to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Başgimpa tarafında personel davranışları sorununun öne çıktığını gösteriyor; çalışanların müşterilere karşı 'Siz dilencisiniz' gibi hakaretler ettiği ve sert üslup kullandığı belirtiliyor. Bunu %20 payla bozuk gıda bildirimleri izliyor. Şikayetçilerin bir kısmı ise kasa kuyrukları ve etiket-kasa fiyat farkları nedeniyle sorun yaşadıklarını aktarıyor.
25.10.2026 tarihinde Ankara Mamak Boğaziçi Başgimpa şubesinden açık kuruyemiş aldım. Eve geldiğimde kuruyemişlerin içind...en kurt çıktığını fark ettim ve bu durumdan hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde rahatsız oldum. Hemen mağazaya dönerek durumu çalışanlara bildirdim. Ürünün içinden ku
Kırkkonaklar Çankaya’daki Başgimpa şubesinde aylardır alışveriş arabası bulamama sorunu yaşıyorum. Ne zaman gitsem giriş...te hiç alışveriş arabası olmuyor. Bugün gittiğimde ise içeride 4–5 adet araba vardı ve hepsi rafları dizen çalışanlar tarafından, tepeleme ürünlerle dolu şekilde sağda solda bırakı
"İlgi alaka ve çözüm odaklı bir firma ilgisinden dolayı Hüseyin beye çok teşekkür ederim."
Ankara Karapürçek Eyüp Camii mevkiindeki Başgimpa şubesinde hem personel davranışlarından hem de fiyat ve kampanyalarla ...ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Mağazada yapılan kampanyaların gerçeği yansıtmadığını, insanları yanıltacak şekilde uygulandığını ve fişe yansıyan fiyatlarla rafta görünen fiya
Başgimpa İncirli şubesinden 26.09.2026 tarihinde saat 11:30–13:20 arasında Yemeksepeti üzerinden market siparişi verdim.... Gelen sebzeler inanılmaz derecede kötü durumdaydı; patatesler resmen su gibi olmuş, yeşillikler ise çürümüş halde teslim edildi. Bu kadar bozulmuş ürünün müşteriye gönderilmesini
Şu an Başgimpa Şentepe şubesinde kasada bekliyorum ve uzun süredir sıra bir türlü ilerlemiyor. Kasadaki çalışanların hem... ilgisizliği hem de hesaplama konusundaki yetersizliği nedeniyle ciddi bir kuyruk oluşmuş durumda. Önümde yaklaşık dört kişi olmasına rağmen, çalışanlar kasadan ayrılıp sürekli bir
Başgimpa Keçiören Yeşiltepe şubesine uzun süredir alışverişe gelen bir müşteriyim. Ancak yeni gelen müdüre hanım ve ekib...inden dolayı artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Özellikle yeni müdüre hanımın aşırı asabi ve sinirli tavırları, müşteriyi dinlemek yerine sert çıkışlar yapması bizi tedirgi
Başgimpa Beşikkaya 2 şubesindeki personel ve yöneticilerinin tavrından son derece rahatsızım. Yaklaşık 1 aydır, evime ya...kın olduğu için mecburen bu şubeye gidiyorum ancak neredeyse her gidişimde kasada kimseyi bulamıyorum. Kasiyer olduğunu sonradan öğrendiğim kısa boylu bir kadın çalışan, sürekli ma
22 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Başgimpa’dan online ödeme ile bir market siparişi verdim. Mangal için özelli...kle kanat siparişi vermiştim, ancak ürün yok denilerek bu ürün bana sorulmadan sistemden tamamen iptal edilmiş, herhangi bir alternatif ürün sunulmamış. Ama nasıl oluyorsa gazoz de
Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak Doğukent Caddesi’nde bulunan Başgimpa mağazasından son üç siparişimde de sorun yaşadı...m. Farklı zamanlarda üç kez sipariş verdim ve her seferinde siparişim, ürün kalmadığı gerekçesiyle iptal edildi. En son bugün saat 11.40 civarında verdiğim, su, içecek ve çeşitli g
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.58’de Ankara Keçiören’de Trendyol üzerinden Uber Eats Market’ten kıyma siparişi verdim.... Ürünü kullandıktan sonra ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda tarihin geçmiş olduğunu fark ettim. Tüketilmiş bir ürünün sonradan son kullanma tarihinin geçmiş olduğ
