to read complaints and reviews, or file yours.
Yurt dışı üzerinden verdiğim bir sipariş, Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra tarafıma ulaştırılmadı ve kargo kayboldu. 25/12 tarihinden bu yana kargomu bekliyorum ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Aras Kargo tarafında yalnızca talep oluşturulup geçiştirildi, sonrasında kargomun nerede o...
1 Aralık tarihinde Samanlı da Aras Kargo ya verilen ürün 2 gün Bursa'dan çıkış yapılmadı. Yurt dışı firmalar bile bu şekilde hizmet aksaklığı yapmazken Aras Kargo mağdur etmiş durumdadır. Bundan sonra Aras Kargo firması ile gönderi yapan yerlerden alışveriş yapmayı düşünmüyoruz. Çevremdeki insanlar ...
"Aras Kargo'ya ve özellikle kibar ve çözüm odaklı yaklaşımı için Ebru hanıma teşekkür ederin"
Ürünüm Aras Kargo tarafından teslim edilmiyor. Temu Aras Kargo'nun bilgilendirildiğini söyledi fakat 15 gündür bir gelişme yok. Aras Kargo müşteri hizmetleri ürünü gümrükten teslim almadığı için kargo takibi de yapılamıyor. Ürünüme en kısa sürede kavuşmak istiyorum
PO-203-10743077050232127 numaralı Temu siparişimle ilgili olarak, ürünlerimin gümrükleme işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen Aras Kargo tarafından b...
15/10/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5202*******96 takip numaralı araba parçası kargom, İstanbul Esenyurt İncirtepe Aras Kargo şubesi tarafından hiçbir şekilde aranmadığım ve evime gelinmediği halde şubeye iade edilmiş. Sabahtan bu yana evde olmama rağmen ne zil çalındı ne de telefonla bilg...
Aras Global müşterisiyim. 24/09/2025 tarihinde Aras Kargo Şirinevler şubesinden Aras Global için yurt dışı gönderisi yapmak istedim. Ancak İngiltere'ye gönderimlerinin olmadığını söylediler. Çağrı merkezi ile görüştüm, İngiltere'ye gönderim yapıldığı bilgisini aldım. Şube müdürüyle görüştüm, bu bark...
22 Haziran’dan beri Aras Kargo ile yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5665*******66 numaralı kargom yanlış ilçeye gönderildi ve orada dağıtıma çıkarıldı. Kargo görevlisi beni aradığında doğru ilçenin Hatay/Dörtyol olduğunu belirttim, o da kargomu ilgili şubeye yönlendireceğini söyl...
5655*******53 takip numaralı Aras Kargo gönderim, Bandırma şubesinden Entu KBB Kliniği (Şehit A**** Ö*** Cad. Paşakent Mahallesi) iş yeri adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 5 Ağustos’ta saat 18.18’de “adresinize geldik, sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. O saatte iş yerinde kesinlikl...
Bir kaç ay önce reklamlardan görüp Aras Global Kargo ile çalışmaya başladım. Kayıt olma aşaması çok kolay. Ancak biraz erken verilmiş bir karar olmuş. Henüz globalde tecrübeleri yok. Sistemleri çok zayıf. Sürekli hata alıyoruz. 10 paketten 4 tanesinde problem yaşadık. Fiyatlar gayet uygun. Ancak sad...
"İlginiz için teşekkür ederim"
9. Temmuz Sapanca şubesine yurt dışından ulaşan kargom adrese teslim edildi fakat ben şehir dışında olduğum için ulaşamadı. Sapanca şubesine telefonda...
Sakarya Aras saka şubesi yurt dışı gönderimimi bilgilendirme yapmadan iade etti. Bilgilendirme yapma zorunluluğumuz yok diye bilgi verdi Ayrıca şube ç...
"B**** beye, bu durum süresince en iyi şekilde ilgilendiği için teşekkür ediyorum"
Nisan'nın başından beri Temu'dan 3 kargo geldi ve üçünü de Aras Kargo getirdi. Geç gelmesi bir yana getirdikleri kargonun üçünde de ürünler eksikti. T...
Yurtdışından bir ürünüm Türkiye'ye geldi. Gümrükten geçti ve Aras Kargo'ya verildi. Aras Kargo da 8 Nisan'da kabul etti ve ediş o ediş, hiçbir hareketlilik güncellemesi yok. Benim arkadaşımın kargosu da yurtdışıydı, aynı şubeye ayın 10'unda verildi ve 11'inde teslim aldı. Ben neden 5 gündür, belki d...
Aras Kargo yanlış bilgilendirme, iletişimsizlik ve hizmet eksikliği 26.03.2025 Tarihinde sabah saatlerinde Antalya Perge şubesini arayıp Kıbrıs’a uçak kargo teslimatı ile ilgili bilgi aldık. Buna istinaden kargomuzu teslim ettik. Telefonda Verilen bilgi ye göre ertesi günü ( 27.03.2025) kargonuz alı...
"Ebru Hanıma çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Merhabalar, Temu'dan almış olduğumuz Aras Kargo 5547*******59 numaralı ürün için, evde olduğumuz halde evde bulunmadığımıza dair mesaj geliyor. Oysaki eşim trafik kazası geçirdiği için biz 7/24 evdeyiz. Evde olduğumuza dair eşimin raporları ve apartman görüntülerini alıp gelmediklerine dair Tüketici...
Aras Kargo Manisa merkezede gönderi getirmiyor artık... Bir tane yurt dışı ürünüm sizin yüzünüzden geri gitti Manisa kuşlubahçe alan dili nasıl oluyor...
"Şikayetim çözüme ulaştı. Kargomu teslim aldım. Yeşim hanıma ve doğan beye teşekkürler"
Aras Kargo Temu kargom bugün dağıtıma çıktı. 2 saat içinde kapındayız mesajından 6 dakika sonra tarafınıza teslim edildi diye mesaj geldi ama gelen gi...
Merhabalar, Aras Kargo'dan sürekli bu şekilde mesajlar almaktayım. Ben kimseye ürün göndermedim, ürün almadım. Siz benim adıma nasıl ürün gönderirsiniz? Telefon bilgilerimi kullanır ve bu şekilde mesajlar atarsınız. Mağduriyetim çok acil giderilmezse KVKK kanunu gereği savcılığa kadar markanızı şika...
"Teşekkür ederim Aras Kargo arayan müşteri temsilcisine de çok teşekkür ederim gayet ilgiliydi"
Aras Kargo'yla yurt dışından gönderilen kargom, adrese hiç gelmeden ve tarafıma bilgi verilmeden tekrar iade oluşturulmuş ve hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. Temu ile ülkeler arası kargom geliyor. 30 dakika mesafeden Aras Kargo, adresime getirme zahmetinde bulunmadığı için saçma bir bahaneyle taraf...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
