İade Ücreti 5 Gün Geçmesine Rağmen Kredi Kartıma Yansımıyor

Amazon üzerinden Pioneer bdc-207DBK Combo bulk 8X Blu-Ray ürününü satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. Ürünü kargo ile geri göndermeme rağmen üzerinden yaklaşık 5 gün geçti ve ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı.

Amazon müşteri hizmetlerine durumu iletmek istedim ancak karşıma İngilizce konuşan bir temsilci çıktı ve dil bilmediğim için derdimi net şekilde anlatamadım, bu nedenle sorunumu çözdüremedim.

Ürünün iadesinin kabul edilip edilmediğinin kontrol edilmesini ve hak ettiğim iade tutarının en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.