to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Polatlı’daki Aras Kargo şubesinde 20 Temmuz tarihinde iki farklı firmaya gönderilmek üzere iki farklı iade kargom... vardı. Kardeşim kargoları götürdüğünde görevliye iki ayrı iade kodu olduğunu özellikle söylemesine rağmen, görevli poşetler bir diye iddia ederek işine gelmediği için sadece tek k
Aras Kargo İstanbul Başakşehir Sabah Şubesi ve Aras Kargo Müşteri Hizmetleri ile yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikay...etçiyim. 13 Temmuz Pazartesi gününden beri, elimde kargo takip numaram ve irsaliye numaram olmasına rağmen gönderime ait faturayı bir türlü kesmiyorlar. Gönderime ait bilgiler karg
Malatya Aras Kargo şubesine iade ürünümü teslim ettim, ancak ürünüm karşı tarafa hiç gönderilmemiş. İade kodumun süresi ...geçtiği için şu anda ne ürünümü geri veriyorlar ne de 525 TL tutarındaki bedelin iadesini yapıyorlar. Ben ürünü zamanında iade etmek için şubeye teslim ettim ve üzerime düşeni yap
"Süreç sonuçlandı teşekkürler. Taşıyıcı arkadaşlara eğitim vermenizi tavsiye ediyorum. Barkod etiketini daha dikkatli okumalı. İyi çalışmalar"
Aras Kargo Yazır Şubesi üzerinden firmama iade olarak gelmesi gereken balko...n çamaşır kurutmalığı ürünüm, 24.07.2026 tarihinde saat 08:42’de teslim edi
Aras Kargo Diyarbakır Diclekent şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünü iade ederken büyük bir karışıklık yaşadım ve... ciddi şekilde mağdur edildim. Trendyol üzerinden ahkticaret satıcısından aldığım Kom marka lastikli deniz şortunu iade ettim; ancak satıcıya giden paketten tamamen alakasız bir ür
"Aras Kargo müşteri temsilcisi şikayet departmanından Doğan beye çok teşekkür ediyorum"
25.07.2026 Cumartesi günü Aras Kargo Bursa Karlıdağ şubesine iade kargomu vermek için saat 14:50 civarında gittim. Şubed...e çalışanlar içeride olmalarına rağmen kapalı olduklarını söyleyip kargomu kabul etmediler, boş şekilde oturuyorlardı. Ardından dışarıya sigara içmeye çıktılar ve tüm itirazlarıma
Trendyol üzerinden satıcı olarak gönderimini yaptığım klozeti, Aras Kargo ile 04.07.2026 tarihinde saat 11:39’da Yozgat ...Yerköy’den Antalya Muratpaşa adresine gönderdim. Ürün alıcıya ulaştığında klozetin tamamen paramparça olduğu, kurulmamış parçaların dahi kırılmış olduğu görülmüş ve alıcı ürünü bu
"Merhaba. Gecikmeli destek almış olsam da bölgeye gelen kuryenin nezaketi ve iş anlayışı yardımı için teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür"
Trendyol üzerinden aldığım kulaklığı arızalı olduğu için iade etmek istiyor...um ancak Aras Kargo kaynaklı sorun nedeniyle iade sürecimi tamamlayamıyorum
Trendyol’dan aldığım kıyafetlerin iadesi için Temmuz ayı başında Aras Kargo’nun esnaf noktasına paketimi iade süresi içi...nde teslim ettim. İade kodumu kullanarak zamanında esnaf noktasına bırakma görevimi yerine getirdim; ancak sonrasında Aras Kargo’nun kendi operasyon sürecinde iade işlemi doğru şek
"Şikayet sürecinde benimle iletişime geçen Doğan Bey'e teşekkür ederim 🙏"
"Kaybolan durumu belli olmayan kargomun iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorunu hakkında şikayetçiyim. Ardahan’...dan iade olarak gönderdiğim, içinde 4’lü ocak bulunan kargom kayboldu. Ürün
Zara’dan aldığım, sipariş numarası 5476*****78 olan ürünü, defolu (kumaşında deliğe benzer bir problem) olduğu için iade... etmek istedim. Ürünün 30 günlük iade süresi vardı ve bugün, 24.07.2026 Cuma günü saat 15.00 civarı, iade süresinin son günü olduğu için Ankara Aras Kargo Sağlık Şubesi’ne giderek
"Teşekkürler Ebru hanım"
Aras Kargo Kafkas Kars şubesiyle yaşamış olduğum bir sorun hakkında yazıyor...um. T****** V**** adına, 6464700135297 takip numaralı kargom adres hatalı d
"İyiydi"
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden camlı kitaplık siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. Sipariş numaram 11401482304, teslim...at numarası ise 10665534053’tür. 20 Temmuz Pazartesi günü kargo takipte önce “gönderiniz dağıtıma çıktı” mesajı geldi, yaklaşık bir dakika sonra ise “sizi evde bulamadık” mesajı gö
Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve teslimat noktası olarak Aras Kargo Harbiye şubesini seçtim. Pazartesi günü Ar...as Kargo’dan Trendyol siparişim için (takip no: 10682061525) ürünün teslimat noktasına ulaştığına ve ürünü almak için 6 gün sürem olduğuna dair SMS aldım. Ancak aynı gün dahil olma
"İlgileri için teşekkür ederim"
Uşak Kilim Şubesi Aras Kargo ile 5 gündür sürekli kargo alım talebi oluştur...mama rağmen ne adrese gelen oluyor ne de şubeye sağlıklı bir şekilde ulaşab
"Müşteri temsilciniz Doğan bey ve süreç boyunca yardımcı olan herkese teşekkür ederim."
Zara’dan aldığım bir ürünü 13.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade için Ma...latya Darende şubesine teslim ettim. Ancak bu tarihten bu yana iademle ilgi
23 Temmuz günü saat 17.20–17.25 civarında Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo Manisa Mesir şubes...ine gittim. Şube saat 18.00’de kapanmasına rağmen, içeride olmama ve sırada beklememe karşın iadem alınmadı. Önce görevli, iade süresinin dolduğunu söyleyerek işlemi yapmadı. Bunu
Ben Trendyol üzerinde satış yapan bir satıcıyım. 21.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir müşterime satmış olduğum, t...oplam 6.610 TL tutarındaki ürünü Batman Aras Kargo Raman şubesi aracılığıyla alıcıya gönderdim. Ancak bu kargo alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı, ürünüm kayboldu. Yaklaşık iki ay bo
"Problem çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo ile firmam adına müşterime gönderdiğim 6449307799551 takip numaralı kargo kayboldu. Kargoyu 18 Haziran tarihi...nde gönderdim; sistemde 1 Temmuz’a kadar “kargonuz yolda” olarak görünüyordu. Daha sonra entegrasyon firması üzerinden yaptığımız sorgulamada, kargonun Ankara’dan çıkarak bulunduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
