to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Televizyon İçin Hızlı İade Talebi
22 Temmuz’da Amazon.com üzerinden 8.299 TL ödeyerek LG 55NANO863NA model bir televizyon siparişi verdim. Ürün hiçbir zaman kargoya verilmedi, bana teslim edilmedi ve sipariş durumunda uzun süredir “iptal edilmeye çalışıyor” ifadesiyle bekliyor.
O günden bu yana yaklaşık iki günde bir Amazon müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde yalnızca ileri bir tarihe ertelendiği söyleniyor, net bir çözüm, açıklama ya da iade süreci başlatılmıyor. Ne satıcı ne de Amazon tarafı konuyla ilgilenmiyor, ödediğim tutar hesabıma iade edilmiyor.
Ürün bana hiç gönderilmemesine rağmen 8.299 TL’nin bu kadar uzun süre iade edilmemesinden dolayı mağdur oldum. Siparişim için ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşanan ihmal için açıklama yapılmasını talep ediyorum.
