to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al km 1054e kurutma makinesini 29.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 hafta olmasına rağmen makine çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve her çalıştırdığımda sürekli olarak aşırı derecede gürültü ve değişik sesler çıkarıyor. Bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Sorunla ilgili olarak Altus’un müşteri hizmetlerine ve web sitesi üzerinden de ulaştım ancak yazılı başvuruma dönüş yapılmadı. Yetkili servisle de görüşmeme rağmen şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorunlu çalışması nedeniyle kurutma makinemin kontrol edilmesini, gerekiyorsa tamirinin yapılmasını, mümkünse de ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
3 Kasım 2025 tarihinde aldığım Altus al km 1054 model kurutma makinesini ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makine, seçilen program fark etmeksizin tüm programlarda çamaşırlara ciddi şekilde zarar veriyor, çekme yapıyor, ip çıkartıyor ve yıpratıyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyo...
Altus marka kurutma makinesini 28 Kasım 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra makinede aşırı titreşim ve rahatsız edici derecede yüksek ses sorunu yaşamaya başladım ve yaklaşık 2 aydır bu problem devam ediyor. Yetkili servisle görüştüğümde parça değişimi talep edi...
Altus al km 954m 9 kg çamaşır kurutma makinesini Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından aldım ve yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ürünü kullandığım ilk yıkamadan sonra herhangi bir sorun yaşamadım; ancak ikinci yıkamadan itibaren hem kıyafetlerimde hem de nevresimlerimde çekme, delinme ve ipli...
23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Altus marka 11 kilo kapasiteli kurutma makinesi, aldığımdan beri hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Makine, pamuklu programında 4 saatte ancak kurutma işlemini tamamlıyor ve çoğu zaman çamaşırlar hâlâ ıslak kalıyor. Dışarıda kurutsam çok daha kısa...
10.12.2025 tarihinde aldığım Altus al km 954 m kurutma makinesi ilk kullanımımda dahi sorun çıkardı. Bebek kıyafetlerini hassas programda, 58 dakikalık programda çalıştırdım; program yaklaşık 3 saat sürdü ve sonunda sigortayı attırarak bitti. 13.12’de gelen ilk servis, makineye bakıp hiçbir sorun ...
Yorumlar