to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Erzurum Hınıs şubesi ve Tasarımnurs firmasıyla yaşadığım iade süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Tasarımnurs firması bana bir iade kodu gönderdi ve ben de 23 Temmuz tarihinde bu iade koduyla birlikte ürünü Aras Kargo Erzurum Hınıs şubesine götürdüm. Şubedeki görevli, kodun ke
"Problem çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo ile firmam adına müşterime gönderdiğim 6449307799551 takip numaralı kargo kayboldu. Kargoyu 18 Haziran tarihi...nde gönderdim; sistemde 1 Temmuz’a kadar “kargonuz yolda” olarak görünüyordu. Daha sonra entegrasyon firması üzerinden yaptığımız sorgulamada, kargonun Ankara’dan çıkarak bulunduğu
"Müşteri hizmetlerinden Doğan Bey'in takibiyle sorun çözüldü. Kendisine ve Aras Kargo'ya çok teşekkür ederim. Asıl kahramanımız olan Şikayetvar ise her zamanki gibi çözümün tek adresi."
01.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile bana gönderilen kapıda ödemeli kargoyu teslim aldım. Gönderi, “toptan kuruyemiş” adl...ı kullanıcıdan alınan ürün olarak geldi. Paketi açtığımda ürünün önceden açılmış olduğunu ve içinden çıkanların istediğim ürün olmadığını gördüm. İade süreci için, ürünün benden a
"Müşteri temsilcisi Barış bey sorunumu hemen çözdü çok teşekkürler 🙏🏻"
2 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum 7260033830882378 nu...maralı iade kodu ile, Aras Kargo Bereç Şubesi’ne Sea Milano markalı “Alos k
04.06.2026 çıkışlı, 6059027295136 takip numaralı gönderi, Hatay Samandağ şubesinden çıkmasına rağmen İzmir Ulukent şubes...ine ulaştıktan sonra ne göndericiye ne alıcıya herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, teslimata bile çıkarılmadan gönderici şubeye iade edilmiştir. Daha önce sistemde iade kaydını
26 Nisan 2026 tarihinde internetten satın aldığım ürünü iade kodu ile Aras Kargo Çevre Şubesi’ne teslim ettim. Şubede yo...ğunluk olduğu için bana herhangi bir teslim fişi ya da takip numarası verilmedi, iade kodunu ve gönderi bilgilerini kendi imkanlarımla ben yazdım. Buna rağmen kargom sisteme girilm
6442283404835 numaralı gönderime ilişkin olarak Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Adresime hiçbir kurye ...gelmemesine rağmen sistemde alıcı adreste “tanınmıyor” notu girilerek kargom iade sürecine alınmış. Aynı alışverişte birden fazla ürün satın aldım ve diğer kargolarım sorunsuz bir
27 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo Kırklareli şubesinden bir kargo gönderisi yaptım. Bu gönderiyle ilgili olarak ben her...hangi bir iade kodu vermediğim halde, kendi kendilerine bir iade kodu oluşturup gönderi yapmışlar. Bu yanlış işlem sonucu ürünüm farklı bir adrese gitmiş ve şu an hem hangi adrese
Fest Danışmanlık isimli firmadan internet üzerinden “Teba 360 derece dönen gıda organizeri” ürününü kapıda ödemeli olara...k sipariş verdim. 02.06.2026 günü öğle saatlerinde Aras Kargo görevlisi ürünü getirdi, ödemeyi kapıda kredi kartımdan bin tl olarak tahsil etti. Ürünü görevlinin yanında açtığımızd
Mavi’den satın aldığım ürünleri yasal iade süresi içerisinde Aras Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. 5 adet Mavi... Jeans ürünü içeren iade paketimi 08.05.2026 tarihinde, 6054457933390 numaralı gönderi kodu ile kargoya teslim ettim. Ürünlerimin toplam bedeli ve kargo ücretiyle birlikte tarafıma
Aras Kargo Mimaroba şubesine dün iki adet Zara iade kargomu teslim ettim. Şubeye gittiğimde sistem olmadığı, kargoların ...alınacağı ve gün içinde akşama kadar çıkışlarının yapılacağı bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek iade kargolarımı teslim ettim. Bugün kargolarımın durumunu öğrenmek için
"Sorunumla sadife isimli hanımefendi ilgilenip sonuca ulaştırdı. Kendisine ilgi ve alakasından dolayı minnettarım. İşinde başarılar dilerim."
Bursa Gürsu ilçesi Yenidoğan Mahallesi’nde, Zengin Market olarak Aras Kargo... için Pudo noktası hizmeti veriyorum. 12.05.2026 tarihinde, kargoları getir
"Manolya şubesinden aldım ürünü sorun yok teşekkürler"
Aras Kargo Kozyatağı şubesi aracılığıyla 27 Mart tarihinde, Beyyoglu’ndan aldığım iade ürününü, firmanın bana verdiği ia...de kodunu kullanarak geri gönderdim. Bu gönderi sonucunda ürün bedelinin iadesini beklerken, aradan geçen süreye rağmen ücret iadem yapılmadı ve ürünün alıcı firmaya ulaştırılmasıy
"Teşekkürler en şok Şikayetvar ekibine"
Pazartesi günü Çekmeköy Okyanus Aras Kargo şubesinden iade için kargo gönde...rdim ancak gönderiye ait herhangi bir kargo kodu mesaj olarak tarafıma ilet
09.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Pandora marka orijinal gümüş bileklik sattım. Ürünü kargolayıp tüm sürec...i eksiksiz tamamlamama rağmen alıcı ürünü teslim almadı ve gönderi iade sürecine girdi. Ben de bu süreçte defalarca kez kargonun durumunu sordum, takip ettim ve sonunda ürünü gönde
"Şikayetim kısa sürede cevap buldu. Teşekkür ederim."
28 Şubat ta siparişini verdiğim ürün Büyük geldiği için iade etmek zorunda... kaldım 2mart ta iade kodu alarak 3mart ta kargoya teslim ettim fakat iade
15.01.2026 tarihinde Stanley’den 1.949 TL tutarında termos siparişi verdim, 16.01.2026’da da kargonun yola çıktığına dai...r mail aldım. 22.01.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişim için “iade talebi” oluşturulduğunu gördüm. Bunun üzerine Aras Kargo’yu aradığ
"Ebru hanıma yardımı için teşekkür ediyorum."
"Doğan beye teşekkür ediyorum"
28 Şubat 2025 Cumartesi günü Kahramanmaraş Dondurma şubesinden Aydınlı Hazı...r Giyim firmasına iade gönderisi yaptım. Gönderiyi Mehmet Ali D**** adına,
"Teşekkürler"
Hepsiburada satıcısı olarak müşterimize 5772*******23 numaralı gönderi kodu... ile Aras Kargo Balçova şubesinden ürün gönderdik. Müşterimiz ürünü değişti
Erzurum Oltu’dan çıkan ve Konya Meram şubesine gelen Aras Kargo gönderim, dün teslim edildiğinde içindeki tüm ürünlerin ...tamamen parçalanmış olduğunu gördük. Kargonun içinde peynir, tereyağı ve pekmez vardı; kolinin içi dağılmış, ürünler zarar görmüş ve içerisine plastik parçalar karışmış durumdaydı.
"Teşekkürler"
Aras Kargo İstanbul Pendik Sabiha Gökçen şubesinde yaşadığım süreci paylaşm...ak istiyorum. 16 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom önce gel-al nokta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
