to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 18 Aralık’tan bu yana kargom sürekli “2 saat içinde kapınızdayız” mesajı ile dağıtıma çıkarılıyor ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Her gün aynı mesaj geliyor fakat fiili bir teslimat yapılmıyor. Takip numarası 159457893...
22.12.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz ile yeni abonelik işlemlerim için 13.00–15.00 saatleri arasında randevum bulunuyordu. Öğleye doğru ekip beni arayarak evimin civarında olduklarını ve şu anda gelebileceklerini iletti. Ben de randevumun öğleden sonra olduğunu, işten özellikle bu saat aralığı için...
Sürat Kargo ile 18 Aralık’ta teslim edilmesi gereken bir kargom var. Bugün 22 Aralık olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Kargom Gümüşhane Merkez’e teslim edilecekti ancak yaklaşık 6 gündür Ankara Kolej acentesinde 'kargo araca yüklendi' şeklinde görünüp, hiçbir hareket olmadan aynı şekilde bekliyo...
Kale Seyahat’in Gökçebey–Ankara seferi için aldığım bileti iptal etmeme rağmen bilet ücretim tarafıma iade edilmediği için şikayetçiyim. 16 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. İptal ettiğim bilete ait PNR numaram 1878446’dır. Bu kadar süre geçmesine rağmen iadenin...
21.12.2025 tarihinde Ankara Kahramankazan’daki Soykan Market’ten aldığım Ülker fındıklı çikolatanın ambalajını eve gelince açtığımda, çikolatanın hem renginin beyazladığını hem de tadının bariz şekilde bozulduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 08.04.2026 olmasına rağmen ürünün bu durumda olması be...
4 Aralık tarihinde Ankara’daki Togg Deneyim Merkezi’ne giderek T10F v1 model, teslime hazır araçlardan sipariş oluşturdum ve 100.000 TL ön ödeme yaptım. Deneyim merkezindeki personel, aracın hazır araç olması sebebiyle kredi ve benzeri süreçlerin tamamlanmasının ardından teslimatın fazla sürmeyeceği...
Uzun süredir uçak biletlerimi Enuygun üzerinden alıyorum; ancak son yaşadığım olaydan sonra bu aracı firmaya karşı ciddi bir güven kaybı yaşadım. 23.12.2025 tarihinde saat 14:10 Sunexpress uçuşum için Enuygun.com üzerinden aldığım bileti iptal etmek istedim. Önce internet sitelerinden iptal etmeye ç...
Media Markt Ankara Nata Vega mağazasından 31.12.2023 tarihinde Ecovacs Deebot N8 model robot süpürgeyi 10.519 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana yazılımsal sorunlar yaşıyordum; fiyat/performans ürünü diye çok önemsememiştim, ancak özellikle son bir yıldır problemler ciddi şek...
05.11.2025 tarihinde Ankara Aralot Motor bayisinden CFMOTO 700 MT motosiklet satın aldım ve motosikletimi İstanbul’a nakliye ile getirdim. Aracı alırken T-Box ile ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi, ben de bu modelde normalde bulunması gerektiğini düşündüğüm için özellikle sormadım. Daha sonr...
Denizbank’ta emekli maaşımın yattığı, kredili mevduat tanımlı aktif hesabımdan bugün usulsüz şekilde tüm maaşım çekilmiştir. Hesabımdan bilgim ve isteğim dışında para çekimi yapılması nedeniyle mağdur oldum. Olayı fark ettikten sonra bankayla yaşadığım sorunla ilgili olarak BDDK’ya da yazılı başvur...
Decathlon internet mağazası üzerinden TR3979631083 sipariş numarası ile “Mağazadan Teslim Al” seçeneğini kullanarak Ankara Kentpark mağazasından bugün saat 11.50’de bir sipariş oluşturdum. Siparişimin hazırlanma sürecinde mağaza personeli beni yalnızca bir kez aramış, o sırada müsait olmadığım için ...
Ankara Çankaya’da bulunan The Irish Pub’a bugün öğle arası yemeğe gittim. Yemek sonrası çay siparişi verdim ve çayım kirli bir bardakta getirildi. Bardaktaki kirliliği fark edip çalışanlara durumu söyledim ancak buna rağmen bardağı değiştirmediler ve kirli bardakta servis edilen çayın ücretini de ta...
