to read complaints and reviews, or file yours.
10.06.2026 tarihinde saat 13:02 civarında Gültepe Caddesi üzerindeki Başgimpa şubesinden 134 TL tutarında karpuz aldım. ...Çalışanına özellikle hastaya götüreceğimi söyleyerek, rica ederek kötüsünden koymamasını, iyi bir karpuz seçmesini istedim. Çalışan da bana “abla bu en iyisi” diyerek özellikle bu
2 Haziran 2026 Salı günü saat 16.00–16.30 arasında Demetevler Başgimpa şubesinde alışveriş yaptığım sırada kasalarda cid...di bir yoğunluk vardı. Bu nedenle bir kasanın daha açılmasını rica ettim. Kasiyerlerden biri mola saatinde olduklarını söyledi. Bu marketten sık sık alışveriş yaptığım için ben de
23 Mayıs günü öğle saatlerinde Başgimpa Kıtkkonaklar 450. Cadde şubesinde, orta kasada görevli kasiyer ile barkod konusu...nda son derece saygısız bir tartışma yaşadım. Kasiyer, barkodu olmadığını düşündüğü bir ürünü bana gösterip, son derece kaba ve senli benli bir üslupla “Sen tartıracaksın” diyerek
Başgimpa Market’ten bugün Macromaks marka Vileda aldım. Ürünü eve getirip ilk kullanım denememi yaptığımda sıkma yeri kı...rıldı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünün fişi de tarafımda bulunmaktadır. Ürünün bu kadar kısa sürede, ilk denemede arızalanması nedeni ile mağdur
Başgimpa Gerede Yenimahalle şubesinde az önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Rafında etiket fiyatı 39 TL civar...ında olan Lavi marka meyve suyunu indirimli diye aldım. Kasaya geldiğimde ürün 49 TL civarında çıktı, bunun üzerine kasadaki kapalı, sarışın bayan personel nereden aldığımı sordu v
08.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:58 civarında, Başgimpa Ankara Keçiören Kamil Ocak Mahallesi Divrik Caddesi, Emet S...okak kesişimindeki (No: 31/a) şubenizden yaptığım alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 918 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasa işlemleri sırasında görevli personel, rı
05.05.2026 tarihinde Ankara Gültepe Başgimpa şubesine alışverişe gittim. Kasap reyonda tavuk parçalatmak istediğimde çal...ışan personelin verdiği cevap, “Şu an tekim, personel yok, et doğramam gerekiyor, hazırlayamam” şeklinde oldu. Müşteri olarak bundan neden benim sorumlu tutulduğumu ve hizmet alama
05.04.2026 tarihinde Başgimpa Ayvalı şubesinde, Etlik Ayvalı Mahallesi Seval Caddesi’indeki mağazanızda yaşadığım bir ol...ayı paylaşmak istiyorum. Dondurma dolabının üzerinde Algida dondurmalar için %50 indirim etiketi duruyordu. Ürünü sorduğumda, “kalmadı” denildi. Bunun üzerine, “o zaman bu indirim
28.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Keçiören kuşcağız Başgimpa 2 şubesinden kase içerisinde paketli Çilek satın al...dım. Kasanın üst kısmına taze ve iyi görünen çilekler yerleştirilmişti, bu nedenle ürünün genelinin de aynı şekilde olduğunu düşündüm. Eve gelip kaseyi açtığımda ise iç kısımda kal
28 Mart 2026 akşamı Keçiören Kafkaslar’daki Başgimpa şubesine, Başgimpa’ya ait alışveriş kartımdaki 247 TL’lik limitimi ...kullanmak için gittim. Kasaya gelmeden önce manav reyonundan taze fasulye aldım ve ürünün tutarı 258 TL olarak geçti. Ben kartımda sadece 247 TL limit kaldığını, alışverişimi bu tu
Kasalarda taze ürün varken tezgaha koymadı tezgahtaki çürük domotesden seçmemi istedi niye taze urunu koymuyorsun dediği...mde çürükler bitmeden tazeyi koymayacağım dedi müdürü çağırdım sonuç değişmedi şikayet esecem dedim selam söyle dedi müdür ve manavcı bayramda uğraşmayalım diye şimdilik sadece şik
03.03.2026 tarihinde saat 13.30 sularında Ankara Keçiören Kızlarpınarı Başgimpa şubesinde yaşadığım bir saygısızlığı bel...irtmek istiyorum. Tatlı reyonundaki görevliye sadece baklavalık yufkanın nerede olduğunu sordum. Aldığım karşılık ise “benim önümde yok” şeklinde ters ve sinirli bir bakışla oldu.
