29 Mayıs 2020 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden alışveriş yaptım, ödeme onayı ve sipariş teyidi gelmesine rağmen hatta ürün 2 gün tedarik aşamasında gözükmesine ve teslim tarihi olarak 1 Haziran verilmesine rağmen dün sipariş durumuna baktığımda siparişimin Amazon tarafınca iptal edildiğini ve aynı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Mayıs 2020'de satın almış olduğumuz Xiaomi Redmi 8 telefonunu piyasada daha ucuz olmasına rağmen Amazon kalitesine güvenerek 1748 TL'ye satın aldık. Fakat telefonun IMEI'si kayıt dışı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, acil telefona ihtiyacım olduğu için farklı bir rengine razı olmama rağmen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon TR den aldığım Aerocool si 5200 isimli kasa içeriğinde 600w 80+ PSU gözükmesine rağmen PSU'suz bir şekilde gönderildi. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünün eksik geldiğini ve PSU'nun gönderilmesini istediğimde ayrı parça gönderimi yapılmadığı söylendi. O zaman geri alıp tam yollayın dedim onu d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon.com.tr üzerinden almış olduğum aoc Marka oyuncu monitöründe ölü piksel olduğu için iade talebi oluşturdum. İade oluştururken müşteri hizmetleri ile görüşmemde ürün stoğunun az olduğunu bitmesi ya da fiyat artışında tedirginliğimi belirttim. Buna istinaden herhangi bir fiyat artışı ve stok dur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş oluşturduğum ayakkabı ürünü vardı 1 hafta sonra durumunu kontrol etmek için sisteme girdiğimde sipariş iptal edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetleri onay alınmamış diyor. Ama kartımdan onay alındığını eminimim. 3D güvenlik şifresine kadar geldi girdim ve ekranda sipariş onayı verdi! Şimdi aynı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazondan 24 mayısta, 404-*************37 sişariş numarasıyla satıcısının bizzat Amazon olduğu, ücretini peşin ödeyip express kargoyla 27 Mayıs teslim tarihli 1585 liraya ürün aldım. Ayrıca hızlı elime ulaşsın diye express kargoyu seçip ekstra ücretini de yine aynı şekilde peşin ödedim. 27 mayısta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Amazon'dan 2 ay önce ürün aldım kartınızla ilgili sorun oldu hesabınızı kilitledik yazdılar. Kart ekstremde ödeme yapılmış gözükmesine rağmen ve tarafımca müşteri hizmetleri ile 3 kez görüşülmesine rağmen kilitli hesabım açılmadı. Hesap uzmanlarına 7 defa mail attım dönüş yapmadılar. Müşteriyi kovma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon'dan kasıkkepce Yörük Ticaret Nurettin Karakaya isimli mağazadan Korkmaz Kafein elektrikli kahve cezvesi satın aldım. Ürün kayıp görünüyor. Satıcı soruya cevap vermiyor. 1 haftadır Amazon.com.tr'ye girişim engellendi giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine zor bela ulaşıp durumu anlattım ses s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23/05/2020 tarihinde Amazon.com.tr'den verdiğim Sipariş no... 408-0919057-6380364 numaralı ürünün kargolanmasını beklerken 6 gün sonra gelen maille şok oldum, alışverişim firmanın Kullanım ve Satış Koşulları'na uygun değilmiş aklıma şöyle bir soru geldi satış koşullarınıza aykırı bir durum vardıysa ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

 3 hafta oldu ürünü alalım, adam kargoya vermedi, iptal etmek istiyoruz. Satıcıyla iletişime geç deyip 1 haftadır aynı şeyi tekrarlıyor. Ne biçim bir site bu ya hiç ilgi alaka, müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Böyle giderse tazminat davasını yiyeceksiniz benden haberiniz olsun. Bu kadar insanlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Covid-19 nedeniyle ülkenin şu zor döneminde sağlık personeli olarak ailemin yanına uzunca bir süre gidemedim. Anneler Günü de buna dahil. Yine de annem için bir hediye alıp sürpriz yapmak istedim. Amazon Türkiye sayfasından Arzum marka çay makinesi sipariş ettim. Amazon ve MNG Kargo Kütahya-Simav Şu...Devamını oku

Amazon.com.tr dan bir ayakkabı aldım. Bugün ise baktım siparişim ne durumda diye siparişlerim görünmüyor diyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi. Şimdi ben siparişimin durumunu nasıl öğreneceğim. Ödemesi de yapıldı sipariş görünmüyor belki iptal edeceğim müşteri hizmetleri de yoktur.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15.05.2020 tarihinde sipariş no... 404-*************49 ürünümü Amazon 'dan satın aldım. 15.05.2020 tarihinde kargolandı. 27.05.2020 tarihinde ise hesabıma baktığımda ürün kaybolmuş olabilir mesajı görünüyor. Müşteri hizmetlerine mesaj attım hala geri dönüş sağlamadılar. 13 gündür beklediğim ürünler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnternette çok sık alışveriş yaparım Amazon'un kalitesine güvenerek oradan da yaptım ama 12'li ürün yerine satıcı 6'lı gönderdi. Bir arkadaşımla beraber almıştık ona da aynı şekilde 6'lı göndermiş. Satıcı belli ki art niyetli böyle satıcılarla çalışması Amazon'un gözümdeki değerini düşürdü. İade pro...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

20.05.2020'de Huawei'ye marka telefon aldım ve elime ulaştı ne garanti belgesi var ne kulaklık var kutunun içinde. Dünya para veriyorum ve aldığım hizmete bak. Lütfen bu hatayı düzeltin. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum dönüş yapılmasını bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Mayısta Amazon.com üzerinden Beyinn diye bir satıcıdan vantilatör aldım. Sipariş gönderildi ama 8 gündür kargo ortada yok. Ne satıcıya ulaşabiliyorum ne de Amazon müşteri hizmetlerine. Kargo başka bir yere gitmiş. Kargocu getiremem oraya diyor.  Satıcı hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Amazon müşteri...Devamını oku

  • - Görüntüleme