to read complaints and reviews, or file yours.
19.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Trabzon Uzunsokak Watsons şubesinden Skin Sensual markasına ait BB krem satın ...aldım. Ürünü paketli ve kapalı şekilde aldım, eve gelip paketi açtığımda tüpün içinin tamamen boş olduğunu, ürün çıkmadığını gördüm. Fiş üzerindeki numara 0225’tir. Mağazaya uzak
"Cömert hediyeniz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Skinsensual markasına ait entari light BB krem ürününü internet üzerinden 21.05.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü yalnız...ca bir kez kullandım. İlk sürdüğümde görünüşü ve duruşu çok güzel olmasına rağmen, sabah uyandığımda cildimde topaklanma ve pütür pütür bir görüntü oluştu. Özellikle yüzümde bu püt
"Firma hem ücret iade sorununu çözdü, hem yaşanan durumu telafi etmek için alım yapmak istediğim ürünü hediye olarak gönderdi. İlginiz nezaketiniz için teşekkür ederim."
"Ürün telafisi yapıldı açıklaması yapıldı ve hediye ürün gönderdiler. Mrkadan alisvveris yapmaya devam edeceğim. İlgilenen arkadaşa ve marky çok tesekku ederim"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım skin sensual markalı cilt bakım ürününü, ambalajında yazan haftada 3 kez kullanım ta...limatına uygun şekilde yaklaşık 2 aydır uyguluyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yüzümde yoğun yanma, leke oluşumu ve belirgin tahriş meydana geldi. Ürünü, cildime iyi gele
Ürün, benim cildimin rengini bronzlaştırdı, tahriş edip kızarıklık oluşturdu, yaktı ve vitamin c olarak pazarlanıyor. Ko...kusu çok kötü; ağır yıkandıkça çıkmıyor, ciltte kaygan bir zemin bırakıyor. Ürün, yüzü sızlatıp tahriş oranını artırıyor ve kalıcı hasar bırakıyor.
26.02.2025 tarihinde Skinsensual üzerinden “Magic Sensual” adlı ürünü sipariş ettim. Adres, telefon ve tüm bilgilerimi e...ksiksiz girmeme rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Kurye, adresi eksik girdiğini söylemiş ancak beni hiçbir şekilde aramadı, oysa belirtilen adreste sürekli olarak bulunuyordum
Skin Sensual’in kendi internet sitesinden salı günü bir adet BB krem satın aldım. Ürünü iade ettim ve iademin onaylandığ...ı bilgisi yine salı günü tarafıma iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade ücretimin 3 i
"Çok ilgili bir marka böyle bir yaklaşım beklemiyordum açıkçası 🤍✨"
"Sorunum marka tarafından çözüldü."
"Teşekkür ederim"
İzmir Karabağlar Hatay Caddesi Watsons mağazasından yaklaşık 45 dakika önce Skinsensual BB cream satın aldım. Ürünün tes...ter'ı olmadığı için rengi tam olarak göremeden almak zorunda kaldım ve evde denediğimde ten rengime kesinlikle uymadığını fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık yarım saat sonra tekra
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 20547915038 sipariş numarası ile “Sensual Magic Eye Duo Repair” isimli göz al...tı kreminden iki kutu satın aldım. Satıcı “Skin Sensual” olarak görünüyordu. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 hafta–10 gün sonra kullanmaya başladım. Kremi kullandıktan birkaç gün
19 Eylül'de Trendyol üzerinden Kolay Gelsin firması aracılığıyla Skin Sensual marka BB krem siparişi verdim (Sipariş No:... 255743222140). Siparişim Gaziantep Yavuzeli Bakırca Mahallesi No 35 adresine teslim edilecekti. Tahmini teslimat tarihi çoktan geçmesine rağmen, ürünüm 14 gündür tarafıma ulaşmadı
"Sorunum çözüldü desteğiniz için çok teşekkür ederim."
18 Ağustos 2025 tarihinde Skin Sensual’den online olarak yaptığım alışverişte, 579 TL tutarındaki siparişim için iade iş...lemi gerçekleştirdim. 257107455425 numaralı gönderiyi iade etmeme rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ücretim tarafıma ödenmedi. Bu süreçte Skin Sensual müşteri hizmetleriyl
27 Ağustos’ta Skinsensual’ın resmi web sitesinden SH482759-25445 numaralı siparişimle satın aldığım BB kremde, içerik li...stesinde homosalate ve et**** gibi yasaklı ve kullanılması yüksek riskli kimyasal maddelerin yer aldığını bugün fark ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra içeriğini detaylıca inceled
Haziran ayında Trendyol üzerinden Skinfall markasına ait BB krem ve c vitamini ürünü satın aldım (#10074076356). Ürünler...i kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra cildimde egzama benzeri, geçmeyen ve gitgide yayılan bir reaksiyon oluştu. Ağustos ayına gelmemize rağmen bu sorun hala devam ediyor. Ü
Skin Senasul C vitamini serum aldım. Sadece bir kez uyguladım, sabah kalktığımda yüzüme inanamadım; yüzüm kıpkırmızı ve ...şişmişti. Gören biri beni tanıyamazdı, o derecede kötü bir alerji yaptı. Ne yapacağımı bilmiyorum, mağdurum ve yüzüm iki gündür düzelmiyor. Önceki ve sonraki halimin görsellerini e
Ben 2 yuz kremi 2 BB cream sipariş verdim. Bugün elime ulaştı ancak 1 er tane vardı ikisinde de arkadaşımın tavsiyesi üz...erine buradan alışveriş yaptım. 2 tane gelmesi gerekirken birer tane geldi. Üzücü bir durum. Numarayı aradım yazdım. Geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin hemen giderilmesini talep
Skin Sensual gibi bir markadan alışveriş yaparak hata yaptım. Kendi sitesinden sipariş verdim. Kargodayken iptal etmek i...stedim. Kargo şirketi dağıtıma çıktığında iade oluşturabileceğim söylendi, ben de yazdım. Kargo şirketi de aynı şekilde tamam, iade oluşturduk dedi ama nerede, kaç gündür oyalıyorl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
