to read complaints and reviews, or file yours.
08.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, moka united / pull and isimli iş yerinden 8.816 TL tutarında bilgim ve onay...ım dışında alışveriş yapılmıştır. İşlemi fark ettiğimde telefonuma sadece alışverişin yapıldığına dair bilgilendirme SMS’i geldi, ancak bu işlem için tarafıma herhangi bir onay SMS
12.01.2026 tarihinde saat 20:15’te Yapı Kredi Bankasına ait World kredi kartımdan, ekstrede “Moka United / Pull And” ola...rak görünen iş yeri üzerinden bilgim ve onayım dışında tek seferde 13.741 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim, kart bilgilerim izinsiz kullanılara
Chocolate Lounge and Coffee Çayeli şubesine bugün arkadaşlarımla birlikte, 3 kız ve 3 erkek olarak oturmaya gittik. Yakl...aşık 5 saat boyunca mekânda kaldık ve bu süre boyunca aynı (açık, zayıf bakır rengi saçlı) garsonun bize sürekli rahatsız edici şekilde bakmasından dolayı kendimizi çok huzursuz hi
4 Ocak tarihinde Pull and Bear internet sitesinden bir sipariş verdim; fakat 15 Ocak tarihine gelmemize rağmen hâlâ bu s...iparişim elime ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi. Ben hayatımda böyle bir olumsuzluk yaşamamıştım. Hiçbir şekilde karşımda bir muhatap bulamıyorum; bu yüzden bilgi de alamıyor
Marks And Spencer Kanyon mağazasından 5 gün önce bir kot pantolon satın aldım. Alırken, ürünlerde 1 ay içerisinde değişi...m hakkım olduğu özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek aldığım kot pantolonun bedeni büyük geldiği için bugün saat 14:00 civarında Kanyon şubesine giderek değişim talebinde bulund
19.10.2025 tarihinde Wedding And Holiday aracılığıyla Grand Termal Yalova tesisinde 2 günlük konaklama satın aldım. Anca...k sadece 1 gün konaklama yaptım ve kalan 1 gün için iade talebinde bulundum. İade işleminin 28 iş günü içerisinde yapılacağı açıkça söylendiği halde aylar geçmesine rağmen tarafıma
02.01.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait 4543** ile başlayıp 2846 ile biten Maximiles kredi kartımın hesap ekstres...ini kontrol ederken, Moka United Pull‑and‑Bear İstanbul isimli firma üzerinden yapılmış, bana ait olmayan iki adet işlem bulunduğunu fark ettim. İlk işlem 02.01.2026 saat 03:26’da
14.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartım kullanılarak, Mokaunited/Pull and Bear açıklamasıyla 14.920 TL tutarınd...a, bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bankadan gelen bilgilendirme mesajı üzerine durumu fark eder fark etmez derhal bankayı aradım ve kartımın iptali sağland
"Sorunumla ilgilenilmiş olup mağduriyetim beklediğimden hızlı bir şekilde giderilmiştir."
11.01.2026 tarihinde keepers.com üzerinden 1 adet Samsung S21 için, 1 adet iPhone 16 için Rick and Morty desenli kılıf, ...1 adet S21 için Atatürk baskılı kılıf ve 1 adet de Parol ilaç baskılı kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram 19168'tir. Sitede ürünlerin en geç 3 gün içinde kargoya verileceği bel
"Bugün tekrar müşteri hizmetlerini arayıp şube bilgisi istedim. Meğerse Ankara da sadece iki şubesi varmış UPS kargonun. Teslimatımı önceliklendirecegini ve bugün içerisinde ulaşmasını sağlayacaklarını söylediler. Öğleden sonra kargolarım elime ulaştı. En azından elime ulaştılar, çok umutsuzdum..."
01/01/2026 tarihinde Pull and Bear ve Bershka’dan vermiş olduğum siparişlerim UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. Bu si...parişlere ait 1ZE549D26800283144, 1ZF701W76867885759 ve 1ZF701W76867868107 takip numaralı üç farklı kargom bulunuyor. 06/01/2026 tarihinde kargolarımdan biri için dağıtıma çıkarıl
01.01.2026 tarihinde Pull and Bear internet sitesi üzerinden verdiğim online siparişimde stokta görünen bir ürünü satın ...aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürün stokta görünmesine ve siparişim tamamlanmasına rağmen uzun süre boyunca kargoya verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradan geçen s
"Yapılan işlem iptal edildi ve itiraza konu olan tutar kartıma iade edildi. Süreç toplamda yaklaşık 1 ay sürse de müşterisini mağdur etmediği için bankaya teşekkür ederim."
Less and Romance’in kendi internet sitesinden 4 Ocak’ta body, askılı bluz vb. Ürünler sipariş ettim. 5 Ocak tarihinde si...parişim için fatura kesildi ve kredi kartımdan 3.120 TL tahsilat yapıldı. Buna rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve teslim edilmiyor. Süreçle ilgili olarak sadece mail üzeri
13.01.2026 tarihinde saat 14.21’de kredi kartıma moka UNİTED/PULL and be adıyla 11.810,00 TL tutarında bir işlem yapıldı...ğına dair SMS aldım. İşlem saati mesajda 14.10 olarak görünmekteydi. Kredi kartım ne çalındı ne de kayboldu, işlem anında kartım fiziken yanımdaydı. Bu işlem kesinlikle benim bilgi
13.01.2026 tarihinde saat 14:21'de İş Bankası'ndan, Moka United/Pull and Be tarafından 11.810,00 TL tutarında saat 14:10...'da işlem yapıldığına dair SMS aldım. İş Bankası Maximum kredi kartım o sırada fiziki olarak yanımdaydı ve bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Herha
20200029822 numaralı Pull and Bear kargom 13 gün önce sipariş verdim, henüz yola dahi çıkmadı. Teslim edilme tarihi yarı...n görünüyor ama yola dahi çıkmadı. Nasıl teslim edilecek? Kargomun teslim tarihinin 14‑15 Ocak geçmeden, gün içinde teslim edilmesini talep ediyorum.
Pull and Bear’in kendi uygulaması üzerinden Aydın’da yaşamaktayken 01.01.2026 tarihinde kıyafet siparişi verdim. 2027469...6841 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi, yaklaşık 14 gündür hazırlık aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizm
"Sorunum çözüldü"
"Thank you for quicksupport, great support thank you"
Hello, I wanted to cancel my ticket. They say it’s not refundable. When I w...ant to change it, they give a very big price difference. I asked the airlin
"Şikayetim sonrası hemen arandım ve iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
Less And Romance adlı internet sitesinden iki parça kıyafet sipariş ettim. ...Ürünlerden biri yanlış gönderildi, diğerinin ise bedeni uymadı. Bunun üzeri
20 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Bandırma Liman AVM Media Markt şubenizden Shark Power Detect Clean and Empty model şa...rjlı dik süpürge satın aldım. Alım esnasında bir yıllık kasko da yaptırdım. Kaskoyu anlatırken, garanti kapsamına girmeyen, kullanıcı hatası olarak değerlendirilebilecek tüm duruml
06 Ocak 2026 tarihinde Pull and Bear internet sitesinden bej rengi triko pantolon siparişi verdim, kargo ücretimi de öde...yerek üzerime düşeni yaptım. Sipariş numaram 20274865537. Ancak o günden bu yana kargomdan hiçbir haber alamıyorum; günlerdir kargom adeta kayıp ve sistemde de ilerleme görünmüyor.