Telefon Numarama Gelen Şüpheli WhatsApp Doğrulama Kodları Ve Amazon Müşteri Hizmeti Erişilemezliği

Amazon Shopping hesabımla ilişkili telefon numarama bu sabah kısa süre içinde art arda iki kez, İspanya/Portekiz kaynaklı görünen WhatsApp doğrulama/kimlik doğrulama mesajları gelmiştir. Ben bu ülkelerden bir numara ile kayıt olmaya çalışmadım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde bu kodların gelmesi, hesabımın ya da kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmaya çalışıldığı konusunda beni endişelendirmektedir.

Ayrıca Amazon Shopping Türkiye tarafında müşteri hizmetlerine ulaşılabilirliğin çok zayıf olması nedeniyle bu durumla ilgili doğrudan destek alamıyor, sorunumu bildirmekte zorlanıyorum.

Amazon üzerinden açılmış veya açılmaya çalışılan şüpheli bir hesap olup olmadığının, telefon numaramın yetkisiz kişilerce kullanılıp kullanılmadığının acilen kontrol edilmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Gerekirse hesabımın detaylı bir güvenlik taramasının yapılmasını, telefon numaramın izinsiz kullanımının engellenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.