Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Depozitodan İzin Almadan Kesilen 3000 TL Temizlik Ücreti

Budget firmasından Söğütözü Ankara lokasyonundan 10 günlük süreyle araç kiraladım. Aracı bugün öğle saatlerinde sorunsuz şekilde teslim ettim, teslim sırasında herhangi bir ek ücret ya da ekstra işlem bilgisinden bahsedilmedi.

Teslimden sonra tarafıma mesaj gönderilerek aracın kirli olduğu gerekçesiyle 3.000 TL temizlik ücreti alındığı ve bu tutarın depozitodan kesildiği bildirildi. Bu tutar benden hiçbir onayım alınmadan, haberim olmadan kesilmiştir. Kiralama sırasında imzaladığım sözleşmede ya da teslim esnasında böyle bir temizlik ücretine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Bilgim ve onayım dışında, fahiş olduğunu düşündüğüm bir temizlik ücreti adı altında depozitomdan 3.000 TL kesilmesini kabul etmiyorum. Haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintinin iptal edilerek 3.000 TL’nin tarafıma iadesini ve bu uygulamayla ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.

16 Eylül 15:29 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Yakup Bey, İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden BLT-1801255-Y0D8’nolu bilet kaydı ile konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca Müşteri Deneyimi Danışmanımız size en kısa zamanda dönüş yapacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Detaylı Yıkama Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

322

6–11 Temmuz tarihleri arasında Budget Söğütözü ofisinden Egea Cross model bir araç kiraladım. Kiralama sırasında tüm eks...

Budget (budget.com.tr) Firmasında Kiralama Sonrası Ekstra Ücret Şoku

2 Ekim 2024 15:532.063

Bugün Budget firmasına araçlarını teslim ettik, 3 günlük kiralama yaptık. Ankara Söğütözü şubesinden 1200 TL kestiler. A...

Depozitomdan Haksız Yıkama Ücreti Kesildi

18.05.2026/23.05.2026 tarihinde Budget İstanbul Beylikdüzü ofisinden kiraladığım aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme ra...

Faturada Gizli Temizlik Ücreti İadesi Talep Ediyorum

780

03.02.2026 tarihinde Budget’ın Beylikdüzü şubesinden Opel Corsa marka bir araç kiraladım ve aracı 07.02.2026 tarihinde S...

Video Şikayetler

Budget Yenibosna Mağduriyetim

Budget YenibosnaMağduriyetim

Profil fotoğrafı
Cihan
Budget (budget.com.tr) Haksız Para Aldı!

Budget(budget.com.tr) Haksız Para Aldı!

Profil fotoğrafı
Abdulkerim
Budget (budget.com.tr) İlgisizliği

Budget(budget.com.tr) İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Coskun
Budget (budget.com.tr) 2 Aydır Para İademi Alamıyorum

Budget(budget.com.tr) 2 Aydır Para İademi Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer