Başgimpa

03.03.2026 tarihinde saat 13.30 sularında Ankara Keçiören Kızlarpınarı Başgimpa şubesinde yaşadığım bir saygısızlığı belirtmek istiyorum. Tatlı reyonundaki görevliye sadece baklavalık yufkanın nerede olduğunu sordum. Aldığım karşılık ise “benim önümde yok” şeklinde ters ve sinirli bir bakışla oldu. ...

Uzun süredir Kahramankazan Sarıdayı’nın karşısında bulunan Başgimpa şubesinde ciddi bir rahatsızlık yaşıyoruz. Yaklaşık 6 aydır mağazada çalışan genç kadın personelin sevgilileri ve erkek arkadaşları hem mağaza içinde hem dışarıda sürekli huzursuzluk çıkarıyor. Mağaza içinde soru sorduğumuzda ters ...

01.03.2026 tarihinde saat 10.25 civarında Başgimpa Bağlum şubesinden alışveriş yaptım. Kasada kasiyere özellikle 1 adet poşet alacağımı söylememe rağmen fişe 2 adet poşet ücreti geçirilmiş. Tutar 1 TL gibi küçük bir rakam olabilir ancak bu şekilde, adeta harç keser gibi fazladan ücret alınması ve bu...

Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi’indeki Başgimpa markette reyon sorumlusu pozisyonu için 19 Ocak’ta iş görüşmesine çağrıldım. Görüşme sonrası telefonla aranarak işe alındığım, evraklarımı hazırlayıp getirmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine benden istenen belgeleri hazırlamaya başladım ve 20–22...

15 Şubat günü saat 20:10 civarında Ankara Karşıyaka Başgimpa şubesinde yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Kasada alışveriş işlemlerim tamamlandıktan sonra kasiyer arkadaş, bana bir fotoğraf göstermek istediğini söyleyerek kasa yanında kendisini beklememi rica etti. Ben de sadece kasiyeri...

15 Şubat 2026 tarihinde saat 17.22 ile 18.27 arasında babama ait PTT Pay Kart ile Siteler Başgimpa Ali Ersoy Şubesi’nde alışveriş yapılması için kartımı verdim. Ancak şubedeki kasiyerler kart ve şifre ile ödeme alma işlemini bilmedikleri için, annem ve babam yaklaşık 1 saat boyunca kasada bekletildi...

13 Şubat 2026 Cuma günü saat 19.20 civarında Başgimpa Mamak Bostancık şubesine uğradım. Mağazada yer alan “bir alana bir bedava” Nestle Damak çikolata kampanyasından faydalanmak istedim ancak ödeme aşamasında yemek kartı ile bu kampanyadan yararlanamayacağım söylendi. Kampanya şartlarında böyle bir...

13 Şubat günü saat 16.00 civarında Ankara Demetevler Başgimpa şubesinde kasada yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Bir gün önce aynı marketten alışveriş yapmış ve para üstü olarak 100 TL banknot almıştım. Ertesi gün tekrar alışverişe gittiğimde, kasiyer bu 100 TL’nin üzerinde yırtık old...

Ankara ili Keçiören ilçesi Pınarbaşı Mahallesi Atlas Sokak No:23 adresinde faaliyet gösteren Başgimpa Gazino şubesi hakkında uzun süredir devam eden olumsuz gözlemlerim ve yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Özellikle 01.01.2025 tarihinden 09.02.2026 tarihine kadar olan sür...

06.02.2026 tarihinde Bolu Kalıcı Konutlar tarafındaki Başgimpa şubesinden saat 22.07 civarında yaklaşık 6.000 TL’lik toplu ev alışverişi yaptım. Mağaza kapanışa hazırlanıyordu; ancak 4 numaralı kasadaki çalışan, ofla ve pufla, son derece isteksiz ve kızgın bir şekilde işlem almaya başladı. Tavrı ger...

01.02.2026 tarihinde saat 18:32 civarında Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi Atlas Sokak’taki Başgimpa şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, başka biriyle konuşmaya dalmıştı ve ürünleri koyduğum poşetin parasını almadı. Durumu o an fark ettim ancak yolum uzun olduğu için tekra...

Ankara Keçiören Ayvalı Seval Caddesi No:*1’de bulunan Başgimpa şubesinden yaklaşık 1 yıldır çok sayıda sorun yaşıyorum ve artık markete her girdiğimde sinirlenip geri çıkar hale geldim. Sabah ve akşam ekmek almak istediğimde ekmeklerin çoğu yanık oluyor, düzgün ekmek bulmakta zorlanıyorum. Pasta ma...