01.03.2026 tarihinde saat 10.25 civarında Başgimpa Bağlum şubesinden alışveriş yaptım. Kasada kasiyere özellikle 1 adet ...poşet alacağımı söylememe rağmen fişe 2 adet poşet ücreti geçirilmiş. Tutar 1 TL gibi küçük bir rakam olabilir ancak bu şekilde, adeta harç keser gibi fazladan ücret alınması ve bu
Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi’indeki Başgimpa markette reyon sorumlusu pozisyonu için 19 Ocak’ta iş görüşmesine ç...ağrıldım. Görüşme sonrası telefonla aranarak işe alındığım, evraklarımı hazırlayıp getirmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine benden istenen belgeleri hazırlamaya başladım ve 20–22
15 Şubat günü saat 20:10 civarında Ankara Karşıyaka Başgimpa şubesinde yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Ka...sada alışveriş işlemlerim tamamlandıktan sonra kasiyer arkadaş, bana bir fotoğraf göstermek istediğini söyleyerek kasa yanında kendisini beklememi rica etti. Ben de sadece kasiyeri
15 Şubat 2026 tarihinde saat 17.22 ile 18.27 arasında babama ait PTT Pay Kart ile Siteler Başgimpa Ali Ersoy Şubesi’nde ...alışveriş yapılması için kartımı verdim. Ancak şubedeki kasiyerler kart ve şifre ile ödeme alma işlemini bilmedikleri için, annem ve babam yaklaşık 1 saat boyunca kasada bekletildi
13 Şubat 2026 Cuma günü saat 19.20 civarında Başgimpa Mamak Bostancık şubesine uğradım. Mağazada yer alan “bir alana bir... bedava” Nestle Damak çikolata kampanyasından faydalanmak istedim ancak ödeme aşamasında yemek kartı ile bu kampanyadan yararlanamayacağım söylendi. Kampanya şartlarında böyle bir
13 Şubat günü saat 16.00 civarında Ankara Demetevler Başgimpa şubesinde kasada yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikaye...tçiyim. Bir gün önce aynı marketten alışveriş yapmış ve para üstü olarak 100 TL banknot almıştım. Ertesi gün tekrar alışverişe gittiğimde, kasiyer bu 100 TL’nin üzerinde yırtık old
Ankara ili Keçiören ilçesi Pınarbaşı Mahallesi Atlas Sokak No:23 adresinde faaliyet gösteren Başgimpa Gazino şubesi hakk...ında uzun süredir devam eden olumsuz gözlemlerim ve yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Özellikle 01.01.2025 tarihinden 09.02.2026 tarihine kadar olan sür
06.02.2026 tarihinde Bolu Kalıcı Konutlar tarafındaki Başgimpa şubesinden saat 22.07 civarında yaklaşık 6.000 TL’lik top...lu ev alışverişi yaptım. Mağaza kapanışa hazırlanıyordu; ancak 4 numaralı kasadaki çalışan, ofla ve pufla, son derece isteksiz ve kızgın bir şekilde işlem almaya başladı. Tavrı ger
01.02.2026 tarihinde saat 18:32 civarında Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi Atlas Sokak’taki Başgimpa şubesinden alışv...eriş yaptım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, başka biriyle konuşmaya dalmıştı ve ürünleri koyduğum poşetin parasını almadı. Durumu o an fark ettim ancak yolum uzun olduğu için tekra
Ankara Keçiören Ayvalı Seval Caddesi No:*1’de bulunan Başgimpa şubesinden yaklaşık 1 yıldır çok sayıda sorun yaşıyorum v...e artık markete her girdiğimde sinirlenip geri çıkar hale geldim. Sabah ve akşam ekmek almak istediğimde ekmeklerin çoğu yanık oluyor, düzgün ekmek bulmakta zorlanıyorum. Pasta ma
Bugün saat 17:30 civarında Ankara Altındağ’daki Başgimpa şubesinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışver...iş sonrası market servis aracına binmek istediğimizde şoför, araçta müşteri olduğunu söyleyerek bizi almayı reddetti. Bu durum üzerine şube müdürüyle görüştüğümüzde ise müdür bize
Ankara’daki Başgimpa Kafkas şubesinde bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada yaklaşık on tane çalışan ol...masına rağmen mağaza son derece dağınık ve bakımsızdı. Reyonlarda birçok ürünün etiketi yoktu, yerlerde çeşitli ürünler duruyordu ve genel olarak düzen yoktu. Buna rağmen çalışanla
