Ceva Kargodaki Uzun Teslimat Süresi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ceva Kargo ile Kayseri Melikgazi’ye gelen ankastre set gönderimi 27.02.2026 tarihinde kargoya verildi, teslimat tarihi olarak da sistemde 10 Mart görünüyor. Bir ankastre set için bu kadar uzun bir teslimat süresinin normal olmadığını düşünüyorum.

Tarafıma, adresimin dağıtım alanı dışında olduğu ve sadece belirli günlerde dağıtım yapıldığı söylendi; ancak bu açıklama, yaşadığım gecikme konusunda beni hiç tatmin etmedi. Günlerdir yüksek bedelli ve hassas bir ürünüm kargoda bekliyor, ne net bir tarih veriliyor ne de süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılıyor.

Ürünün daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin net ve açık şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.