to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al 81 ıc kurutma makinem kurutmuyor servis geldi ve ısı pompası grubunun bozuk olduğu, tamiri için de 13.000 TL gibi bir fiyat verildi. Ürünün garantisi 26.03.2026 tarihinde bitmiş ancak ben birkaç aydır bu sorunu yaşıyorum kaldı ki garantisi yeni bitmiş dahi olsa bir makinenin en önemli ve maliyetli parçasının 3 yılda bozulması kabul edilemez. Bu maliyet ürün fiyatının %70 ten fazlasını kapsıyor. Bu konuda mağduriyetimin bir an önce giderilerek müşteri memnuniyeti kapsamında onarım talep ediyorum. Kabul edilmezse tüm yasal haklarımı da kullanacağım.
Altus al 81 ıc kurutma makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve son 2 aydır makine çok sesli çalışıyor. Normal kullanımda böyle bir sesin olmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durum ev içinde ciddi rahatsızlık vermeye başladı. Bu sorun için yetkili servise iki defa başvurdum. İlk servis ziyaret...
Altus al 81 ıc model kurutma makinem yaklaşık 3 hafta önce bir gecede kurutmayı bıraktı. Saatlerce dönüp yine ıslak çıkarıyordu. 18.12.23 tarihinde eve gelen servis sensörün kirli olduğunu temizlersem düzeleceğini söyledi. Temizledim işe yaramadı. Tekrar aradım 20.12.23 18:00-20:00 saatine randevu a...
Altus Al 81 ıc Kurutma makinesi. Garantisi devam etmekte olan Altus marka Kurutma makinem sürekli filtre uyarısı veriyor. Çalışmıyor 1.5 yıl oldu. Alalı doğru düzgün kullanamadık bile Arçelik servis çağırıyoruz. 1800₺ bakim temizlik Ücreti isteniyor. Garantili ürünümü doğru düzgün kullanamadık para ...
Altus marka al81 ıc model kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. İki gündür makine çamaşırları kurutmuyor. Bunun üzerine bugün Altus yetkili servisi Ümraniye Altınşehir’e geldi. Servis inceleme sonucunda garantimin 2 ay önce bittiğini, ısı pompasının değişmesi gerektiğini ve bu işlemin 13.50...
Altus marka al 91 ıc model kurutma makinesini satın aldığım günden beri düzenli olarak temizliğini yapıyorum, filtrelerini ve ulaşabildiğim her yerini talimatlara uygun şekilde temizliyor olmama rağmen çamaşırlarda sürekli kötü bir koku oluşuyor. Ayrıca makinenin alt kısmındaki ısıtma bölümünde su a...
Yorumlar