Altus servis

Altus marka al 10120d model 10 kg çamaşır makinem çamaşırları yırtmaya başladığı için 10 Ağustos’ta 5256***16 numaralı a...rıza kaydını oluşturdum. Buna rağmen yetkili servis cihazı ancak 2 Eylül’de teslim aldı ve bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Makine servise alındıktan sonra tarafıma hiçbir...

Altus al434 p bulaşık makinesini aldığım günden beri düzgün şekilde yıkamıyor. Bardaklar ve diğer bulaşıklar defalarca d...enememe rağmen sürekli kirli ya da bulanık çıkıyor, makine bir türlü temiz yıkamıyor. Yaşadığım sorun üzerine defalarca kez servis kaydı açtım. Servis geldiğinde önce tuz haznesin...

Altus Al9103 9 kg çamaşır makinesini 5 Haziran 2025 tarihinde satın aldım. Makinenin körük lastiği, garanti süresi devam... ederken kendi kendine yırtıldı, nasıl ve neden olduğunu ben de bilmiyorum. Yırtılan yerde lastiğin kalın kısmının inceldiği bir bölüm var, bu nedenle çok basit bir takılmada bile ...

12.08.2026 tarihinde yetkili bayiden Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen servise kapı yönünün deği...ştirilmesini talep ettiğimde, görevli bu işlem için sipariş oluşturduğunu söyleyip gitti. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kapı yönüyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, ...

Altus marka kurutma makinesini anneme yaklaşık bir yıl bile olmadan önce hediye olarak aldık ve ürün şu an 3 yıllık gara...nti süresi içinde. Yaklaşık 3 aydır makine çamaşırları yırtmaya başladı. Özellikle kapak kısmında çamaşırların yırtıldığını fark ettik ve birçok kıyafetimizde delikler ve deformele...

Altus marka Al b1 Yb model çamaşır kurutma makinesi için yaklaşık bir buçuk yıldır bitmeyen bir servis süreci yaşıyorum ...ve artık ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. 03.06.2025 tarihinde motor arızası nedeniyle ilk kez servis kaydı açıldı, ürün garantili olmasına rağmen bu süreç sağlıklı bir şeki...

Altus al 9103 DB 1000 devir 9 kg çamaşır makinesini aldığımız günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine çamaşırları s...ürekli birbirine düğüm yapıyor, aşırı derecede ses çıkarıyor ve çamaşırların kirlerini hiçbir şekilde düzgün temizlemiyor. Neredeyse her kullanımda farklı bir problemle karşılaşıyo...

Altus buzdolabı önermiyorum alalım mı derseniz uzak durum derim... Altus marka buzdolabı uzun süredir çok sesli çalışıyo...r. Bu nedenle defalarca, 5’i de geçen sayıda servis kaydı açtırdım. Servis ekipleri gelip kontrol etti, bir seferinde kompresör ve adını bilmediğim bir başka parçayı değiştirdiler ...

Altus marka alk 1231 A++ split klimayı yaklaşık 1 yıl önce aldım. Klimada hem ısıtma hem de soğutma sorunu yaşamaya başl...adım. İlk arızada gelen yetkili servis, cihazın gazının bittiğini söyleyip gaz bastı ve gitti. Ancak her seferinde yaklaşık 2 ay geçtikten sonra aynı sorun tekrar etti. Bu süreçt...

Altus marka alk 1841 A++ model klimayı yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden aldım. Ürünü aldığımız günden beri ci...haz soğutmuyor, sadece üflüyor ve ortamı serinletmiyor. Garantisi devam etmesine rağmen yaşadığımız bu sorun bir türlü çözülemedi. Bu süreçte toplam 3 kez servis kaydı açtırdık. İ...

Altus al 375 xe model buzdolabım, 6 Eylül 2026 tarihinde, yaklaşık bir buçuk ay sonra şehir dışından eve döndüğümde çalı...şmadığı için buzdolabı ve dondurucu kısmındaki tüm gıdaların çözülüp çürüdüğünü fark ettim. Cihazın içinde yoğun sinek ve larva oluştu, çürüyen gıdalardan akan sıvılar drenaj ve ar...

Altus marka Airfryer cihazımın pişirme sepetinin alt bölümündeki boyalarda, garanti süresinin bitmesine az bir süre kala... kabarmalar başladı. Garanti tamamen bittikten sonraki yaklaşık bir yıl içinde de bu kabarmalar patlayıp pul pul dökülmeye devam etti ve sepetin kaplaması belirgin şekilde aşınmış ...

Altus al1128 model su sebilini aldığımız günden beri sebilden akan suda yoğun bir plastik kokusu hissediyorum. Bu nedenl...e sebili gönül rahatlığıyla kullanamıyor, içtiğimiz suyun sağlığı konusunda endişe duyuyorum. Suyun kokusunun düzelmesi için sebilin deposunu bir kez tamamen boşaltıp yeniden dold...

Van merkezde bulunan Altus markasına ait Milli Egemenlik isimli yetkili servise, buzdolabımız için talep ettikleri gereğ...inden fazla ücret ve verdikleri hatalı bilgiler nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 02.09.2026 tarihinde elektriklerin sık sık kesilip gelmesi sonucu Altus al 366-bs model buz...

Altus marka Altus 471 X model buzdolabını yaklaşık 6 yıl dolmak üzereyken arızalandığı için yetkili servise verdim. Serv...is, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu belirterek değişim kararı alındığını, yerine Altus 472 xe model buzdolabının verileceğini iletti. Ancak teklif edilen yeni modelin 11 litre dah...

11.08.2026 tarihinde Gemlik’te Altus marka bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerin kusurlu çıkması ...üzerine Arçelik Genel Merkezi ile yaptığım görüşmeler sonucunda ürün değişimi onaylandı ve tarafıma, sağlam ürünler gelene kadar mevcut ürünlerin evimde kalabileceği açıkça bildiri...

Hepsiburada üzerinden Altus marka buzdolabı aldım, yaklaşık 2 yıl içinde dolabın üst kısmı soğutmamaya başladı. Bunun üz...erine yetkili servisi arıza için çağırdık. Servis gaz kaçağı olduğunu söyleyerek ölçüm için makine taktı ve bu işlem için 2.500 TL ücret aldı. Daha sonra yapılan ölçümde gaz kaçağı...

Mart 2026’da Altus al VM121460D model çamaşır makinesini satın aldık ancak aldığımıza alacağımıza pişman olduk. Makineyi... hangi programda çalıştırırsak çalıştıralım, çamaşırlar defalarca yıkamaya rağmen şakır şakır sulu şekilde çıkıyor ve bu nedenle çamaşırları asamıyoruz. Bu durum üzerine yetkili s...

Arçelik servisinin baktığı Altus klimam soğutma yapmadığı için servis kaydı açtırdım. Servis incelemesi sonrasında iki a...yrı dijital servis fişinde de “yedek parça temini yok” şeklinde bildirim yapıldı ancak aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir klimamı k...