to read complaints and reviews, or file yours.Facebook’ta reklamını görerek Monikagiyim.com adlı siteden 29 Mart’ta 3 adet pantolon siparişi verdim. Siparişim 31 Mart...’ta Aras Kargo ile elime ulaştı ancak paket açıldığında sipariş ettiğim pantolonlar yerine 3 adet pijama altı gönderildiğini gördüm. Kargo üzerinden yalnızca “ser grup” ibaresi bul
"Sorularımı cevaplayıp sorunun neyden kaynaklandığını söyledikleri için teşekkür ederim."
10.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve takip numarası 6043727279...571 olan kargom, bugün 31’ine gelmiş olmamıza rağmen hâlâ bana ulaşmadı. Bo
27 Mart 2026 tarihinde Erzurum Palandöken Aras Kargo şubesine gelen 6406558518131 takip numaralı kargom, 28 Mart’ta sist...emde “teslimat yapılamadı” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadı, telefonla da aranmadım. Hasta olduğumuz için tüm gün evdeydik ve kapıdan dışarı çıkma
"Müşteri Hizmetlerinden Ebru Hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
26.03.2026 Perşembe günü saat 17:00 civarında Aras Kargo Giyimkent şubeye k...argo iadesi vermeye gittim ve şubenin içi bomboş olup çalışan arkadaşlar öy
Aras Kargo Bigadiç şubesi üzerinden, GS Store internet sitesi aracılığıyla ...tarafıma 6398968067047 takip numaralı bir paket gönderildi. 24 Mart 2016 ta
19.03.2026 tarihinde Aras Kargo Hekimdağ şubesi tarafından bir kargomun saat 15.30’da teslim edildiği sistemde görünmesi...ne rağmen, aslında kargo bana hiç teslim edilmedi ve bugün şubeye gidip ancak oradan teslim alabildim. Teslim edilmemiş bir gönderinin teslim edilmiş gibi gösterilmesi beni hem mağ
**Ankara Yenimahalle _Ekin şubesi_ Aras Kargo ile yaşadığım iade süreçleri nedeniyle ciddi mağduriyetimi belirtmek istiy...orum. Boyner’den 23.02.2026 tarihinde aldığım kıyafetlerin iadesi için 24.02.2026 tarihinde evden teslim alınmak üzere iade talebi oluşturdum. Defalarca aramama rağmen kurye hiçbir
Trendyol üzerinden 10930168658 numaralı siparişim için aldığım ürünü iade etmek üzere Aras Kargo’ya teslim ettim. Buna r...ağmen yaklaşık bir aydır ne ürünüm bana geri teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. Aras Kargo’dan gelen ilk mesajda kargomun teslim edilemediği ve Bingöl şubesinde beklediği, b
Dış kapı açılıp dairemin önüne kadar gelen dağıtıcı kapı açılmayınca sadece... beni çaldırıp kapatıyor, hemen geri döndüğüm ve daire önüne bırak dememe r
İstanbul’daki Aras Kargo Plazalar Şubesi üzerinden Cuma sabah saat 09:30’da, Tommy Hilfiger marka ürünümün iadesi için a...dresime kurye yönlendirilmesi talebiyle kayıt oluşturdum. İlk aradığımda adres bilgilerim alındı ve gün içinde kuryenin gelerek gönderiyi benden teslim alacağı söylendi, ancak o gü
"Beni üst yönetimden arayan kişiye teşekkür ediyorum keşke her çalışan onun gibi özenli olsa bu şikayetleri yapmaya gerek duymasak🙏🏻"
"Bildirimlerim için arandım ve yardımcı olundu. Genel merkezden arayan bayan özellikle çok bilgilendirici ve yapıcıydı sorunum da çözüldü teşekkürler 🙏"
Antalya Güzeloba Aras Kargo şubesiyle yaklaşık 2 haftadır ciddi bir iletişim ve iade sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinde...n aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak Aras Kargo, Trendyol tarafından verilen iade kodumu kabul etmiyor. Telefonla şubeye kesinlikle ulaşılamıyor ve bizzat şubeye gidip bildir
