Altus servis

Altus marka ocak satın aldım ve 35 bin tl ödeyerek ürünü sıfır olarak Bitlis Kadıoğlu Mobilya Beyaz Eşya’dan aldım. 06.0...8.2026 tarihinde kurulum için gelen servis, montaj sırasında ocağın gaz kaçırdığını tespit etti ve ürünü söküp götürdü. Yetkili servis, 1–2 gün içinde değişim yapılacağını söylemes...

Altus marka D7050NE model buzdolabını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen alt ...soğutucu bölümünde ciddi bir soğutmama sorunu yaşıyorum. Alt kısım yeterince soğutmadığı için içine koyduğumuz yiyeceklerin çoğu en fazla iki gün içinde bozuluyor ve bu durum hem m...

Altus markalı ala 522 w davlumbazı yaklaşık bir hafta önce internetten satın aldım. Kurulum için Altus servisinden rande...vu aldım ancak randevuya bir gün gecikmeli geldiler. Gelen servis, davlumbazla birlikte karbon filtrenin bulunmadığını, ayrıca karbon filtrenin fiyatının 1000 TL olduğunu söyledi. ...

27.04.2026 tarihinde Altus Al cm 121460 d model çamaşır makinemin kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana makine doğru düzg...ün sıkma yapmıyor. Bunun üzerine servis çağırdım, servis elemanı deterjanı çok attığımı, bu yüzden hata verdiğini söyledi. Ancak daha önce de bu firmanın ürünlerini kullanmış, çama...

Altus markasının alk 1840 A++ 18.000 BTU klimasını 03.07.2026 tarihinde EPA İnternet Mağazacılığı üzerinden 36.729 TL be...delle satın aldık. Aynı üründen arkadaşımla beraber aldık, önce onun cihazı kuruldu ve klimada soğutmama problemi yaşandı. Servis gelip gazını değiştirdi ancak sorun düzelmeyince c...

Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Altus AL 709 NFE 5 çekmeceli derin dondurucu ürünümde, son iki aydır ciddi bir gürült...ü ve kompresör arızası yaşamaktayım. Katalog verilerine göre maksimum 39 dB ses seviyesinde çalışması gereken cihaz, Haziran 2026 itibarıyla son derece rahatsız edici bir gürültüyl...

Altus marka 12 kg çamaşır makinesini Mart 2026 tarihinde satın aldım ve ürün Arçelik garantisi altında olduğu için özell...ikle bu markayı tercih ettim. Ancak makineyi aldığım günden bu yana aynı arızayı sürekli yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Makine programın sonunda sıkmay...

Konu: Sıfır ve kapalı kutu olarak teslim edilen Altus marka bulaşık makinesinin hasarlı çıkması ve değişim talebimin kar...şılanmaması hakkında şikayet Yetkili mercilere, Altus marka, sıfır ve kapalı kutu ambalajında bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, bayi tarafından tarafıma kapalı ve amb...

Altus marka 18’lik klimam yaklaşık 2 senedir doğru düzgün soğutmuyor. Karşısında oturduğumda üzerimdeki ter bile gitmiyo...r, odanın sıcaklığı bir türlü düşmüyor ama buna rağmen elektrik faturalarım oldukça yüksek geliyor. Klimayı 3,5 X 3,5 metre büyüklüğündeki bir odada kullanıyorum. Yetkili servis g...

Altus markasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım 18’lik klimamın servis/bakım işlemleri için müşteri hizmetleri ile i...letişime geçerek randevu oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş yapılmadı. 31.07.2026 ve 06.08.2026 tarihlerine Gaziantep Şahinbey adresime yetkili servis ra...

Altus al cm 121460 d modelli, Mart ayında alınan çamaşır makinesi beyazlar programında sıkma yapmamaktadır yaklaşık 3 ay...dır. 3ay öncesi civarlarında servis hizmeti çağrıldığı onlar sorunun voltajdan olduğunu söyleyip gittiler hiçbir sorun çözülmedi. Eski çamaşır makinesi 800 programda sıkmasına rağm...

