to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık’ta Pull and Bear üzerinden yaklaşık 2.000 TL’lik bir ceket siparişi verdim, üzerine de yaklaşık 70 TL kargo ücreti ödedim. Siparişim Aras Kargo Serdivan şubesine yönlendirildi ve takipte “kargom yola çıkmış, cumartesi günü gelmiş” olarak görünüyor. Ancak bulunduğum bölge öğrenci semti oldu...
Bath and Body Works firmasından verdiğim sipariş, 01.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen 38 saattir hiçbir hareket görünmeden sistemde “hareket halinde” olarak kalmaya devam ediyor. Takip numaram 37126188371821 ve Eskişehir adresime teslimat bekliyorum. Bu süreçte Sürat Kargo ...
28 Eylül tarihinde Watsons online üzerinden yaptığım alışverişe istinaden, 4–9 Kasım tarihleri arasında yüklenecek 50.000 Watsons puan kazandım. 9 Kasım tarihinde yine Watsons online üzerinden NYX Bare With Me Conceal and Calm Serum ve Banila Co Clean It Zero Balm seyahat boy ürünlerini sipariş etti...
Amazon Prime Video’da “Two and a Half Men” dizisini izlerken 1. sezonun 20. bölümünden itibaren Türkçe altyazının olmadığını fark ettim. Aynı platformda birçok dizi ve filmin de diğer ülkelerde açık olmasına rağmen Türkiye’de kapalı olması, izleme deneyimini ciddi şekilde kısıtlıyor. Bugüne kadar ku...
"Çözüldü"
27.11.2025 tarihinde Pull and Bear uygulamasından online sipariş oluşturdum. Sipariş aşamasında ürünlerin 3-5 iş günü içerisinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden bu kadar süre geçmesine karşın siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. ...
Media Markt’ın online sitesi üzerinden Lenovo İdea TAB with Folio Keyboard and TAB Pen model tablet satın aldım ve ürünü 17 Kasım 2025 Pazartesi günü Van Van Mall şubesinden teslim aldım. Ancak mağaza çalışanının bana gösterdiği ürünle teslim edilen ürün aynı değildi. Bu nedenle ürünü hiç kullanmada...
28.11.2025 tarihinde saat 03:44 sularında, kartımdan Pull and Bear’in bağlı olduğu Moka United üzerinden bilgim ve onayım olmadan 4.431 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Aynı zaman aralığında yurt dışı kaynaklı yaklaşık 40 dolar civarında ikinci bir işlem daha gördüm. Bu işlemlerin hiçbiri ta...
"Hızlı cevabınız ve yardımlarınız için teşekkürler."
01.12.2025 tarihinde saat 21:09’da, Edenred Ticket Restaurant kartımın sonu 2223 ile biten kartımdan, Hafta Restaurant and More isimli işletmede 850 T...
Trendyol üzerinden birkaç gün önce Karcher SC1 Multi and Mop ürünü satın aldım. Ürünü ilk açıp çalıştırdığım anda buhar vermediğini fark ettim ve daha en baştan bozuk geldiğini anladım. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, elektronik ürün olduğu için iade alamayacaklarını, yetkili serv...
27.11.2025 tarihinde Pull and Bear’dan “cepli hafif dolgulu ceket” ürününü l beden olarak satın aldım, hemen ardından bedenin yanlış olduğunu fark edip aynı gün siparişi hızlıca iptal ettim. Sistem üzerinde siparişimin iptal edildiği görünüyor ancak o günden bu yana kredi kartıma hiçbir iade yansıma...
30.09.2025 tarihinde Samsun Mecidiye Caddesi'nde bulunan Soylu AVM'den saat 19:58:08'de Acer Aspire Lite AL15-31P-C22X model bir laptop satın aldım. Ürün, daha birkaç gün geçmeden 'Your device ran into a problem and needs to restart' hatasını defalarca vermeye başladı. Ertesi gün Soylu AVM yetkilile...
Sonu 6574 ile biten QNB Finansbank Miles and Smiles kartımdan, 30/11/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.686,00 ₺ tutarında "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkar...
Romanya Bükreş Baneasa Shopping City’deki Marks and Spencer mağazasından geçen cuma günü Large beden, erkek, saf pamuklu kareli pijama takımı satın aldım. Ürün paketli olduğu için mağazada açıp deneme imkanım olmadı. Türkiye’ye döndükten sonra, bugün paketi açıp denediğimde pijamada ciddi bir üretim...
Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 15.11.2025 tarihinde indirimden bir kaban siparişi verdim. Teslim tarihi 26 Kasım olarak görünüyordu ve siparişim uygulamada uzun süre sadece “yolda” olarak gözükmeye devam etti. 01.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir işlem yapamayacakl...
7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol isimli siteden 10667199132 sipariş numarası ile “15'' Macbook Air: Apple m4 Chip with 10 core CPU and 10 core GPU, 16 GB, 256 GB 550- Gece Yarısı SL4YX9003WL” isimli ürünü satın aldık. Ürün, sistemde 9916448012 teslimat numarası ile tarafımıza teslim edilmiş olarak gö...
"Vodafone bir günde şikayet konumu çözdü ellerinize sağlık"
Vodafone hattım var clik and Play uygulaması varmış üye yapılmış im faturana yansıtla 24 küsur kendileri 240 lirada bu uygulama ücreti kesmişler fatur...
"1 aylık incelemenin ardından ücret iade edildi. Bir miktar mağdur edildim ama sonucun olumlu olması içimi ferahlattı en azından"
28.09.2025 tarihinde Google üzerinden Berrals and Oil markasının online mağazasından baggy pantolon siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, görseldeki üründen çok farklı olduğunu; kalıbının aşırı bol ve büyük olduğunu gördüm. Bu nedenle üründen memnun kalmadım. 04.10.2025 tarihinde site üzerinden ...
Agoda üzerinden Anda Venice isimli tesise 06 Mart 2026 saat 14.00 giriş, 08 Mart 2026 saat 10.00 çıkış olacak şekilde, ücretsiz iptal garantili bir rezervasyon yaptım. 28 Kasım 2025 tarihinde bu rezervasyon için 2.032,77 TL tahsil edildi. Rezervasyonu yaptıktan yalnızca yaklaşık 5 dakika sonra, ücr...
Pull and Bear’dan vermiş olduğum ve Hepsijet ile gönderilen ıtx246089756345002 numaralı siparişim, 29 Kasım’da dağıtıma çıkarıldı; ancak teslimat notunda “adres kapalı” denilerek teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak belirtilen yer bir AVM ve sabah 10.00 ile akşam 22.00 saatleri arasında açık olma...
13 Kasım’da Trendyol üzerinden Pull and Bear mağazasından bir mont siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sipariş durumum uygulamada sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine 23 Kasım’da çağrı merkezini arayarak siparişimin iptali için talep o...
Son Şikayetler