Yanlış Ürün Gönderildi, İade İptali Haksız
13 Nisan tarihinde Amazon üzerinden balık yağı takviyesi siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen geri paketleyip kargo şirketine teslim ederek iade sürecini başlattım.
Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde para iadesinin iptal edildiğini gördüm. Konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve iadenin neden iptal edildiğine dair tatmin edici bir açıklama alamadım.
Yanlış gönderilen ürünü usulüne uygun şekilde iade etmiş olmama rağmen para iademin iptal edilmesini kabul etmiyorum. 402-6784928-7777126 numaralı siparişime ilişkin ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.