Altus AL8103D model çamaşır makinem son üç yıkamadır program bitiminde yumuşatıcıyı hazneden hiç almıyor, yıkama bittiği...nde ise kendi kendine ek süre verip yeniden çalıştırıyor. Yani makine programı bitirmiş gibi görünüyor ama süre uzuyor ve normal bir yıkama döngüsü tamamlanamıyor. Makineyi Kocael...

Yaklaşık 14 gün önce aldığımız Altus marka derin dondurucunun kapağında çizik ve kapı contasındaki deformasyon nedeniyle... yetkili servisi aradık ve kapak değişimi yapıldı. Ancak değiştirilen kapakta bu kez logo dahi yoktu. Ayrıca kapı contaları yerinden çıkıyor ve servis bu durumu normal olarak nitel...

Yaklaşık 10 ay önce Altus al cm 101254 mc 10 kg çamaşır makinesini 18.999 TL ödeyerek satın aldım. Makine ilk günden iti...baren çamaşırları yeterince temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor, çalışırken aşırı sallanıyor ve bazı kıyafetlerime zarar vererek kullanılamaz hale getiriyor. Bu süreçte hem kıyafe...

Altus marka bulaşık makinesini 4 Ağustos’ta satın aldık, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen yetkili servis kuruluma... gelmedi. İlk verilen randevuya gelmedikleri gibi, bize sorulmadan kendileri önümüzdeki haftaya yeni bir randevu oluşturmuşlar, ona da gelmeyeceklerini düşünüyoruz çünkü şu ana kad...

Altus Al 798 semaver çay makinesini Mayıs 2026’da satın aldım ve ürünü yeni kullanmaya başladım. İlk kullanımda, ürün sı...cak iken cam demlik kendiliğinden çatladı, ürünü doğru kullandığım halde herhangi bir kullanıcı hatası olmadan böyle bir sorunla karşılaştım ve çaycıyı neredeyse hiç kullanma fırsa...

Eylül ayının sonlarına doğru İzmir’den Altus marka, mini boyun bir üstü bir... buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabının iç duvar kısımları...

Altus alk 471 nx model buzdolabımızın dondurucu kısmında yaklaşık 2 yıldır ciddi bir buzlanma sorunu yaşıyoruz. Donduruc...u bölmesi aşırı derecede buzlanma yaptığı için kapağı tam olarak kapanmıyor, çekmeceleri çıkardığımızda ancak kapanabiliyor. Bu nedenle yatay dondurucular gibi malzemeleri üst üste...

08.08.2026 tarihinde A101 Çankırı Merkez Dilara şubesinden satın aldığım Altus al5216 buharlı kırışık giderici dikey ütü...nün performansından hiç memnun kalmadım. Ürünü evde denediğimde kırışıkları açma hızı ve ütüleme kalitesi beklentimin çok altında kaldı, bu nedenle ürünü tekrar kullanmak da istemi...

Yaşlı anne ve babama hediye olarak Altus Aİ 403 model bulaşık makinesi aldım. Ürünü 04.08.2026 Salı günü kargodan teslim... aldım ve kurulum için 07.08.2026 tarihine randevu oluşturdum. Ancak randevu günü hiçbir servis gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sonrasında görüştüğüm Arçelik/Alt...

Altus marka al708 ne model derin dondurucuyu Adana Ceyhan’daki evim için satın almıştım ve hâlâ 23 ay garantisi bulunuyo...r. 31 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık bir haftalığına evde yoktum, eve döndüğümde evin içini saran ağır ve pis bir koku ile karşılaştım. Derin dondurucunun içindeki tüm etlerim bozu...

Hatay Hassa’da bulunan bayiden 23.06.2025 tarihinde 47.000 TL bedelle 24.000 BTU Altus klima satın aldım. Klima 35 m²’li...k bir alanı soğutmak için alındı ancak kurulduğundan beri odayı kesinlikle yeterli düzeyde soğutmuyor, günün hiçbir saatinde performansı değişmiyor. Bu durumla ilgili olarak servi...