to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çankaya bölgesinden 9 Mart tarihinde Aras Kargo ile bir iade gönderisi yaptım. İade kargom Kappa firmasına gönderilmek üzere teslim edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hem süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum hem de iade kargo takip numarası sorgulaması sonuç vermiyor. Aras Karg...
Cuma günü Aras Kargo Bomonti şubesine Kutupayısı firmasına ait iade kargomu teslim ettim. İade kodum olmasına rağmen görevli, sistemin kodu kabul etmediğini söyleyerek kargomu kodsuz olarak teslim aldı. Bana bir takip numarası verildi, ben de ek bir evrak olmadığı için bu numaranın fotoğrafını çekme...
Eliteshopturkey_ isimli Instagram sayfasından ayakkabı ve çanta satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen çanta, sipariş verdiğim modelden farklı olduğu için ürünleri değişim amacıyla firmanın verdiği kargo kodunu kullanarak 7 Mart tarihinde Aras Kargo Gıda Çarşısı şubesine teslim ettim. Kargoyu şubey...
Aras Kargo üzerinden bir kıyafet iadesi için günlerdir mağdur ediliyorum. Ürünle ilgili sorun yaşadığım için satıcı firma üzerinden iade talebi oluştu...
"Doğan beye teşekkür ediyorum"
28 Şubat 2025 Cumartesi günü Kahramanmaraş Dondurma şubesinden Aydınlı Hazır Giyim firmasına iade gönderisi yaptım. Gönderiyi Mehmet Ali D**** adına, ...
2 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo Safir Altınşehir şubesine, alıcı kısmında “H**** T*******, Medya Şubesi” yazan bir ürün iadesi teslim ettim. İade kargo olduğu için bana herhangi bir alındı belgesi ya da takip kodu verilmedi, yalnızca satıcının ürün iade kodu ve ismi üzerinden işlem yapıldı. 5 Mart’...
Trendyol üzerinden aldığım kusurlu ürün için iade kodu oluşturdum ve bugün iade işlemi için Aras Kargo Sakarya Pamukova şubesine gittim. Ancak şubenin...
06 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim sp01893265733 numaralı satış için Aras Kargo Atlas şubesine bir adet kitap teslim ettim. Kitap gönderilerinin standart olarak “Küçük Paket” kategorisinde yer almasına rağmen, gönderimim sisteme “Orta Paket” ve 2 desi olarak işlenmi...
27.02.2026 tarihinde saat 17.05’te Elazığ Merkez Namık Çiftçi Caddesi’ndeki Aras Kargo şubesine, iade kodu 992475310191 olan gönderimi iade etmek için gittim. Şubenin kapanış saati 18.00 olarak belirtilmesine rağmen, iade işlemlerini kapattıklarını söyleyerek işlemimi almayacaklarını ifade ettiler. ...
Yanlış ürün geldi. Ürün Dr. Üfle çekme sıfır hiç yoktu. Üründen memnun kalmadım. Aras Kargo'ya tekrar yolladım, bana bir kod verdiler. İade ettim, para iadesi olmadı. Yaklaşık 10 gün oldu, hiç iletişim bilgileri yok. Nasıl olur? Yardımcı olursanız sevinirim...
Aras Kargo müşteri hizmetleri ile Trendyol üzerinden aldığım bir parfümü iade etmek isterken sorun yaşıyorum. Ürünü şubeye götürme imkanım olmadığı iç...
Trendyol üzerinden Özkan Ahşap satıcısından bir masa takımı satın aldık. Ürün, 21 Şubat Cumartesi günü Aras Kargo tarafından teslim edilirken kırılmış olarak geldi. Sandalyelerden biri kırık çıktı, ayrıca üründe aşırı derecede ağır bir boya kokusu vardı ve yüzeyler yapış yapış olduğu için kullanıma ...
