to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir haftadır Amazon.com.tr üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Toplamda beş defa sipa...riş verdim, yaklaşık 6 000 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak ne ürünler bana ulaştı ne de iptal edilen siparişlerimin iadeleri hesabıma geçti. Bu süreçte en az on kez müşteri h
26 Mart tarihinde çocuklarımın bayramda topladıkları harçlıkları ile istedikleri bir LEGO setini Amazon üzerinden 404-47...26197-4225154 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık iki gün sonra, satıcının bu siparişi tek taraflı olarak iptal ettiğini gördüm. Şu anda aynı LEGO seti Am
29.03.2026 tarihinde saat 20.23 civarında Amazon üzerinden yapılan işlemler sonucunda, bana ait olan banka kartımdan her... biri 5.500 TL olmak üzere toplam 11.000 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemler bilgim dahilinde gibi görünse de aslında dolandırıldım ve bu tutarların haksız yere alındığını düşünüyoru
26 Şubat tarihinde Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 408-83...36446-9849962’dir. Daha sonra satıcı siparişi kendisi iptal etmiş olmasına rağmen, ödediğim tutar karta iade edilmedi ve hesap hareketlerimde hiçbir iade görünmemektedir. Bu süreç
17 Mart’ta Amazon üzerinden Adidas Hoops Mid 3.0, 38 numara ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ac5830928. Sipariş...i verdiğimde ürünün fiyatı 2.000 TL idi, şu anda aynı ürün 3.000 TL’ye çıkmış durumda. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine canlı sohbet üzerinden defal
"Satıcıyla Amazon görüşmesi sağlandı ve Amazon tarafından para iadem yapıldı. Teşekkürler"
Amazon.com.tr üzerinden cumartesi akşam saatlerinde bebeğim için acil olarak bir biberon siparişi verdim. Amazon’un erte...si gün teslimat vaadine güvenerek siparişi oluşturdum ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve sadece “bir sorun oluştu” denilerek siparişim teslim edilmedi. Daha önce yine Amaz
Amazon’dan 12 Mart tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında, içinde şarj cihazı ve forma bulunan bir alışveriş yaptım. Şarj c...ihazını iade ettim, formayı ise daha kargoya verilmeden iptal ettim. Şarj cihazı için sipariş numaram 406-0011910-3883556’dır. Formanın siparişi iptal edildiği için artık sistemde
28 Mart 2026 günü Amazon.com.tr üzerinden Pilsan Smart Baby Ride On Car (Pembe) ürününü, aynı gün teslimat seçeneğine gü...venerek sipariş verdim. Aynı gün teslimat için ayrıca 70 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen dün akşam saatlerinde siparişimin 30 Mart 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma
16 Mart’ta Amazon alışveriş sitesi üzerinden Mercury marka Switch internet dağıtıcı siparişi verdim. Sipariş ekranında ü...rünün 1 günde teslim edileceği açıkça taahhüt edildi ve ben de buna güvenerek alışverişimi yaptım. Bugün itibarıyla aradan 15 gün geçti ve hâlâ ne ürün var ne de tatmin edici tek b
Amazon.com.tr üzerinden Mart 2025’te yaklaşık 6.300 TL ödeyerek bir ankastre banyo bataryası satın aldım. Üründen vazgeç...tiğim için iade sürecini başlattım ve ürün Amazon tarafından teslim alındı, sistemde de iadenin teslim edildiğine dair onay görünüyor. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine ra
Amazon ile hiçbir işlem yapmadığım bir zamanda telefonuma Amazon adına gönderilmiş gibi görünen şüpheli bir SMS aldım. M...esajın içinde bir doğrulama kodu ve Japonca ifadeler vardı. Herhangi bir sipariş ya da işlem yapmadığım bir anda böyle bir SMS gelmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti. SMS içeriğ
