Arçelik Altus Kurutma Makinesi Performansında Sürekli Sorun
"Gerek arayarak İlgi ve alakalarından dolayı gerek servis ekibinin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Emeğinize sağlık"
"Gerek arayarak İlgi ve alakalarından dolayı gerek servis ekibinin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Emeğinize sağlık"
Altus al km 954 m model çamaşır kurutma makinesini 17.03.2026 tarihinde, 14.650 TL bedelle N11 sitesi üzerinden Media Ma...rkt mağazasından kredi kartıyla peşin fiyatına 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Kurulumu 30.03.2026 tarihinde Altus teknik ekibi tarafından yapıldı. Makineyi ilk kez 02.04.2026
Merhabalar; 10.02.2026 tarihinde EPA internet mağazacılığı san. Ve tic. A. Ş. Firmasından Site Telekom a. Ş. Adına Altus... alk 1270 A++ 12000 BTU klima satın aldık. 10.03.2026 tarihinde montaj için Altus müşteri hizmetlerini arayarak montaj kaydı ve randevusu oluşturduk. 11.03.2026 tarihinde Altus yet


Altus AL CM 121460 D model çamaşır makinesini A101’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün 14.03.2026 Cumartesi g...ünü adresime teslim edildi, 16.03.2026 Pazartesi günü de kurulumu yapıldı. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri çamaşırları yeterince sıkmıyor, lekeleri çıkarmıyor ve soğuk yıkam
25.02.2026 tarihinde A101 online sitesi üzerinden Altus Al cm 121460 d model bir çamaşır makinesi satın aldık ve 02.03.2...026 tarihinde kurulum yapıldı. Makineyi deneme amaçlı kullandığımızda makinenin sıkma yapmadığını fark ettik. Bunun üzerine servis kaydı oluşturduk, 03.03.2026 ve 04.03.2026 tarih
Altus al cm 121460 d 12 kg çamaşır makinesini A101 internet sitesi üzerinden satın aldık, ve ürünün montajı 27–28 Şubat ...tarihlerinde yapıldı. Kurulduğu ilk günden beri makine normal yıkama programlarında hiçbir şekilde sıkma yapmıyor ve çamaşırlar program bittiğinde aşırı ıslak çıkıyor. Bu sorun üz
Altus alcm 121460 d 12 kg 1400 devir yeni nesil çamaşır makinesini online bir siteden 21.999 TL ödeyerek satın aldım. Ma...kine sözde sıfır ve eve teslim olarak geldi, ardından yetkili servis kurulumu yaptı. Ancak daha ilk gün, ilk çamaşır yıkamamda makine sıkma yapmadı. Makine çalışırken kendiliğinde
"Teşekkürler Arçelik servisi çok güzel ilgilendiler şikayetimi dile getirdiğim ertesi gün arayarak servis gönderip garanti kapsamında sorunumu bir an önce çözdüler"

24.01.2026 tarihinde kurulumu yapılan Altus ala 322i model fırını, 20.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Media ...Markt mağazasından satın aldım. Ürünü henüz kullanmadığımız halde Altus’un kendi internet sitesinde bu fırının garanti süresinin sona erdiği görünüyor. Bugün kurulumu yapılan yeni
Kurulum ücretsiz denilip satın aldıktan sonra ücret istenmesi Altus markalı televizyon satın alma sürecimde açıkça yanı...ltıldım. 15 Ocak 2026 Perşembe günü saat 15.41 civarında Altus Müşteri Hizmetlerini arayarak, Altus AL32 6023 – 32" model televizyon için 32 inç kurulumunun ücretsiz olup olmadığı
07.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Altus marka ankastre set satın aldım. Ürünlerin kurulumu için 10.01....2026 tarihinde İkitelli Arçelik yetkili servisi olduğu belirtilen bir ekip adresime gelmiştir. Davlumbaz montajına başlanmadan önce tarafımdan yalnızca baca borusunun hangi ölçüd



