Samsun Ankara Otobüsünde Valiz Karışıklığı Ve Kayıp Eşyalar İçin Tazminat Talebi

15 Eylül günü saat 13.30’da Samsun Otogar kalkışlı, PNR numarası K80059G1H olan ve 19 numaralı koltukta seyahat ettiğim Samsun–Ankara otobüsünde valizim başka bir yolcunun valiziyle karıştırıldı ve bana ait valiz şu an kayıp durumdadır. 20.00 suları civarında AŞTİ’de otobüsten inip bagaj kısmından valizimi almaya gittiğimde, valizimin yerinde olmadığını gördüm.

Valizimin içinde marka kıyafetler, makyaj ürünleri ve kırılabilecek nitelikte ürünler dahil olmak üzere maddi değeri yüksek eşyalarım bulunmaktaydı. Firma görevlileri, valizlere herhangi bir bilet veya etiket takılmadığını, valizi alan kişinin geri dönüş yapmasını beklediklerini söyleyerek sorumluluğu tamamen karşı tarafa bıraktı. Karışıklığın nasıl olduğu, valizi kimin aldığı ve hangi durakta inmiş olabileceği konusunda da net bir bilgi verilmedi.

Valizlere bilet veya etiket takılmaması, bu kadar değeri yüksek eşyaların emanet edildiği bir hizmet için kabul edilebilir bir durum değildir. Valizim şu an kayıp ve alan kişi isterse geri vermeyebilir, bu da benim için ciddi bir mağduriyet ve güven sorunu oluşturmaktadır.

Valizimin en geç 16 Eylül tarihine kadar bulunarak eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Aksi durumda, uğradığım zararın tazmini ve sorumluların tespiti için tüm yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuracağımı ve konuyu tüm yasal ve kurumsal mecralarda sonuna kadar takip edeceğimi belirtmek isterim. Maddi değeri yüksek eşyalarım nedeniyle oluşan zararın tamamının karşılanmasını talep ediyorum.