Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35372460
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Paslanan Lavabo Bataryası İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Ve Değişim Talebi

Paslanan Lavabo Bataryası İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Ve Değişim Talebi
Paslanan Lavabo Bataryası İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Ve Değişim Talebi
Paslanan Lavabo Bataryası İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Ve Değişim Talebi
profile
Eda
İthal Faucet Showroom
06 Mart 10:18
93

Nevşehir adresli İthat Faucet Showroom adlı firmadan, Epttavm üzerinden “Banyo Lavabo Bataryası Ankastre Mat Gold Yeni Sıva Altı Dahil 5 Yıl Garantili” ürününü satın aldım. Epttavm sipariş kodum PTT-B8078PN21-040625, sipariş tarihim 04.06.2025, fatura numaram ise TRL2025000000381’dir. Ürünü haziran ayında aldım, ağustos–eylül gibi kullanmaya başladım. Paslanmaz olduğu belirtilen bu ürün, kullanmaya başlamamın üzerinden 1 ay bile geçmeden 08.11.2025 tarihinde paslandı ve lavaboda da çıkmayan pas lekeleri oluştu.

Durumu aynı gün firmaya ilettim. Bana sadece yedek parça gönderileceği söylendi, ancak aradan 3–4 ay geçmesine rağmen ne bir yedek parça gönderildi ne de başka bir dönüş yapıldı. Bu süreçte mağduriyetim tamamen görmezden gelindi ve ürün söz verilen garanti kapsamına uygun davranılmadı.

Acil olarak paslanan parçaya ait yedek parçanın tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse aynı özelliklerde yeni ürün tedariğinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Eda
Eda
16 Mart 14:05

Ürünüm bir ay içinde paslandı, firmaya bildirdim ancak yedek parça göndermediler ve iletişim kurmadılar. Şu anda sorunum hâlâ çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yadigar sonuçtan hiç memnun değil

Yedi Yıl Garantili Bataryada On Gün Sonra Başlayan Sorunlar Ve Çözüm Alamama Mağduriyeti

profile
Yadigar
İthal Faucet Showroom
25 Ağustos 2025 21:35
702

Kasım ayında Trendyol üzerinden, Nevşehir Avanos'ta bulunan “İthal Faucet Showroom” mağazasından satın aldığım evye bataryasında, ürünün yedi yıl garantili olmasına rağmen on gün sonra renk atması, deformasyon, su akıtması ve parça kırılması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık sekiz aydı...

Yedi Yıl Garantili Bataryada On Gün Sonra Başlayan Sorunlar Ve Çözüm Alamama Mağduriyeti
yedi-yil-garantili-bataryada-on-gun-sonra-baslayan-sorunlar-ve-cozum-alamama-magduriyeti-5.jpg
yedi-yil-garantili-bataryada-on-gun-sonra-baslayan-sorunlar-ve-cozum-alamama-magduriyeti-3.jpg
yedi-yil-garantili-bataryada-on-gun-sonra-baslayan-sorunlar-ve-cozum-alamama-magduriyeti-2.jpg
1 Destek

Yanlış Parça Gönderimi Ve Ek Ücret Nedeniyle Mağduriyet

profile
İrem
İthal Faucet Showroom
03 Eylül 2025 15:26
360

07 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden İthal Faucet Showroom’dan OEM Banyo Duş Seti Ankastre Mat Gold Özel Seri (7 yıl garantili) ürününü satın aldım. Ürünün musluk açma aparatının arka levhası yanlış gönderildi. Doğru parçanın gönderilmesi için firmayla iletişime geçtim ve bana parçayı göndereceklerini ...

Yanlış Parça Gönderimi Ve Ek Ücret Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Parça Gönderimi Ve Ek Ücret Nedeniyle Mağduriyet
1 Destek
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Fissler Alt Tabanındaki Kararmalar Ve İade Sürecindeki Bilgi Eksikliği!

profile
Yasin
JetKlik
14 Ocak 17:00
629

Epttavm üzerinden Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Siparişimi 24 Aralık 2025 tarihinde verdim, ürün 27 Aralık 2026 tarihinde teslim edildi. İlk kullanımda tencerenin alt tabanında, normal bir kullanımda kesinlikle olmaması gereken, büyük noktalar halinde kararmalar oluştu. Yaklaşık 14....

Fissler Alt Tabanındaki Kararmalar Ve İade Sürecindeki Bilgi Eksikliği!
Fissler Alt Tabanındaki Kararmalar Ve İade Sürecindeki Bilgi Eksikliği!
Fissler Alt Tabanındaki Kararmalar Ve İade Sürecindeki Bilgi Eksikliği!
Benzer Şikayet Yaz