to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Para İadesi Alınamadı
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Jack & Jones Jornantucket Branding Tee Ss Cn Fst T-Shirt (sipariş numarası: 405-7050738-7928350) ürününü iade ettim. Ürünü 13 Haziran 2026 tarihinde göndermeme rağmen iade sürecim sistemde “iade işlenmedi” olarak görünüyor ve para iadem hala yapılmadı.
Süreci çözmek için defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden önce kart yüklememi istediler, bunu yaptım. Sonrasında e-posta istediler, onu da ilettim. Her seferinde farklı bir belge veya bilgi istemelerine rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı, sürekli yeni bir şey talep edilip süreç uzatılıyor ancak para iadem gerçekleşmiyor.
Hem zaman kaybı yaşadım hem de belirsizlik nedeniyle mağdur oldum. Para iademin gecikmeksizin tamamlanmasını ve bu tür tekrar eden belge talepleriyle müşterilerin oyalanmamasını istiyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle, bu siteden ürün almayı düşünenlerin de alışveriş yapmadan önce bir kez daha düşünmesini talep ediyorum.