23 Mart gece 12 sularında Amazon üzerinden Xiaomi Smart Humidifier 2 EU adlı ürünü 10.797,00 TL ödeyerek kredi kartıyla ...sipariş ettim. Sipariş numaram 404-7292749-5239567’dir. Ürünüm 5 gündür teslim edilmedi ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini 3 kez, te
"Müşteri temsilcisine ulaştım sipariş iptali gerçekleşti"
Amazon üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde 404-4781252-4184304 numaralı siparişle bir kitap satın aldım. Ancak o günden bu ...yana ürün tarafıma teslim edilmedi ve sistemde halen “teslimat tarihi mevcut değil” ifadesi görünüyor. Teslimatta hiçbir ilerleme olmadığı gibi, siparişi kendi tarafımdan da iptal
Uzun süredir Amazon’dan verdiğim siparişler Ankara Yenimahalle adresime Kolay Gelsin kargo firması ile gönderiliyor ve y...aklaşık iki aydır hiçbir kargom, adresim doğru olmasına rağmen evime teslim edilmiyor. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve kargolarım adrese gelmeden farklı bahanelerle teslim e
Amazon Türkiye üzerinden 20 Mart – 28 Mart tarihleri arasında Nerf Arctic Zerostriker isimli ürünü 1.512 TL ödeyerek ban...ka kartımla satın aldım. Ürün elime ulaştığında daha 5 dakika bile geçmeden mekanizmasında arıza meydana geldi ve ürün bozuk, kusurlu çıktı. Bunun üzerine Amazon üzerinden değişim
25.03.2026 tarihinde Amazon uygulamasında yer alan aktif görevlerden birini tamamladım. Kampanyanın uygulamada hâlâ akti...f göründüğüne dair ekran görüntüm de mevcut olmasına rağmen, görevi tamamladıktan sonra vaat edilen kupon hesabıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaştığımda
Amazon üzerinden Kütahya Porselen yemek takımı siparişi verdim. İlk olarak 18 Mart tarihinde 171-2230766-2247509 numaral...ı siparişimi oluşturdum ve teslimat tarihi 23 Mart olarak görünüyordu. Ürünün bedeli olan 1.888,97 TL kartımdan çekilmesine rağmen ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Bunun ü
26 Mart Perşembe günü İstanbul’dan, satıcısı bizzat Amazon olan bir kedi mamasını sipariş verdim. Sipariş verirken siste...mde teslim tarihi 28 Mart Cumartesi olarak görünüyordu. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürün henüz elime ulaşmadı ve herhangi bir gerekçe de belirtilmedi. İşim gereği dışarı ç
Amazon’dan dün 24’lü Eti Canga paketi siparişi verdim, siparişim bugün elime ulaştığında kutuyu saydığımda ürün adedinin... 24 yerine 23 olduğunu gördüm. Yani bir adet çikolata eksik gönderilmiş durumda. Sipariş numaram 403-8009362-4819558’dir. Amazon müşteri hizmetlerine benzer durumlarda genellikle
Amazon ve Toysall, Fiyatı zamlanınca stokta olmasına rağmen 17 gün sonra para iadesi gerçekleşerek ürün teslim edilmedi.... Para iadesi yapılınca ürün sistemde iade bile gözükmeden kaldırıldı sanki hiç sipariş vermemişim gibi… Ürünün teslim tarihi defalarca ileri tarihe atılınca 25 Mart'ta müşteri hizm
16 Mart tarihinde Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verildikten bir gün sonra, benim hiçbir bilgim ...ve onayım olmadan iptal edilmiş. Bunu da ancak uygulamadan siparişlerimi kontrol etmek için girdiğimde tesadüfen gördüm, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi gönderilmed
24 Mart tarihinde Amazon üzerinden TCL 75T8C model televizyon siparişi verd...im ve sistemde ürünün 25 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyor
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim deodorant siparişim daha önceki tarihlerde tarafıma hiç teslim edilmedi. Müşteri hizmet...lerini aradığımda kargomun “askıda kaldığı” bilgisi verildi. Ne anlama geldiğini sorduğumda, kargonun muhtemelen hasar gördüğü söylendi. Ürünü çok önemsemediğim için o siparişi ipt