Aras Kargo’nun Acıbadem Hastanesi Bakırköy lokasyonuna her gün düzenli olarak dağıtıma gelmesine rağmen, hiçbir şekilde ...iade kargoları almamasından şikayetçiyim. Özellikle internetten kıyafet alışverişlerimde, ürünleri iade etmem gerektiğinde kurye kapıya kadar teslimat yapıyor, ancak iade gönderile
Trendyol’da satıcıyım ve yaklaşık son bir yıldır Aras Kargo ile gönderdiğim ürünlerin iade sürecinde sürekli aynı sorunl...a karşılaşıyorum. Ben ürünü çıkışta 1 desi olarak gönderiyorum, ancak müşteri aynı ürünü iade etmek istediğinde bu kez aynı paket 2 ya da 3 desi olarak işleniyor. Yani çıkış ve iad
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen siparişim 24 Mart tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen ...aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargom bir haftayı aşkın süredir dağıtıma çıkmıyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. Hem Aras Cargo hem de Trendyol tara
Yaklaşık 7–8 gün önce Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra beğenmeyip iade etmek isted...im ve sistem üzerinden iade kodu aldığımda, iade kargo firması olarak Aras Kargo göründü. 5 gün önce Bursa Nilüfer Niltim şubesine giderek Trendyol iadem olduğunu söyledim, iade ko
Aras Kargo Tuzla Tersane şubesiyle yaklaşık 5 gündür evden iade kargo alımı konusunda sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinde...n yaptığım alışverişin iade kargosunu evden almaları için kayıt oluşturulmasına rağmen, defalarca kez “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum. Şubeyi aradığımda her seferinde tarih ver
Mersin’den karşı ödemeli olarak tarafıma gönderilen ve 23 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo Midyat Şubesi’ne ulaşan kargoml...a ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom şubeye gelmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat ya da şubeye giriş bilgisiyle ilgili SMS veya arama yapılmadı, herhangi bir bildi
"Şikayet oluşturulduktan sonra ki gün tarafıma ulaşım sağlanarak evden kargom teslim alındı teşekkür ederim"
17 Mart tarihinde Trabzon Ortahisar’dan Aras Kargo üzerinden iki ayrı ürün için evden iade kargo alım talebi oluşturdum.... Bu ürünlerden biri Civil Mağazacılık’a ait yaklaşık 10.000 TL tutarında, diğeri ise Trendyol üzerinden alınmış yaklaşık 500 TL tutarındaki bir ürün. Araya bayram girmesine rağmen,
Butik Moda’dan WhatsApp üzerinden sipariş vererek Aras Kargo ile kapıda nak...it ödemeli olarak gönderilen full set ürünü satın aldım. Siparişimde bej ce
Sakarya ilinde ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden oluşturduğum bir siparişe ait iade işlemini Aras Kargo aracılığıyla... gerçekleştirmek istiyorum. Yaklaşık iki gündür Sakarya’daki Aras Kargo şubeleri ve internet sayfasında belirtilen teslimat noktaları üzerinden iade yapmaya çalışmama rağmen bu müm
Aras Kargo Esenyalı şubesi aracılığıyla 6045107842007 takip numaralı gönderim için dün yaşadığım dağıtım süreciyle ilgil...i şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kargo kapıma hiç gelmeden, ne zile basıldı ne de telefonla aranıp bilgi verildiği halde sistemde “evde yok” şeklinde not düşülerek iade süreci baş
"Biraz zaman aldı ama Aras Kargo tazmin sürecinde destek oldu ve iademi aldım. Destekleri için teşekkür ederim."
Aras Kargo aracılığıyla 2 farklı kıyafet iadesi yapmak istedim. 24 Ocak tar...ihinde kuryeyi adrese çağırdım ve paketlerimi site güvenliğine teslim ettim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
