"Sorunum giderildi. Teşekkürler."
ankastre
Son Şikayetler
Davlumbaz İadesinde Haksız 3.000 TL Teklifi Ve Kaba Mağaza Üslubu
Kayseri kumsmall AVM’deki S**** M******* Profilo mağazasından ankastre elektrikli fırın, DVK6J629 eğimli davlumbaz ve ke...ndinden kumandalı gazlı ankastre ocak satın aldım. Ürünleri ayrı ayrı aldım, herhangi bir set olarak satılmadığı için de bana ekstra bir indirim uygulanmadı. Ürünler evime teslim e
Kumtel Ankastre Takımının Ücretsiz Kurulumunda 2.000 TL Haksız Talep

Babamların 5 Şubat’ta aldığı Kumtel marka ankastre takımın kurulumu için Bursa Yıldırım bölgesindeki yetkili servis, “üc...retsiz kurulum” denmesine rağmen bizden IBAN üzerinden 2.000 TL ödeme aldı. Ödeme, alıcı adı M***N****olan TR63 0006 4000 0012 2020 ****** IBAN hesabına havale/EFT ile istenerek re
Fırın Teslim Edilmedi Bayi Müdürünün Saygısız Davranışı Ve Beko’nun İlgisizliği

31 Aralık 2025 tarihinde Beko Maltepe Karalar Bilişim bayisinden ankastre set satın aldım. Ürünün teslimatını hemen iste...mediğimi özellikle belirttim, bana teslimattan bir hafta önce haber vermemin yeterli olacağı söylendi. Ben de buna rağmen yaklaşık iki hafta önce bayiyi bilgilendirdim ve yetkili s
Alpina Ankastre Fırının Garanti Kapsamında Tamir Edilmemesi Ve Servisin İlgisiz Tutumu

"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık altı ay önce Şok market’ten Alpina marka bir ankastre fırın satın ...aldım ve kurulumu yapıldı. Ürünü kısa bir süre kullandıktan sonra fırın tam
Üç Aylık Gecikme Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Hasar Dosyamın Çözülmemesi

24 Aralık 2025 tarihinde ev eşyası sigortam kapsamında, evimde bulunan 8 ve 4 yıllık ankastre fırın ve kurutma makinem a...rızalandı ve aynı gün Anadolu Sigorta’ya hasar bildirimi yaptım. Başvurumdan bu yana yaklaşık 3 aydır dosyam sonuçlandırılmadı. Süreçte benden eksik evrak istendi, tüm istenen bel
Siemens Bulaşık Makinesi Parça Temini İçin Geri Dönüş Sağlanmaması

Siemens tam ankastre bulaşık makinem için kapak yapıştırma ve t vida aparatına ihtiyacım var. Yaklaşık 10 gündür yetkili... servis ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bu parçalar bir türlü temin edilmedi. Her aradığımda bana “size dönüş yapacağız” deniliyor ancak ne arayan oluyor ne de so
Fırın Nem Sızdırıyor Ve Dolaplarıma Zarar Veriyor: Ücretsiz Çözüm Talebi

BİM’den Kumtel Siyah Cam Ankastre Fırın (B66‑S2 (mt)) model ankastre set al...dım. Ürün çeyiz olduğu için düğünden sonra kullanmaya başladım, yaklaşık üç


Kurulum Gecikmesi Ve Servis Cevapsızlığı

Motordan Elektrik Şan. Ve tic. Ltd. Şti. Üretimi Goodwest ankastre gw 2114 b model ürünü 03.03.2026 tarihinde A101 Ekinc...i şubesinden satın aldım. Ürünün kurulumu için bana 5326****45 numaralı servis telefonu verildi ancak dört gündür ne arayan var ne gelen, merkez de telefonu açmıyor, servis de ceva
Teka Ankastre Ocakta Paslanma Ve Küflenme Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

"Çözüm sağlandı teşekkürler"



Kurulum Gecikmesi Ve Net Tarih Belirtilmemesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Çarşamba sabahı BİM’den Kumtel B66-SF2-A0M (MT) Kristal s model 3’lü ankastre set satın aldım. Aynı gün Manisa Kumtel se...rvisini arayarak kurulum talebinde bulundum ancak kurulum için net bir gün ve saat verilmedi, yalnızca 2–3 gün içinde kurulacağı söylendi. Bugün itibarıyla 3 gündür ürünü kullanam
Ceva Kargodaki Uzun Teslimat Süresi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ceva Kargo ile Kayseri Melikgazi’ye gelen ankastre set gönderimi 27.02.2026 tarihinde kargoya verildi, teslimat tarihi o...larak da sistemde 10 Mart görünüyor. Bir ankastre set için bu kadar uzun bir teslimat süresinin normal olmadığını düşünüyorum. Tarafıma, adresimin dağıtım alanı dışında olduğu ve
Garanti Kapsamındaki Ocak Kurulumu İçin 750 TL Ücret Talebi Haksız

