Aras Kargo İade talep

Son 1 ay içinde Aras Kargo Okyanus Şubesi üzerinden iki kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargomun (takip numarası: 5201******260) dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor, bu yüzden tüm gün evde bekliyorum. Ancak akşam saatlerinde "adreste bulunmadığınız için teslim edilemedi" şeklinde yeni bir mesaj a...

2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden şampuan siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram: 5689*******15. Kargonun teslim edildiği gözükmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. “2 saat içerisinde size ulaşacağız” denilmesine rağmen, üç-dört gün boyunca tarafıma n...

Aras Kargo'nun Eyyübiye şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 5682*******37 takip numaralı gönderimi iade için teslim ettim, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmemiş ve kaybolmuş durumda. Ücretsiz iade kapsamında olan bu gönderiyle ilgili olarak şube personeliyle görü...

07.10.2025 tarihinde saat 17.35’te Ankara Gölbaşı Aras Kargo şubesinden cam kavanozda krem içeren kargomu teslim aldım. Ücreti olan 699 TL’yi nakit olarak ödedim. Poşeti açtığımda ürünün kırık olduğunu ve kavanoz içindeki kremi poşete dökülmüş halde buldum. Şubedeki çalışan, sistemde ürünün hasarlı ...

2 Ekim 2025 tarihinden bu yana Aras Kargo Firuzköy şubesinden iade kargomun alınmasını bekliyorum. Kargo teslim edilmeden önce iade kodu oluşturdum. Teslimat günü ise evde kimse yoktu, kargocu arkadaş beni aradığında paketin iade olacağını ve geri götürmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen kargoy...

27.09.2025 tarihinde Aras Kargo Mardin Dara şubesinde gönderi numarası 5685*******44 olan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun içinde beyaz işlenmiş inciler bulunuyordu ve hem manevi hem de maddi değeri oldukça yüksekti. Kargo, adresime hiç getirilmeden şubede bırakıldı ve iade süresi d...

Aras Kargo Tersane Şubesi üzerinden 5200*******96 takip numaralı kargomun Tuzla Postane Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu hafta içinde iki gündür telefonuma “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen, kargocu hiçbir şekilde beni arama...

30/09/2025 günü saat 17:00’de Aras Kargo Gayrettepe Şubesi’ne, N11’den aldığım ve iade kodu oluşturulmuş olan bir kargoyu teslim etmek istedim. Ürün sıvı deterjan olup, gönderim sırasında dört üründen biri zarar görerek tamamen koli içine boşalmıştı. Bu nedenle iade işlemi başlattım. Ancak şube çalı...

23 Eylül 2025 tarihinde Ankara Keçiören adresime ulaşması gereken 5198*******14 takip numaralı Aras Kargo gönderim, hiçbir şekilde bana teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde ise aldığım yanıtlar tatmin edici değildi ve ma...

5687*******95 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü dağıtıma çıkan kargom, yanlış bir mahalle şubesine yönlendirilmiş. Bu konuda aranıp bilgilendirildim ve ertesi gün kendi mahalleme ait şubeye aktarılacağı, cumartesi günü teslim edileceği söylendi. An...

26 Eylül tarihinde Kozak Vakfı'nın internet sitesi üzerinden plastik şişede kozalak şurubu siparişi verdim. 29 Eylül'de Aras Kargo (takip no: 5688*******14) ile ürün tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda ürünlerin ambalajlarının hasarlı olduğunu ve şurubun döküldüğünü gördüm. Bu durumu ka...

23 Eylül'de Trendyol'dan aldığım tulumu, Aras Kargo Büyükçekmece şubesinden 5198386106611 takip numarası ile iade olarak gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve iade ücretimi alamadım. Hem Trendyol hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun ...