You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 89.045

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Amazon Müşteri Hizmetleri

Şikayet Sayısı 2.797

Şikayet Sıralaması
profile
  • 59görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Amazon Türkiye Fatura Yok

14.06.2022 günü Amazon.com.tr adresinden Philips XB9185/07 marka ürün sipariş ettim ürün tarafıma 17.06.2022 günü teslim edildi. Faturanın uygulama üz...

Devamını oku
Amazon Türkiye Fatura Yok
Amazon Türkiye Fatura Yok
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 169görüntüleme
  • 3 gün önce

Amazon TR (yurt Dışı Ürün Siparişi) Skandalı

408-6882126-3697963 sipariş numaralı 22 mayısta Amazon TR den yurt dışı sipariş verdiğim ürün 1 ayı geçti elime ulaşmadı. Her aradığımda ürün size gelecek hiç şüpheniz olmasın dediler, bugün aradığımda ise ürün gümrükte ve 5 adetten fazla siparişiniz olduğu için extra gümrük vergisi ödemeniz gerekiy...

Devamını oku
profile
  • 154görüntüleme
  • 3 gün önce

Amazon Aldatmaca Teslim Süresi Ve Aldatmaca Müşteri Hizmeti Servisi

Amazon'dan aldığım ürün belirtilen tarihte gelmedi. Arayarak durumun aciliyetini bildirdim ve öncelikli yapacağız merak etmeyin dendi. Sonraki gün ürün yine ulaşmadı ve bir kez daha aradım. Aynı şekilde acildir notunu düşüyoruz denildi. Sonucunda ürün gelmedi hala. Doğru olmayan aldatmaca bir şekild...

Devamını oku
profile
  • 203görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon Para İadesi İçin

Amazon'dan bir çocuk spor ayakkabısı aldım çocuğun ayağını sıktığı için değişim yazdım ama çocuk ayakkabısız kalmasın diye aynı modelin bir numara büyüğünü aldım mecburen evdekini iade etmek zorundayım. İade talebi oluşturdum ancak ne gelen var ne giden iade kodu göndermiş olsalar ben kargoya götüre...

Devamını oku
profile
  • 99görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Hasarlı Ürün Satıyor

Amazon yarın teslim edilecek deyip ürünlerinde stok olmamasına rağmen hasarlı ürünler üzerinden satış yapıyor. Mağdurum. Günlerce bekletildim. Müşteri hizmetleri durumu itiraf etti. Gereğini yapın. Ürünü belirtilen tarih yarın teslim edin.

Devamını oku
profile
  • 250görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon Kurumsal Fatura Düzenlemiyor

Kurumsal müşteri olarak kaydımı yapamıyorum, kurumsal amaçlı aldığım ürünlerin faturalarını şirketim adına düzenleyemiyorum, müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece müşterilerinin yüzde10'una kurumsal vergi kaydı yapabildiklerini söylediler, neye göre hangi kritere göre seçiyorlar, CİMER'e ve ilgili...

Devamını oku
profile
  • 192görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Prime Hizmetlerini Yerine Getirmiyor!

Amazon.com üzerinden satın aldığım ürünün iadesi için evimden alınmasına yönelik bir talep oluşturdum, tam iki haftadır kapı kapı geziyorum şu ürünü alın ve paramı iade edin diye herkes birbirine yönlendiriyor, Amazon, Aramex adlı firma ile çalışıyormuş, Aramex firması ise Gelal Teknoloji isimli şir...

Devamını oku
profile
  • 313görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon Yanlış Ürün Ve Tehdit Dili!

Amazondan 408-0679139-8572336 sipariş numaralı 60 kilo kedi kumu sipariş ettim. Yanlış ürün gönderdiler. On gün oldu hala çözüm yok. Müşteri hizmetleri iki gün önce çarşamba para iadesi yapacağız dedi. Çarşamba oldu arayıp yine bekle diyor. Ve bir de beni arayan temsilci 'kalbini kırmak istemiyorum,...

