to read complaints and reviews, or file yours. 
Alpina marka ankastre seti aldıktan sadece üçüncü ayda, 05.03.2026 tarihinde akşam saatlerinde davlumbazın camı hiçbir darbe olmadan kendiliğinden düşerek kırıldı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, garanti ve servis için ulaşabileceğimiz herhangi bir telefon numarası ya da yetkili servis bilgisine erişemiyoruz.
Garanti kapsamındaki bir ürünün davlumbaz camının kendiliğinden düşüp kırılması hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de markaya olan güvenimizi zedeliyor. Buna rağmen karşımızda muhatap bulamamak bizi mağdur ediyor.
Alpina yetkililerinden, garanti kapsamında olmak üzere davlumbazın ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da gerekirse ankastre setin komple değiştirilmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Şok marketten yaklaşık 2 ay önce aldığım Alpina Ankastre setin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra davlumbazın camı yamuldu. 3 Temmuz 2025 tarihinde yetkili servis ile iletişime geçerek sorunu bildirdim ve gelip ürünü aldılar. Bana 2 gün içinde ürünü ...
Alpina markalı ankastre seti yaklaşık bir ay önce aldım ve çok yoğun kullanmıyorum. 22.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında yemek yaparken, ocak üzerinde tencere varken ve çalışmaya başlamasının üzerinden yaklaşık beş dakika geçmişken, ürünün camı aniden patladı. Hiçbir darbe ya da olağanüstü bir ...
Alpina marka ankastre setim (ocak, fırın ve davlumbaz) satın alındığı günden bu yana sorunlu şekilde çalışmaktadır. Ürünler Amasya Merkez’deki bir satış noktasından alınmış ve yetkili servis tarafından kurulmuştur. Ancak set içerisindeki tüm cihazlarda performans ve kullanım problemleri bulunmaktadı...
Yorumlar