Kırık Ve Kullanılmış Ürünler Çöp Kutu İçinde Gönderildi

03.08.2026 tarihinde Amazon üzerinden 2’li baharat değirmeni siparişi verdim, ürünler dün tarafıma adrese teslim edildi. Teslimat anında kutuyu görünce gözlerime inanamadım. Kutu sanki çöpe atılmış, oradan alınmış, her tarafı gelişi güzel bantlanıp bana yollanmış gibiydi. Ürünün paketlemesini görünce paketi hiç açmadan iade edeceğim çünkü içinden ne çıkacağı belli değil. Büyük ihtimal içindeki ürünler ya kırılmış ya da kullanılmıştır. Yanlışlıkla açsam ürünü bana zorla satacaklar resmen tuzak kurmuşlar. Aynı ürünü ikinci elden bile alsam bu kadar özensiz ve kötü durumda gelmezdi.

Ürün kutuları da yırtılmış, deforme olmuş ve sanki çöp poşetinden çıkarılmış gibi bir haldeydi. 369 TL ödeyerek yeni, temiz ve özenle paketlenmiş bir ürün satın almışken karşıma çıkan manzara tam anlamıyla rezalet. Bir firmanın müşterisine bu kadar saygısız ve umursamaz davranmasını kabul etmiyorum. Amazon’un bu kalitede, bu halde bir kutuyu Avrupa’daki ya da Amerika’daki müşterilerine de gönderip gönderemediğini gerçekten merak ediyorum.

Ben ürünlerin bu rezil paketleme ile tarafıma gönderilmesini asla kabul etmiyorum. Ürünlerimin yeni, temiz, zarar görmemiş ve özenle paketlenmiş şekilde yeniden gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim 369 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu paketlemeyi yapan, bu haline rağmen kontrol edip sevkiyata onay veren kişi ve birimler hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.