19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum AR3080-T Çay Sefası Toprak 1650 W çelik çay makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 20.12.2025 tarihinde çaydanlık kısmının kulpu vida kısmından kırılmış halde elime geçti. Ürünü Ankara Altındağ’daki yetkili servise götürdüğüm...
"Ebru hanim çok tatlıydı ve şikayetimle ilgilendi. Çok memnun kaldım"
Aras Kargo ile ilgili bir gönderimde yanlışlıkla “şubeden teslim al” seçeneğini işaretlemişim. Kargom bugün Ankara Demetevler şubesine yönlendirildi, ...
Ocak 2025’te sıfır olarak aldığım DS 7 aracımın ekranları, daha ilk günden itibaren Fransızca açılıyor ve araç içinde neredeyse hiçbir fonksiyon aktif değil. Multimedya ve araç ayarları başta olmak üzere, ekran üzerinden yapılması gereken işlemleri kullanamıyorum. Aracı aldığım günden bu yana bu şek...
Geçen hafta Ankara Migros online alışveriş üzerinden Eti %54 kakaolu, portakallı, Bademli 60 gr çikolatadan satın aldım. Ürünü açıp tattığımda içinde ne portakal ne de badem parçaları olduğunu fark ettim, tamamen sade bitter çikolata gibiydi. Sanki yanlışlıkla portakallı Bademli ambalajına sade bitt...
20.12.2025 tarihinde Trendyol Express’ten “Kargonuz bugün dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi’indeki evimde tüm gün kargoyu bekledim. Ancak aynı gün saat 17.14’te, kurye binamın önüne kadar gelmiş olmasına rağmen zile bile basmadan “Kargonuz 22.12.2025 tarihi...
Ankara’daki Liva Pastanesi’nden 22.12.2025 tarihinde kızımın doğum günü için, saat 11.00–12.00 arasında teslim edilmek üzere özel bir yaş pasta siparişi verdik. Ancak daha sonra pastayı tamamen unuttuklarını, teslimatı ancak 17.00–18.00 saatleri arasında yapabileceklerini söylediler. Adı üstünde doğ...
Ankara Mamak Boğaziçi Mahallesi’nde bulunan Neşet Ertaş Caddesi No: 6/b adresindeki Bambi bayisinden Fresh Cell Prime baza 090X190 model baza, başlık ve yatak aldık. Ürünü 08.09.2025 tarihinde satın aldık, yaklaşık 10 gün sonra teslim edilip kurulum yapıldı. Kurulumun hemen ardından bazayı kapatırke...
20.12.2025 tarihinde saat 15:23’te Ankara Atlantis AVM’de bulunan Ekol mağazasından 599 TL bedelle bir atkı satın aldım. 21.12.2025 Pazar günü saat 14:30 civarında aynı mağazaya ürünü iade etmek için gittim. Kasaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak fişim yanımda değildi. Mağaza ye...
Uzun yıllardır düzenli olarak araç muayenemi yaptıran bir sürücü olarak, bu yıl Tüvtürk Ankara istasyonlarında yaşadığım randevu sorununu paylaşmak is...
Cargo X Ankara Keçiören şubesinde iki adet kargom bulunuyor. Biri ayın 17’sinden (takip no: 49868444-90862725), diğeri 18’inden (takip no: 49887528-90952402) beri şubede görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım ne de teslimatla ilg...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım televizyon tarafıma Ankara Mamak’taki adresime teslim edildiğinde ürünün kırık olduğunu gördüm. Yetkili servis gelip ürünü inceleyerek televizyonun kırık olduğuna dair rapor tuttu ve iade edilmesi gerektiğini belirtti. Servisin “iade edin” yönlendirmesine rağmen ...
Ankara’dan Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde hediye bulunan kargom 19 Aralık tarihinden bu yana teslim edilmedi. Sistemde teslimat bekliyor olarak görünmesine rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Takip numaram 42163179787716’dır. Süreç boyunca hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ...
ankara