Devamını oku
profile
  • 356görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon Prime Üyeliği Kargo Ücreti Alınıyor

21.06.2022 tarihinde Amazon.com.tr den aldığım powerbank de ücretsiz kargo yazmasına rağmen kargo ücreti alınmıştır. Ödeme sayfasında Amazon Prime üyesi olunur ise kargo ücreti alınmayacağı yazıyordu. Tıkladım ve üye oldum ama sipariş sonrasında baktığıma göre kargo ücreti alınmıştır. Müşteri hizm...

Devamını oku
Amazon Prime Üyeliği Kargo Ücreti Alınıyor
profile
  • 1görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ural Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 353görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon ürünler Daha Elime Ulaşmadı

Ben bir Amazon Türkiye satıcıyım ve envantere 300 ürün gönderdim ve 28 adeti satıldı. 10 adeti atık ve geri kalan ürünler pasif haline geldi ve ürün kaldırma talimatı verdim. 11 ay önce ve ürünler daha elime ulaşmadı. 11 ayda belki 50 defa müşteri satıcı hizmetleri aradım ve görüştüm. Bana sürekli ...

Devamını oku
profile
  • 300görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon Sürekli Adrese Teslim Edilemez Uyarısı Veriyor

Amazon sitesinden polty molti marka buharlı temizleyici almaya çalışıyorum ama sürekli adrese teslim olamaz uyarısı veriyor defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm bir şey yapamadıklarını sistemsel hata olduğunu söylüyorlar fakat 300-500 TL'lik ürünlerde bu sorun yaşanmıyor. Madem ürünü satmayacaks...

Devamını oku
Amazon Sürekli Adrese Teslim Edilemez Uyarısı Veriyor
profile
  • 347görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Ne Arayan Var, Ne Soran

amazon.com.tr'deki güvenlik açığı. 22 Mayıs 2022'de birisi amazon.com hesabıma giriş yaptı, hesabımdaki ödeme yöntemini kullanarak benim adresime 2 adet sipariş verdi. Telefonuma bankadan gelen bilgilendirici SMS vasıtasıyla öğrendim ve anında siparişleri iptal edip Amazon müşteri hizmetlerine bilgi...

Devamını oku
profile
  • 463görüntüleme
  • 5 gün önce

Mi Band 6 İadesi Ve Amazon Müşteri Hizmetlerinin Çözümsüzlüğü!

Amazon üzerinden aldığım Mi Band 6 bilekliğin 9 ay sonra bozuldu. Garanti kapsamında onarım yaptıracak bir yer de bulamayınca müşteri hizmetleri değişim yapmayı önderdi, bende kabul ettim. Ürünü geri gönderdim. Fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen işlemim yapılmadı. En son arayıp sorguladığımda da ü...

Devamını oku
profile
  • 483görüntüleme
  • 6 gün önce

Amazon Siparişim Karaca Satıcısı Fatura Göndermiyor

Amazondan aldığım Karaca Inox Blender Set adlı ürünümün faturası bana iletilmiyor. Karaca Züccaciye olarak gözükmekte olan satıcıya defalarca mesaj gönderdim fatura talebinde bulundum müşteri hizmetleri defalarca talep açtılar ve sürekli beklememi söylediler ancak koskoca amazonda satış yapan kendi ...

Devamını oku
Amazon Siparişim Karaca Satıcısı Fatura Göndermiyor
Amazon Siparişim Karaca Satıcısı Fatura Göndermiyor
profile
  • 118görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon'un Çözümsüzlüğü ve Kimseye Ulaşılamaması

Amazon'un uygulamasından verdiğim bir siparişte (sipariş numarası 405-0799574-1443547) ürün söylenen teslimin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen teslim alamadığım için iade talebi oluşturup iade ettim ve satıcı tarafından da onaylandı lakin ürün ücreti hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri var g...