Altus al km 1054e kurutma makinesini 29.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 hafta olma...sına rağmen makine çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve her çalıştırdığımda sürekli olarak aşırı derecede gürültü ve değişik sesler çıkarıyor. Bu durum kullanım konforunu tamamen b
Temmuz ayında internet sitesi üzerinden satın aldığım Alk 2440 model klimayı Gaziantep Yavuzeli Değirmiştaş Köyü’indeki ...evimde kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce ürün ısıtma ve soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servisi aradığımızda gelip baktılar ve gazının bittiğini söyleyip gaz basıp gittiler. An
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde Altus al 404 MP model çamaşır makinesi satın aldım, ürün... 23 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü kurulum için açtığımızda kapağın yamuk olduğunu fark ettim ve o günden beri, yani 23 Aralık’tan bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Sipariş numaram




28.11.2025 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden 11.999 TL ödeyerek Altus AL101YB model çamaşır kurutma makinesi satın ...aldım. Ürün teslim edildiğinde su tankının kapağında çizikler olduğunu fark ettim ve bunu 04.12.2025 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis elemanına bildirdim. Servis, kapağı
Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Altus alcm121460 d12 kg plm3 d7S p60 1400 d/d ts model 12 kg, 1400 devir çamaşır makin...esini 21.999 TL bedelle kredi kartımla peşin fiyatına 5 taksit olarak satın aldım. Ürün, 13.12.2025 Cumartesi günü Arçelik Ümraniye servisi tarafından getirildi ve kurulumu yapıldı


"İlgili servis geldi arıza giderildi Servis çalışanları işinin uzmanı Altus ve ekibine teşekkür ederim mağduriyetim giderildi çok memnun kaldım."
Yaklaşık 2 yıl önce Altus marka al8103model çamaşır makinesi aldım. Makiney...i aldıktan bir süre sonra sürekli arıza vermeye başladı ve yaklaşık 1 yıldı
Altus al cm 101254 d 10 kg çamaşır makinesini 19.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden sipariş ettim, ürünün ...montajı için ekip 02.12.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki adresimize geldi. Montaj ekibi ürünün bozuk olduğunu, servisin gelip bakması gerektiğini söyledi. Ardından gelen servi
"Hemen ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Altus al 8ıc kurutma makinesini yaklaşık 1 seneye yakındır kullanıyorum ve üründen hiç memnun değilim. Özellikle koyu re...nkli kıyafetlerimde ciddi anlamda renk açılması sorunu yaşıyorum. Yeni aldığım birçok tişörtüm, sanki yıllardır kullanılmış gibi soldu ve rengi açıldı. Fark ettiğimden beri koyu re

"Hızlı geri dönüş ve ilgileri için teşekkürler Altus"
Altus ALK 9040 klimamın montajı yapılırken, sitede hazır tesisat bulunduğu gerekçesiyle bakır boru ve elektrik kabloları...m bana teslim edilmedi. Şu an başka bir eve taşındığım için yeni evimde klima tesisatı bulunmuyor ve montaj sırasında hakkım olan bu parçaları servis bırakmadığı için klimamı kulla
Altus marka set üstü ocağımı 25 Ağustos’ta satın aldım ve ekstra ücret ödeyerek garantisini 2031 yılına kadar uzattım. B...una rağmen ürünümde daha 2–3 hafta önce, yani çok kısa bir kullanım süresinden sonra, ocak yüzeyinin kenar kısmında belirgin şekilde boya atması ve dökülmeler başladı. Yeni alınmış
Media Markt online alışveriş sitesi üzerinden 19 Ekim tarihinde siparişini verdiğimiz ve 22 Ekim’de teslim aldığımız Alt...us AL4234G gri çay makinesini işyerimizde kullanmak üzere satın aldık. Ürünü ilk kez denediğimizde, suyu kaynatmadan elektriği kestiğini ve sıcak tutma fonksiyonunun çalışmadığını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95