Bolu Başgimpa Kalıcı Konutlar şubenizden bugün saat 11.24 civarında satın aldığım ananasla ilgili yaşadığım olumsuz duru...mu paylaşmak istiyorum. Ananas, talebim üzerine çalışanınız tarafından soyma makinesinde hazırlanıp poşetlenerek tarafıma teslim edildi. Eve geldiğimde ise ürünün önemli bir kısmın
Düzenli olarak alışveriş yaptığım Başgimpa Karşıyaka Şubesi’nde 02.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.15 civarında raf e...tiketi ile kasa fiyatı arasında ciddi fark olan bir durum yaşadım. İndirimde olan, ton ve somon içeren Felix marka ürünün bulunduğu rafta 1 paket için yaklaşık 77 TL’lik bir fiyat
02.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Başgimpa Kırkkonaklar şubesinde yaptığım alışverişte, 2,5 litrelik Coca-Cola ü...rününün yanında hediye bardak bantlanmış olduğunu gördüm. Reyonda “Fanta Mandalina 2,5 litre, Coca-Cola 2 litre 69,95 TL” yazan kampanya etiketi olmasına rağmen kasada Kola 79 TL,
Ankara Altındağ Beşikkaya 2 Başgimpa şubesinde bugün yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Sabah saatlerinde ...markete giderek bir ürünün yerini sordum. Reyonda görevli, kapalı, kısa boylu, esmer bir personel bana “nereden bileyim, nerede” şeklinde kaba ve ters bir ifadeyle cevap verdi. Bu
14.07.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Ankara Keçiören Gazino Başgimpa şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Mağazanın önünde duran sepetlerde futbol topları satılıyordu ve sepet üzerindeki etikette fiyat 149,95 TL olarak yazıyordu. Çocuklar için bir adet futbol topu seçip kasaya gi
Kuzey Ankara başgimpa şubesinden 3 keredir karpuz alıyoruz Karpuzlar genelde bozuk çıkıyor çöpe atmak zorunda kalıyoruz.... Satılan karpuzların geneli Güneş görmüş ve içi bozuk olan karpuzlar satılıyor. Vatandaşın mağduriyeti belirtildiği halde hiçbir düzeltmeye gidilmeyip satışa devam ediliyor.
Kuzey Ankara başgimpa şubesinden 3 keredir karpuz alıyoruz Karpuzlar genelde bozuk çıkıyor çöpe atmak zorunda kalıyoruz.... Satılan karpuzların geneli Güneş görmüş ve içi bozuk olan karpuzlar satılıyor. Vatandaşın mağduriyeti belirtildiği halde hiçbir düzeltmeye gidilmeyip satışa devam ediliyor.
01.07.2026 günü saat 18.40 civarında Kahramankazan Atatürk Mahallesi’indeki Başgimpa şubesinden yaptığım alışverişte hem... kasa hatası hem de çalışan tavrı nedeniyle mağdur oldum. Kasada ödeme yaparken kasiyer hanım benimle ilgilenmek yerine başka biriyle konuşuyordu. Alışverişten sonra eve dönerken e
Ürünü tüketilen dilimlerken poşet parçası çıktı Ankara kahramankazan başgimpa marketten yaklaşık 25 gün kadar önce almış...tım 09 11 2026 son tüketim tarihi. Parti no 133 mağduriyetimin giderilmesini istiyorum lütfen daha dikkat ediniz teşekkürler bilginize arz ederim
2 Haziran 2026 Salı günü saat 16.00–16.30 arasında Demetevler Başgimpa şubesinde alışveriş yaptığım sırada kasalarda cid...di bir yoğunluk vardı. Bu nedenle bir kasanın daha açılmasını rica ettim. Kasiyerlerden biri mola saatinde olduklarını söyledi. Bu marketten sık sık alışveriş yaptığım için ben de
23 Mayıs günü öğle saatlerinde Başgimpa Kıtkkonaklar 450. Cadde şubesinde, orta kasada görevli kasiyer ile barkod konusu...nda son derece saygısız bir tartışma yaşadım. Kasiyer, barkodu olmadığını düşündüğü bir ürünü bana gösterip, son derece kaba ve senli benli bir üslupla “Sen tartıracaksın” diyerek
Başgimpa Market’ten bugün Macromaks marka Vileda aldım. Ürünü eve getirip ilk kullanım denememi yaptığımda sıkma yeri kı...rıldı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünün fişi de tarafımda bulunmaktadır. Ürünün bu kadar kısa sürede, ilk denemede arızalanması nedeni ile mağdur
