoyu şubeden almam gerektiği konusunda bilgilendirme yapmadan geri iade gerçekleştirmiş bana gönderilen mesajda sadece teslim kodu yer almaktadır müşteri konuyla ilgili hiçbir muhatap bulamamaktayım
Tabii Ki Yine Aras Kargo Bıktık
Bu firmadan kurtulamıyoruz her sipariş ettiğim ürün sahibine lütfen Aras Kargo ya vermeyin diyorum ısrarla ona veriyorlar ve hep sorun yaşıyoruz nefret ettik artık iflas etsin kapansın gitsin bu nedir ya, personel saygısız zamanlama kötü ulaşmak muhatap bulmak zor, 5 yıldır aynı yerde esnafım hala a...
Aras Kargo Ali Express Kargom Gümrükte Vergilerini Ödediğim Halde
Aras kargoda yurt dışından gelen ürünlerim gümrüğü ödediğim halde gümrükte takılı kalmış durumda. Lp00505329817231 lp00505534976317 lp00506049411322 dönüş yapanda yok ulaşamıyorum daha 4 kargom var ve hepsinin vergisini ödedim nasıl bir ilgisizlik haber bile vermiyorlar.
![profile]()
1 Destekçi“Aras Kargo Müşteri hizmetlerine Çok Teşekkür Ediyorum”
Mustafa Şikayetini Yayından KaldırdıAras Kargo Yurt Dışı Kargo Hizmeti
LP00502996689500 numaralı kargom gümrük işlemleri tamamlanmasına rağmen Aras Kargo tarafından teslim alınmamıştır. Gümrük kabul tarihi 01.04.2022 20.00'dır. Müşteri hizmetlerinin yurt dışı ürünleri için verdiği telefona ulaşılamamaktadır. Kargo şirketinin müşteri hizmetlerinin yetersizliği ve beklem...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAras Kargo Gecikme Yaşıyorum, Acelem Var.
Aras Kargo 18nisanda verilen siparişimi daha bana getirmedi, acelem de vardı. Hareket de gözükmüyor kargoda neredeyse 2gundur. Çok tedirginim acelem var çünkü. Yetiştirmem lazım, lütfen yetkilisi varsa, yardim etsin. Ben yurt dışındayım arayamıyorum. Neden böyle oldu?
![profile]()
1 DestekçiUluslararası Aras Kargo Tecrübesiz Ekip
Aras Kargo hem Türkiye hem de yurt dışı kurumsal müşterisiyim. Yurt dışı kargoları ile ilgilenen sözde Aras Kargo uluslararası ekibi Aras Kargo uluslararası kargo bölümünde çalışan ve tecrübe konusunda kimseye faydası dokunmayan özellikle a*** t***** (MS) Aras Kargo uluslararası satış kıdemli uzmanı...
Aras Kargo Ve Yurt Dışı
Aliexpress'ten sipariş verdiğim ürünün tesadüfen Aras Kargo'yla geleceğini öğrendim ve şubeye gittiğimde iade ettiklerini söylediler. Ne bir SMS ne bir bilgilendirme olmaması cabası. Şu an hala Türkiye'de olan ürünü mü geri alamayacağımı söylediler. Sonuç olarak kişiye özel yaptırdığım ürüne ödediği...
Aras Kargo Teslimat Yapmadığı Gibi Şubeden Teslimat İçin Dalga Geçiyor
Aras Kargo ile gelen yurt dışı gönderim ile ilgili akşam 7 de mesaj geldi 2 saat içinde gönderiniz teslim edilecektir diye sonrasında adres yanlış ya da eksik diye sisteme not düşmüşler. Zaten gelmeleri mümkün değil sıradaki 32. Teslimat adresi yazıyordu. Daha da komiği müşteri hizmetlerini aradığım...
Aras Kargo Yurt Dışı Ürünleri Geri İade Gönderiyor Ve Personeli Kötü!
Aliexpress' İnternet sitesinde Çin'den aldığım ürün Türkiye'ye geldi bütün gümrükleme aşamalarını geçmesine rağmen dağıtıcı olarak Aras Kargo'ya teslim edildi. 13.04.2022 tarihinde aldığım mesajda ürünün dağıtıcı ya verildiğini yazıyor aşağıda görüldüğü şekilde. "2620531247675 takip numaralı gönder...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAras Kargo Mağdur Durumda Yim
Kargom normalde 12.04 2022 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen neden teslim edilmiyor. Anlamış değilim. Yurt dışından gönderseydim bu zamana kadar teslim edilir di gördüğüm en kötü kargo şirketi kargom bir an önce teslim edilmesini istiyorummmmm