Bugün saat 17:30 civarında Ankara Altındağ’daki Başgimpa şubesinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası market servis aracına binmek istediğimizde şoför, araçta müşteri olduğunu söyleyerek bizi almayı reddetti. Bu durum üzerine şube müdürüyle görüştüğümüzde ise müdür bize...

Ankara’daki Başgimpa Kafkas şubesinde bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada yaklaşık on tane çalışan olmasına rağmen mağaza son derece dağınık ve bakımsızdı. Reyonlarda birçok ürünün etiketi yoktu, yerlerde çeşitli ürünler duruyordu ve genel olarak düzen yoktu. Buna rağmen çalışanla...

30.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Kahramankazan Mehmet Akif Ersoy Caddesi’indeki Kazan 2 Başgimpa şubesinde yaşadığım saygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Yaklaşık 300 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi QR ile gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, başka bir müşterinin poşetini benim alışver...

Ankara Altındağ’da bulunan Başgimpa şubelerinden 6 Aralık tarihinde özel günümüz için 900 TL ödeyerek resimli pasta yaptırdım. Pastanın tesliminde, ödediğim ücrete göre son derece basit ve kalitesiz bir ürünle karşılaştım. Görsel olarak özensizdi ve sipariş verirken özellikle belirttiğim beklentiyi ...

28 Kasım tarihinde Ankara Mamak Yeşilbayır Şubesi Başgimpa’dan Multinet ile yaklaşık 600 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişimde 2 tablet kanat, 2 bütün tavuk ve 1 tablet but aldım. Son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen, yemek yapmak için açtığım 2 tablet kanattan ağır bir koku geldi v...

08.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Bostancık Başgimpa şubesine Duru marka granül deterjan almak için gittim. Reyonda ürünün fiyatı açıkça 219 TL olarak yazıyordu. Kasaya geldiğimde ise 240 TL geçince durumu belirttim, kasiyerle birlikte tekrar rafa baktık ve etiket üzerinde 219 TL yazdığını gördük. K...

04.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Başgimpa şubesinden yaklaşık 4.600 TL’lik alışveriş yaptım. Mağaza içindeki reyon görevlileri ve kasadaki çalışan arkadaşlardan, özellikle kasadaki hanımefendiden çok memnun kaldım; son derece ilgili, güler yüzlü ve yardımcıydılar. Sorun, mağazanın ücretsiz servisi...

10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Altındağ Beşikkaya’da bulunan Başgimpa Beşikkaya şubesinden 201 TL tutarında kıyma satın aldım. Eve gidip paketi açar açmaz kıymadan ölmüş hayvan leşi gibi çok ağır ve dayanılmaz bir koku yayıldığını fark ettim. Etin bu derece bozulmuş olması hem hijyen hem de insan sa...

Keçiören Kuşcağız Mahallesi Tarhanlar Caddesi’indeki Başgimpa şubesinde annemin yaşadığı saygısızlık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem dün bu şubeden yaklaşık 700 TL tutarında kıyma satın alıyor, ancak ürünün bozuk olduğunu fark edince bugün fişiyle birlikte iade etmeye gidiyor. Reyondaki g...

Başgimpa Boğaziçi şubesinde yaklaşık iki ay önce market alışverişim sırasında kredi kartımla 294 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak, ödemenin çekilmediği söylenerek aynı tutar tekrar kartımdan çekildi. Durumu hem kasiyere hem de diğer görevlilere defalarca iletmeme rağmen, “2 gün içinde düzelir”, “5 g...

21 Eylül tarihinde saat 10.56 civarında Keçikart ile anlaşmalı olan Ayvalı Seval Caddesi’ndeki Başgimpa markete alışveriş yapmak için gittik. Kasada işlem yaparken, telefonumuza şifre gelmesi gerektiği söylendi, fakat o anda telefonum yanımda değildi. Bu sırada kasiyerin 'müdürüm' dediği bir kişi ya...

27.09.2025 tarihinde saat 10.50 civarında Başgimpa Gerede/Demirciler şubesinin tatlı reyonunda alışveriş yapmak istedim. Tulumba tatlıları başta olmak üzere tüm tatlıların üzerinde arılar vardı. Durumu orada bulunan görevli personele ilettim fakat ilgilenmediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar....