and

01 Aralık’ta Pull and Bear Akbatı şubesinden yaklaşık 1.590 TL’ye bir pantolon satın aldım. 6 Aralık’ta ürünü giyerken pantolonun defolu olduğunu fark ettim ve aynı gün değişim için tekrar mağazaya gittim. Ancak mağazada karşılaştığım satış temsilcisi son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergil...

27 Kasım tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 20268651687 numaralı siparişi verdim. Sistemde teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir somut çözüm sunul...

23 Kasım’da Pull and Bear internet sitesinden 8.103 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi yaklaşık yarım saat içinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 20268275685’tir. Bu süreçte canlı destek ve WhatsApp üzerinden iletişime ge...

Barrels and Oil mağazasından aldığım kot ceketin her iki cebinin de üretim aşamasında kota renk vermek için kullanılan pomza taşı ile dolu olduğunu ilk yıkamadan sonra fark ettim. Ceketi yıkamama rağmen pomza taşları hala tamamen çıkmadı, hatta dikiş aralarına kadar girmiş durumda. Bu nedenle ürünü ...

Pull and Bear online mağazasından satın aldığım bir ürünün bedeni büyük geldiği için değişim amacıyla iade talebinde bulundum. 06.12.2025 tarihinde ev adresime teslim edilen bu ürünü iade etmek için, bulunduğum şehirde mağaza olmaması sebebiyle teslimat noktasına göndermem gerektiği bilgisi verildi;...

6 Aralık 2025 tarihinde gece saat 00.05’te, Ziraat Bankası’na ait ve sonu 8118 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında mokaunited Pull and Bear isimli site üzerinden 7.260 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; bu site üzerinden hiçbir şekilde alışver...

07.12.2025 Pazar günü sabah saatlerinde, Albaraka Türk kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında iyzico/PULLANDBEAR.com adlı işyerinde 5.870 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. İşlem onay kodu veya SMS onayı olmadan yapılmasına rağmen, işlem sonuçlandıktan sonra telefonuma “Değerli müşterim...

Samsung A34 model telefonumda yüklü olan Yohyo uygulamasına üç gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli 'Fail, please make sure your connection is ok and TRY again (code=0)' hatasını alıyorum. Farklı zamanlarda en az beş kez denememe rağmen sorun hiç düzelmedi....

Pull and Bear’den internet üzerinden aldığım pantolonu Ekim 2025 tarihinde iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 1.000 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Siparişime ait iade kodum 4005097031’dir. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her...

Pull and Bear’dan siyah suni deri, uzun bir trençkot satın aldım. Siparişim 259795541679 numaralı, ürün de sitede son kalan üründü ve bu yüzden özellikle çok sevinmiştim. Kargo ücretini ödeyerek verdiğim bu siparişin, her zaman sorunsuz teslimat aldığım adresime getirilmesini beklerken, ürünün bana ...

Ankara Yenimahalle Vatan Caddesi üzerindeki File mağazasından bugün aldığım Cranberry and White Chocolate New Yorkers kurabiyenin içinden, ürünü tüketirken plastik benzeri yabancı bir madde çıktı. Yabancı maddeyi yerken fark ettim, neyse ki erken fark ettiğim için sağlığıma zarar verecek bir durum o...

Ankara Sincan Gimsa Market'ten bugün Samrio Hello Kitty and Friends temalı bir oyuncak figür/sürpriz kutu ürünü satın aldım. Bu oyuncağın zemine yapışan, yüzeye tutunabilen bir ürün olması gerekirken, aldığım parça hiçbir şekilde zemine yapışmıyor ve tutunmuyor. Aynı oyuncaktan toplam 4 adet aldım, ...

Yemeksepeti üzerinden 12.57’de Bubada Club Sandwiches and More isimli restoranın İstanbul Kadıköy Moda şubesinden, Göztepe Bağdat Caddesi adresine sipariş verdim. Uygulamada uzun süre boyunca 'kurye restoranda bekliyor' şeklinde bilgi görünmesine rağmen, 13.30 olduğunda bile siparişim hâlâ yola çıkm...

Karaca uygulaması üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde Karaca Kompakt Steel Sear and Grill Inox tost makinesini Bolu Merkez’de yaşayan kardeşime doğum günü hediyesi olarak satın aldım. Ürün 29 Kasım’da Bovo Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo günlerdir teslim edilmedi ve hiçbir şekilde elimi...

28 Kasım’da Songs and the Spirits isimli siteden 3 parça ürün aldım. Toplamda yaklaşık 1900 TL tutarında ödemeyi gerçekleştirdim ve sipariş numaram #17087. Bugün itibarıyla 8. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “ödeme alındı” şeklinde görünüyor. Yurtta kaldığım ...

Payment was taken from my card and confirmed. I canceled it. No refund was made. The provision is not visible. Agoda üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu iptal etmeme rağmen tahsil edilen ücret tarafıma iade edilmedi. 9 Temmuz – 18 Temmuz tarihleri arasındaki konaklama için yaklaşık 15.000 TL ödem...

Less and Romance markasının kendi internet siteleri üzerinden 13 Ekim tarihinde toplam 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, hiçbir somut işlem yapılmadı. Sipariş numaram 4439. Bu süre boyunca markaya özellikle Instagram üzerinden def...

Karaca markalı Karaca Vantuz Off-Road RS007 2 in 1 Mop And Vacuum Konuşan robot süpürgeyi 18.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün arızalandığı için 15 Ekim 2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ürünün tamir edilmeyeceği, ücret iadesi veya değiş...