Kumtel’den aldığım ankastre setin kurulumu için 3 Şubat’ta yetkili servis eve geldi. Set üstü ocak tezgâhtaki mermerden ...dolayı tam olarak yerine oturmadığı için sadece diğer ürünlerin kurulumunu yapıp gittiler, ocak tam anlamıyla kurulmadan işlem sonlandırıldı. Bu sırada aspiratör kurulumu için de 4
Yanlış Model Ankastre Ocak Gönderildi, Değişim İsteği Reddedildi
23.09.2025 tarihinde Çanakkale’de bulunan Siemens bayii Tokgöz Ticaret’ten bir adet çamaşır kurutma makinesi ve bir adet... üçlü ankastre set siparişi verdim. Sipariş formunda ankastre ocak için E07C6HO120 model wok gözlü ankastre ocak karşılığında 16.375 TL ödeyerek siparişimi oluşturdular. Ancak 08.

"Teşekkürler"
Kumtel Kurulum Talebimin Ulaşılamadığı Nedeniyle İptal Edilmesi

Kumtel ankastre fırınımın kurulumu için Pazartesi günü servis talebi oluşturdum ve bana 10541237 numaralı servis kaydımı...n alındığına dair SMS gönderildi. Ancak bugün hiçbir şekilde aranmadığım halde, “talebiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve sistemde bana ulaşılamadığı için kaydın ipt
Ümraniye Vestel Bulaşık Makinesi Üretim Hatası Ve Değişim Sürecindeki Gecikme

25 Şubat tarihinde Ümraniye Vestel Nizamlar bayisinden Vestel ankastre bulaşık makinesi satın aldık. Ürünü henüz yeni al...mamıza rağmen, kurulum sonrası Vestel servisi makinede üretim kaynaklı bir sorun tespit etti ve cihazın değiştirilmesi gerektiğini ifade etti. Şu anda makineyi kullanmıyoruz. Serv

Koçtaş’ta Hasarlı Ankastre Set Ve Çözülemeyen İade Süreci
Koçtaş’ın internet sitesinden Kumtel marka ankastre set satın aldık. Ürünün montajı sırasında fırında ciddi hasarlar old...uğunu fark ettik. Fırının üzerinde göçük vardı, düğmesi yamuk durumdaydı ve ekran kartı kırık çıktı. Hasarı fark eder etmez Koçtaş ile iletişime geçtik ancak ürünü internet üzerin


Paslanan Lavabo Bataryası İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Ve Değişim Talebi
Nevşehir adresli İthat Faucet Showroom adlı firmadan, Epttavm üzerinden “Banyo Lavabo Bataryası Ankastre Mat Gold Yeni S...ıva Altı Dahil 5 Yıl Garantili” ürününü satın aldım. Epttavm sipariş kodum PTT-B8078PN21-040625, sipariş tarihim 04.06.2025, fatura numaram ise TRL2025000000381’dir. Ürünü haziran




"Duygu Hanım ve ilimizdeki yetkili servise teşekkür ederiz 🙏"
Beko Kırklareli'de Ankastre Ocak Teslimi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

24 Ocak tarihinde Beko Kırklareli şubesinden ankastre ocak ve fırın satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yap...tım ve iki ürün için toplam 31.000 TL ödedim. Aradan geçen zamana rağmen 5 Mart tarihi itibarıyla aldığım ankastre ocak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya defalarc
Silverline Ankastre Sette Hatalı Ocak Ve Servis İhmali

26.01.2026 tarihinde Aksaray merkezdeki Silverline bayisinden Silverline marka ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu... için yaklaşık bir hafta içinde servis geldi, kurulumu yaptıktan sonra elektrikli ocakta farklı ve garip bir ses olduğunu fark ettik. Servis görevlisi yeni gelen ürünün içini açıp
Sebepsiz Montaj İptali Ve Bilgi Eksikliği

Kumtel’den aldığım ankastre setin montajı için 02.03.2026 tarihinde montaj talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arad...ığımda bana montajın 5 güne kadar sürebileceği söylendi, ben de buna göre evimi ve işlerimi ayarladım. Ancak 05.03.2026 tarihinde hiçbir işlem yapılmadan ve adresime servis gelmede
Alpina Davlumbaz Camının Kendiliğinden Kırılması Ve Garanti Servisi Bilgisi Bulunamaması

Alpina marka ankastre seti aldıktan sadece üçüncü ayda, 05.03.2026 tarihinde akşam saatlerinde davlumbazın camı hiçbir d...arbe olmadan kendiliğinden düşerek kırıldı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, garanti ve servis için ulaşabileceğimiz herhangi bir telefon numarası ya da yetkili servis bilgi