to read complaints and reviews, or file yours.Altus Alk1840 Klimada Isıtma Çalışmıyor Ve Servis Müdahalesi Yetersiz
Şirketime Altus alk1840 model klimam yeni takıldığı günden beri ısıtma yapmıyor, sadece en fazla ılık üflüyor. Odayı kesinlikle ısıtmıyor ve beklenen performansı alamıyorum.
Soğuk kısmını tabi ki daha test edemedik orası da ayrı soru işareti
Bu durum üzerine Altus servisini aradım, gelip dış ünite çıkış sıcaklığını ölçtüler ve yaklaşık 45 derece olduğunu, bunun normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Ancak klimayı kullandığım ortam hâlâ ısınmıyor, yani benim yaşadığım sorun devam ediyor.
Klimanın ısıtma performansının tekrar detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa teknik inceleme ve parça değişimi yapılarak bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Üründen beklediğim ısıtma konforunu yaşamak ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin verilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
