Amazon'da Ücret Artışı Nedeniyle Kargoya Verilmeyen Ayakkabı Ve Geciken İade
Amazon üzerinden Koray Spor satıcısından adidas Erkek ultimashow 2.0 model spor ayakkabı siparişi verdim. 405-4476559-2921116 numaralı ve 2.434,12 TL tutarlı bu siparişimde satıcı ürün fiyatına zam yaptığı için ürünü kargoya vermedi.
Yaşanan sorun üzerine Amazon canlı destek ile görüştüm ve tarafıma para iadesi yapılacağı açıkça söylendi. Ancak 22 Temmuz’dan bu yana ne ürün gönderildi ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Ayrıca artık canlı desteğe de bağlanamıyorum ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum.
Hem ürünü alamamam hem de iademin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. 2.434,12 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu gecikme ile iletişim aksaklığının açıklanmasını talep ediyorum.












