Altus servis

Altus 7 çekmeceli derin dondurucum teslim edildikten sonra kurulum için Arçelik’in yapay zeka sistemi üzerinden servis r...andevusu oluşturdum. Bana belirli bir saat aralığı verildi ancak randevu saatinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saati geçtikten sonra biri arayıp ...

Altus AL81YB kurutma makinesinde yaklaşık 2 aydır ciddi bir elektriksel sorun yaşıyorum. Makine çalıştığında sürekli evi...n şalterini attırıyor. Yetkili servis bu süreçte defalarca eve gelip iki farklı parça değişimi yaptı ancak sorun bir türlü giderilmedi. Son olarak makine çalışırken prizden resmen...

İstanbul Maltepe’deki Altus kurutma makinem için gelen yetkili servisten şikayetçiyim. Makine kurutma yapmadığı için ser...vis talep ettim ancak gelen görevli makineyi doğru düzgün kontrol etmeden, sadece uzaktan bakarak filtreleri temizlememizi söyledi. Oysa biz daha önce filtreleri temizleyip deneme ...

Altus al 370 n model buzdolabını 05.07.2018 tarihinde satın aldım ve ürünün gövdesinde üretim kaynaklı belirgin bir şişm...e oluştu. Yaklaşık 1 yıl içinde kademeli olarak soğutma performansı da zayıfladı ve bu süreçte buzdolabını verimsiz şekilde kullanmak zorunda kaldım. Yetkili servis ve ilgili biri...

22.10.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Altus al 91050 d model çamaşır makinem henüz 4 ay kullanmama rağmen arızalandı.... Yetkili servisi çağırdım, sorunu çözdüklerini söyleyip gittiler ancak kısa süre sonra makine tekrar arıza yaptı ve çamaşırları lekeli çıkarmaya başladı. Tekrar servis çağırdım f...

Altus marka ALK 1260 12000 BTU klimayı Trendyol üzerinden Epanet satıcısından satın aldım ve ürün 17.06.2026 tarihinde t...arafıma teslim edildi. 18.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Mersin Yenişehir adresime kurulum için gelen servis, montaj esnasında yaptığı bir hata sonucu evimin elektrik tesis...

Birkaç gün önce Gaziantep Şahinbey’de Uğurlu Çeyiz üzerinden Altus marka 24.000 BTU klima satın aldım ve montaj için yön...lendirilen Altus / Arçelik servisi eve geldi. Montaj ekibi evin içinde ciddi dağınıklık ve zarar bıraktı, ayrıca klimanın dış ünitesini takarken söktükleri demir parçaları yerine g...

Altus alk 1270 model 12.000 BTU klimamın montajı 18.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki yetkili servis tarafından ...yapıldı. Şebekeden gelen elektrik bağlantısını, bu güçte bir klima için kesinlikle yeterli olmadığını düşündüğüm 3×1,0 mm TTR kablo ile yaptılar. Oysa bu tip cihazlar için en az 1,...

A101 Ekstra üzerinden Altus alk1270 model klima satın aldım. Satın alma işleminden önce, ücretsiz demontaj kampanyasında...n yararlanıp yararlanamayacağımı öğrenmek için Arçelik/Altus Çağrı Merkezi ile görüştüm. Bu görüşmede, kampanya kapsamında olduğum ve eski klimamın ücretsiz olarak demonte edilebil...

Altus al cm 121460d model çamaşır makinesini A101 online üzerinden Manisa Ahmetli adresime aldım. Yaklaşık 2 aydır makin...eyi kullanıyorum ancak çamaşırlar ne yaparsam yapayım temiz yıkanmıyor ve makineden pis kokarak çıkıyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve eve servis yönlendirild...

Altus marka kurutma makinesi satın aldım ve yaklaşık 10 gündür makineyi verimli şekilde kullanamıyorum, düzgün kurutma y...apmıyor. Bunun üzerine 18.06.2026 tarihinde saat 14.16 için Balıkesir yetkili servisine randevu oluşturdum. Ancak randevu günü yetkili servis adrese gelmeden, “evde yoktunuz” diye...

Altus al km 1160 model iki adet kurutma makinesini iş yerim için satın aldım. Yaklaşık 49.000 TL ödeme yaptığım bu makin...eler, alımdan sadece 2 ay sonra, 25 Mayıs itibarıyla neredeyse hiç kurutma yapmamaya başladı. Program bitiminde çamaşırlar 4 saate yakın süren kurutma sonunda bile ıslaklığa yakın ...

Altus marka duvar tipi klimamız 2 aydır doğru düzgün soğutma yapmıyor. Bu süre içinde defalarca servis kaydı açtık, her ...geldiklerinde gaz eksikliği olduğunu söyleyip gaz bastılar ancak ekipler gittikten kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti ve problem bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Mardin’in D...

Altus alk 1270 12000 BTU inverter duvar tipi klimamın montajı için gelen yetkili servis, evimde klima için halihazırda b...ulunan tesisatın hemen yanından duvarı delmeye çalışırken mevcut tesisatı neredeyse kesiyordu. Durumu fark edince bu kez duvarın farklı bir noktasını delerek oradan çıkış verdiler....

Altus al 10123 d çamaşır makinesini yaklaşık 6–7 ay önce aldım, son 2 aydır da ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine özellikl...e sıkma sırasında aşırı sallanıyor, yerinde durmuyor, üzerindeki her şey yana kayıp düşüyor. Üstünde kurutma makinesi vardı, son anda düşmeden yakaladık, deterjan kutuları düştü, y...

Al 8100 md model çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden Ceyhan/Adana’da kullanmak üzere aldığımız günden beri ciddi pi...şmanlık yaşıyorum. Makineden çıkan çamaşırlar, sanki birkaç gün ıslak kalmış havlu veya ayak kokusu gibi ağır ve rahatsız edici bir koku ile çıkıyor. Bu sorunu çözmek için önerile...

Altus alk 12 klimamın montajı bugün Adana Çukurova ilçesi Mahfesığmaz bölgesine bakan yetkili servis tarafından yapıldı.... Ancak dış ünite pencere hizasından oldukça yukarıya, benim için kullanışsız ve gereğinden yüksek bir noktaya monte edildi. Dış ünitenin biraz daha aşağı seviyeye indirilmesini ta...

Altus 2441 - 24 BTU klima satın aldıktan sonra ilk başta soğutma performansı normaldi ancak kısa süre içinde soğutmamaya... başladı. Yaklaşık 1 yıldır klimadan yeterli verimi alamıyorum ve evimi soğutamıyorum. Bu süre içinde tam 3 kez yetkili servis geldi. İlk 2 gelen servis r32 gaz, inverter yeni tip...

Altus markalı al 10123 d model çamaşır makinesini alalı bir yıl bile olmadan cihazda su kaçırma ve aşırı derecede ses ya...pma sorunları yaşamaya başladım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servisten destek almak için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve 17 Haziran günü için servis randevusu...

20 Nisan tarihinde yeni taşındığım evime aldığım Altus bulaşık makinesinin kurulumu için Arçelik Beko yetkili servisini ...çağırdım. Servis oldukça alelacele bir şekilde montajı yapıp kısa sürede evi terk etti. O an bu kadar çabuk kurulmasına şaşırmıştım ancak bir sorun olup olmadığını da anlayamamıştı...