"Şikayetimi yazdığım gün hemen müşteri hizmetleri aradı gerekli bilgileri öğrendikten sonra aynı gün içinde çözüme ulaştırarak ücret iadesi hesabıma yansıdı. Müşteri odaklı hızlı çözüm için firmaya ve emeği geçen müşteri temsilcisi Ebru Hanıma teşekkür ediyorum."
11 Aralık 2025 tarihinde Boyner’den almış olduğum, 5.549,25 TL değerindeki spor ayakkabıyı iade etmek üzere Aras Kargo Erbaa şubesi aracına teslim ett...
"Özellikle müşteri temsilcisi Ebru hanım çok ilgilendi teşekkür ederim"
Aras Kargo Elma Bahçesi şubesi iki gündür adresi bulamadık yalanına devam ediyor. Müşteri temsilcisi de kargonuzu aldılar mı diye arıyor, sonra da evd...
Aras Kargo, Parfois e-ticaret sitesinden aldığım ve beğenmeyip iade ettiğim ürünleri kaybetti. Firma ile iletişime geçip kaybolan kargoların incelenmesini istediğimde, ürün anlaşması olan e-ticaret sitesinden gelen firma koduyla bile kargoları bulamadılar. Çağrı merkezi, gönderi T. C. Numarası ile a...
Cumartesi günü saat 12.50 civarı Samsun Atakum Aras Kargo ofisine geldim. İki adet iadem vardı. Üç kişiden ilk baştaki bayana yöneldim, hem işlemimi yapıp hem de yan arkadaşlarımla sohbet halindeydim. Hararetli bir şekilde poşeti verip iade kodunu verdim, bekledim, bekledim ve bekledim. Sistem, bekl...
Trendyol üzerinden Dökümçelik marka bir şofben satın aldım. Ürün elime çarşamba günü ulaştı ancak paket açıldığında şofbenin kırık ve ıslak olduğunu f...
"Benimle görüşme sağlayan ve süreci takip eden Müşteri Temsilcisi Barış Bey e çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Gaziantep İpekyolu şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, Amazon üzerinden aldığım bir ürünüm dün elime ulaşması gerekirken teslim ed...
Aras Kargo Moğan Şubesi’ne teslim edilmiş olan 6343750689775 numaralı kargom için Cuma günü telefonla aranarak, adrese teslimat yapılmayacağı, kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Ben de özellikle “şubeden alırım” diyerek bunu kabul ettim. Pazartesi günü iş yerimden bir saat izin alıp, yaklaşık...
Aras Kargo Yalova Mimoza şubesiyle Trendyol iade konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 7260030111731868 iade kodlu Trendyol kargom için üç gündür siste...
"Merhaba, üzerinden gün geçmeden saat 09.15te hemen arandım genel merkezden. O kadar ilgili ve çözüm üretici şekilde konuştular ki teşekkür etmemek takdir etmemek yanlış olurdu. Bu zamana kadar günlük hayatımızda bir çok konuda sorunlar yaşıyoruz paylaşıyoruz. İlk defa gerçekten dikkate alındığımı hissettim. Sorunumu da çözmek için iade suresi geçse de yardımcı olacaklarını söylediler. Fakat ben dun o sinirle urunu kullanmaya başladığım için veremedim. Tekrardan teşekkür ederim."
İstanbul Başakşehir bölgesinde Aras Kargo’nun çevre şubesine bağlı iade kargo sürecimde ciddi sorunlar yaşadım. 2 Şubat’ta iade için ilk kez arama yaptım, iade kodu ile iletişim kuruluyordu ancak üç gün boyunca kargoyu almaya gelmediler ve bu süre içinde şubeye ve kargocuya ulaşmakta zorlandım. Süre...
Aras Kargo Okyanus şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürün için iade kargosu oluşturmak istedim; ancak iki haftadır hiçbir şekilde kurye gelmedi. Evime üç kez kurye çağırdım, en az iki kez iade kodu aldım; fakat buna rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün tekrar iad...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