Devamını oku
Amazon'un Çözümsüzlüğü ve Kimseye Ulaşılamaması
profile
  • 7görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Amazon Para İademi 40 Günden Beri Yapmıyor

Amazon. Com sitesinden 10.05.2002 tarihinde satın aldığım tost makinesine aynı gün içimde iptal talebinde bulundum ne elime ulaştı 40 günden beri ne p...

Devamını oku
Amazon Para İademi 40 Günden Beri Yapmıyor
profile
  • 79görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Teslimat Tarihi Gecikti

Amazon AGT Kurye teslimat süresi geçti. Amazon müşteri hizmetleri yetkilisi kuryeyle görüşüldüğünü teslimat süresinde geleceğini söyledi 2 kere ben kuryeyi aradığımda sabahtan beri ulaşamıyorum. Teslimat süresi sonunda tekrar amazonu aradım ne zaman teslim edileceğini bilmiyorum diyor. O zaman niye ...

Devamını oku
profile
  • 416görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Göndermediği Kargoya Gönderildi Olarak Gösteriyor

Siparişimi Prime üyesi olmam sebebiyle aynı günde teslim edileceğini düşünerek erken saatte verdim, Amazon un taahhüdü 17:00-22:00 arasında teslim etmekti, maalesef teslim almadım daha da ötesi sistemde benim müşteri hizmetleri ile görüşmemin hemen akabinde teslim edildi olarak güncelleme yapıldı ve...

Devamını oku
Amazon Göndermediği Kargoya Gönderildi Olarak Gösteriyor
profile
  • 69görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon 3 Seferdir Ayıplı Ürün Yolluyor

Amazon son 3 sipariştir her seferinde kusurlu ürün yolluyor. Müşteri hizmetleriyle yazışırken b*** u**** isimli temsilci hala yazmakta olduğumu gördüğü halde yazışmayı sonlandırmıştır. Ben de bunun üstüne telefonla müşteri hizmetlerine bağlandım ancak z**** yı*** isimli temsilci, b*** arkadaşımdır d...

Devamını oku
profile
  • 381görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon'a Parasını Ver Sonra Peşinden Koşup Durma Rezilliği

Amazon'dan aldığım ürünler hakkında. Amazon'dan her ürün aldığımda ya 3 üründen biri içerisinde olmaz ama biz gönderdik derler ya da arızalı ürün gönderip 1 ay bekletirsiniz parasını verdiğiniz ürünü her gün arayıp durumu hakkında bilgi almak için hayatınızdan 10 dakika çalarlar kendi paranızla rezi...

Devamını oku
profile
  • 515görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Habersiz Ücret Kesimi

Iyzico/ Amazon Prime TR hesabından kredi kartımdan alışveriş yapmadığım halde 7.90 alışveriş yapılmış. Amazon'dan geçen ay bir şey almıştım anladım ki bunlar kartı kopyalamış bir de öyle bir miktar çekiyorlar ki hiç hissetmeden yapıyorlar. Ben ilk defa alışveriş yaptım böyle bir şey başıma geldi. Bi...

Devamını oku
profile
  • 288görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Philips Airfryer 9650 XXL Kapak Açıldığında Saatin Durmaması

Philips Airfryer'ın kapağını açtığımda saati durdurması gerekirken artık durmuyor. Daha alalı 2-3 ay oldu. Kullanamadım bile para iadesi talep etmekteyim. Ayrıca temizliği için el girmeyen rezistans yerleri var. Kullanma talimatına birebir uydum fakat asla çıkmayan kirler var. Kullanma talimatında ı...

Devamını oku
profile
  • 448görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Amazon Boş Kutu Geldi

Ürün boş kutuda elimize ulaştı. Braun tras makinesi siparişi verdik. Amazon'a müşteri hizmetlerine aradığımda urunu tekrar yolladık elinize 1 kaç gün ...

Devamını oku

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.