to read complaints and reviews, or file yours.
"Amazon dan Müşteri temsilcisi Gül Hanım. Aradı ve yoğunluktan dolayı dün kendilerine ulaşım sağlanamadığını belirtti. Sorunumu çözdü teşekkür ederim :)"
Amazon üzerinden 408-7373449-2577114 numaralı siparişim ile aldığım Logitech webcam ürününü iade etmek istedim; ancak sa...tıcı iade sürecini sistem üzerinden kapattığı için hiçbir kargo firması ürünü kabul etmiyor. Amazon ise kargo ile gönderim yapabileceğimi söylemeye devam ediyor. 27 Ocak 2026’dan
30 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr uygulaması üzerinden Amazon satıcısından Ocean Picozinc Çinko 30+15 tablet ürününü ...toplam 289,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 Şubat 2026 günü saat 13:30 civarında tarafıma teslim edildi. Paket şeffaf olmadığı için kargo görevlisi yanımdayken ürünün durumunu gö
"Satıcı ile çözemediğim sorunu, Amazon güvencesi ile satın aldığım için Amazon tarafından karşılandı."
Amazon üzerinden Stanley marka iki adet termos satın aldım. Ürünlerin renkl...erini beğenmediğim için ikisini de iade süreci içinde iptal ettim ve 19 Oca
"İlginiz ve teslim edilmeyen ürünün iadesini yaptığınız ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem nedeniyle sizden alışveriş yapmaya devam edeceğim"
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 171-4225317-7296350 numaralı siparişim 16.12.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki... adresime teslim edildi. Siparişi yanlış verdiğim için, gelen ürün aslında almak istediğim ürün değil ve bu nedenle iade etmek istedim. Ancak Amazon sitesinde “Siparişlerim” bölümü
Amazon üzerinden aldığım ekran kartı için iade süreci başlattım ve ürünü 21....01.2026 tarihinde DHL kargo ile geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesi
7 Ocak 2026 tarihinde Amazon online sitesi üzerinden toplam 21.665,00 TL tutarında, çok sayıda üründen oluşan bir alışve...riş yaptım. Ödeme, Denizbank kredi kartımdan başarıyla çekildi. Ancak belirtilen süre içerisinde siparişlerimin gönderilmediğini fark ettim. Amazon hesabımdan “Siparişlerim” bölüm
24.12.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Amazon.com isimli satıcıdan, görselde halı saha ayakkabısı olarak görünen ve a...çıklamasında da sert zemin ayakkabısı olarak belirtilen Adidas F50 model ayakkabıyı 42 numara ve 1.288 TL bedelle, 2794759 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak satın aldım.
29 Aralık tarihinde Amazon üzerinden toplam üç ürün siparişi verdim. Siparişi verdiğim anda bu üç üründen ikisi, herhang...i bir fiyat değişikliği ya da stok sorunu olmamasına rağmen anında iptal edilmiş. Ürünler iptal edilmesine rağmen, siparişlerim sayfasında da uzun süre görünmedi; yalnızca e-postam
27 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte BonusFlaş kampanyası kapsamında 5.000 TL alışveriş...e 500 TL Bonus kazanma şartlarını yerine getirmeme rağmen mağdur edildim. Toplam alışveriş tutarım yaklaşık 5.400 TL idi, siparişlerim arasında Bonnie marka kedi maması da bulunuyo
22.12.2025 günü saat 11:52’de, bilgim ve onayım dışında Akbank Axess kredi kartımın 8761 ile biten numarasıyla Iyzico öd...eme yöntemi üzerinden Amazon.com.tr adına 12.914,71 TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcama için ne SMS ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir onay veya do
Amazon.com.tr üzerinden Quicksilver Erkek Pants Eqyfb03375-12818 lacivert M beden ürünü satın aldım ve 27 Kasım tarihind...e Ankara’dan iade ettim. Siparişlerim bölümünde ürünün 29 Kasım’da depoya ulaştığı görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık 23 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iades
9 Aralık tarihinde Amazon üzerinden farklı kalemlerden oluşan birçok ürün için sipariş verdim. Bu siparişlerden bazıları... için, ürünlerin kargoda hasar gördüğü ve iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bu süreçte, ödemede kullandığım hediye kartımdan kesilen tutarın tamamı hesabıma geri yükl
"Teşekkür ederim"
Eylül ayından bu yana Amazon üzerinden verdiğim hiçbir siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Siparişlerim defalarca (toplamd...a 8-9 kez) iptal edildi ve her defasında kartımdan ücret çekilip daha sonra iade edildi. Ancak, bu süreçte günlerce hatta bazen bir aydan fazla bekletildim. Siparişlerimin iptal ed
Amazon.com.tr üzerinden 4 Kasım tarihinde Enjoy 15 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 404-9304674-4744353). Ürü...nün teslimat tarihi belirtilmişti ancak birdenbire “ürün iade edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Siparişlerim kısmında da ü
12 Ekim 2025 tarihinde Amazon. De üzerinden Lego Disney Angel ürünü için 303-6017669-2913912 numaralı siparişi verdim ve... ödemeyi sanal kartımla yaptım. 3 gün önce siparişi iptal ettim, ancak iptal sonrası hem e-posta hem de mesaj yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Ürün siparişlerim sayfasın
19.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7672836-0729136 ve 407-4440449-5655525 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak 20....09.2025 tarihinde, “ödemeniz alınamadı” gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Buna rağmen toplam 849,73 TL kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kart
"Şikayet var'a teşekkürlerimi sunarım"
Amazon üzerinden 4 kez farklı temizlik ürünleri (Asperox, Fairy, Cif, Domestos) siparişi verdim. Siparişlerim kargoya ve...rilmesine rağmen, teslimat aşamasında ürünler bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı ve ürünler iade edildi. Son siparişimde (Sipariş No: 402-1828463-5773961) müşteri hizmetleriyle görü
Amazon uygulamasından 08.08.2025 tarihinde ürün satın aldım. 29.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, ürünlerim...in gelmediğini söyledim ve tekrar değişim talebinde bulundular. Ancak bugün 10.09.2025, hâlâ ürünler gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...
Amazon.com.tr’den otomatik kedi tuvaleti siparişi verdim. Siparişi perşembe günü, toplam 13.000 TL’ye (5.000 TL’si hediy...e kartı, 8.000 TL’si kredi kartı ile) gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra fiyatı düştü ve müşteri hizmetlerine ne yapabileceğimi sordum. Bana, ürün geldiğinde kargo
