Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon Müşteri Hizmetleri

12.657 şikayet

Sonuçlarda ara...

İade Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

80

Yaklaşık iki hafta önce Amazon üzerinden Samsung marka bir telefon siparişi verdim. Satıcı Amazon’du. Siparişimden bir h...

Çözüldü
2

"Teşekkürler"

Büşra şikayetini yayından kaldırdı

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Reddi İçin Şikayet

85

08.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden 3 parça ürün, bunlardan biri takviye edici gıda olacak şekilde sipariş verdim. Ürü...

İzinsiz Amazon Prime Üyeliği Ücreti Çekildi, 69,90 TL İade Talebi

68

14.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Amazon Prime üyeliği için İş Bankası hesabımdan 69,90 TL tutarında ücret ç...

Teslim Edilmemiş Siparişin İptal Edilememesi Ve İade Talebi

100

"Amazon a yazmama rağmen aynı zamanda satıcıya da yazmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamamıştın lakin Amazon site içerisinde bana ulaş şeklinde bir buton gördüm ve aradan yazarak beni arayın diyerek işlem yaptım sonrasında bir iki dakika içerisinde bana telefonla dönüş yapıldı ürün neden iptal edilip para iadesi yapılmadığı sordum arayan Amazon temsilcisi şöyle bir cevap verdi satıcı ürünü hazırlıyor şeklinde göründüğü için sistem iptal etmeye izin vermiyor şeklinde bir cevap verdi temsilci ben iptal edebilirim dedi ve iptal edilip dün itibariyle para iadesi hesabıma aktarıldı. Özetlemek gerekirse ürün hazırlık aşamasında olduğunda sistem üzerinden iptal edilemiyor telefonla müşteri temsilcisine ulaşıp o şekilde iptal ve para iadesi yapılıyor. Sonuç olarak uzun uğraşlar sonucu iptal ve iade yapıldı"

Amazon.com.tr’den 9 Eylül 2026 tarihinde 402-2792318-4734769 sipariş numarasıyla Bosch Aerotwin Silecek Seti siparişi ve...

Prime Aynı Gün Teslimatı Gerçekleşmedi, Teslim Edildi Görünüyor

57

Amazon.com.tr üzerinden 14 Eylül tarihinde aynı gün teslim seçeneğiyle, Prime üyesi olarak aralarında Buket Uzuner’in “S...

İade Bakiyemi Diğer Satıcılarda Kullanamıyorum

70

Amazon Türkiye’den kısa süre önce Minesk marka bir el fanı satın almıştım. Ürünü iade ettim ve iade sürecinde, daha hızl...

Öne ÇıkanKonular

Stok İptali Ve 4.349 TL Fiyat Farkı Nedeniyle Tüketici Tazminat Talebi

75

10.09.2026 Perşembe günü Amazon.com.tr üzerinden “En İyi 100 Fırsat” kampanyası kapsamında, Cool & Heat isimli satıcıdan...

Amazon Teslimat Engeli Kampanya Fırsatını Yok Etti

49

Amazon.com.tr üzerinden nextstar YE-65IDWP14 65'' televizyon almak istiyorum ancak günlerdir “ürün adresinize teslim edi...

Siparişim Gönderilmedi Ve İade İşlemi Başlatılamıyor

85

Amazon üzerinden Koray Spor satıcısından New Balance ml408BS ve ml408 siyah ve beyaz modelleri olmak üzere iki adet ayak...

Amazon Siparişi Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

58

27 Ağustos’ta Amazon.com üzerinden adidas Eclyptix 2000 kadın ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 406-1801750-3651...

Yanıltıcı Satıcıdan Gelen Küçük Terazi Ve Kupon İadesi Talebi

31

11 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden pratiktakim isimli satıcıdan gfb model 40 cm bir su terazisi sipariş verdim. 30...

Yanıltıcı Satıcıdan Gelen Küçük Terazi Ve Kupon İadesi Talebi
Çözüldü
18

"Teşekkür ederim"

Resul şikayetini yayından kaldırdı

Kurumsal Amazon Çeki Üçüncü Taraf Satıcıda Kullanılamıyor

50

Şirketim tarafından tarafıma 14 Eylül 2026 tarihinde 22.000 TL tutarında kurumsal Amazon hediye çeki tanımlandı. Bu çeki...

Yanlış Renk Çorap Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

60

11.09.2026 Cuma günü Amazon.com.tr üzerinden beyaz renk tenis çorabı siparişi verdim, bugün teslim edildi ancak paketten...

Hesabımda Keyfi Kısıtlama Ve Tekrarlanan Sipariş İptalleri

97

Amazon.com.tr üzerinden Asus proart PA169CDV 15.6 inç 4K dokunmatik ekran profesyonel monitör siparişi vermeme rağmen, y...

Şarjı Yetersiz Powerbank, Cevapsız Satıcı Ve İade Talebi

88

Amazon üzerinden Haziran 2026 tarihinde Xiaomi Redmi 20.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sorun yoktu, ...