Ana Sayfa
Amazon
İade
30.000 TL'lik PS5 İadesi Hesaba Yansımıyor

ID:36154157

30.000 TL'lik PS5 İadesi Hesaba Yansımıyor

Mehmet

03 Haziran 17:04

Amazon.com üzerinden 17 Kasım 2024 tarihinde 30.000 TL bedelle satın aldığım ps5 ürününde kusur olduğu için ürünün tedarik edilemeyeceği, bu nedenle tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 22 Nisan’dan itibaren para iadesi hesabıma düşmedi ve 24 Nisan 2026 tarihinde iadenin yapıldığı söylense de banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

Sipariş numaram 404-2451916-08229942’dir. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle 6 kez görüşmeme rağmen sorun çözülemedi. Her görüşmede iadenin sistemsel bir problem nedeniyle manuel olarak tekrar işlendiği ifade edildi fakat buna rağmen hala tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı ve Amazon tarafından bir kez bile geri dönüş araması yapılmadı.

Uzun süredir çözülmeyen bu iade sürecinin acilen incelenmesini, 30.000 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve iadenin hangi tarihte, hangi işlem numarasıyla yapıldığına dair yazılı ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen PlayStation 5 Ücretim İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Burak

Amazon

09 Aralık 2025 13:51

571

Amazon üzerinden satın aldığım PlayStation 5 ürününü iade ettim ve ürün 2 Aralık tarihinde Amazon’un eline ulaştı. Ürüne ödediğim 29.499 TL’nin kredi kartıma iadesi için beklememe rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini 4 defa aradı...

iade-edilmeyen-playstation-5-ucretim-icin-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

1 Destek

7 Aydır Yapılmayan Para İadesi Mağduriyet Yaratıyor

Hasan

Amazon

30 Eylül 2025 15:55

1.151

Amazon üzerinden 402-8739433-6670752 numaralı siparişim kapsamında almış olduğum ürünü, garanti kapsamında iade ettim. İade işlemi onaylandı ancak 12 Mart 2025 tarihinden bu yana 3.493,62 TL tutarındaki para iadem hesabıma yatırılmadı. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süreçte defalarca Amazon ...

7-aydir-yapilmayan-para-iadesi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg

7-aydir-yapilmayan-para-iadesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

1 Destek

Midhat sonuçtan hiç memnun değil

İade Tamamlandı Ama Para Gelmedi: Amazon Siparişim Beklemede

Midhat

Amazon

19 Mart 14:10

270

iade-tamamlandi-ama-para-gelmedi-amazon-siparisim-beklemede-2.jpg

iade-tamamlandi-ama-para-gelmedi-amazon-siparisim-beklemede-1.jpg

Ürün Gönderilmedi, Sipariş İptal Edildi Ve Para İadesi Gelmedi

Mehmet

Amazon

07 Ocak 22:52

1.246

Aralık 2025 ayında Amazon.com.tr üzerinden toplam 384,19 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün satın aldım. İlgili siparişimin numarası 403-6575596-6761967’dir. Ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle, benden hiçbir onay alınmadan siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen, tarafıma her...

1 Destek

Elmas sonuçtan hiç memnun değil

Amazon İade Sürecindeki Gecikme Ve Çelişkili Bilgilendirme

Elmas

Amazon

09 Ocak 19:41

607

25 Aralık 2025 tarihli, 408-6439397-3091500 numaralı Amazon siparişimde yer alan ürünün bedelinin tamamının iadesini bekliyorum. Ürünü iade ettikten sonra 31 Aralık’tan beri paramın hesabıma geçmesini beklememe rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. 08.01.2026 tarihinde Amazon müşteri hizmetleri...

amazon-iade-surecindeki-gecikme-ve-celiskili-bilgilendirme-2.jpg

amazon-iade-surecindeki-gecikme-ve-celiskili-bilgilendirme-1.jpg

1 Destek