Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yıldızhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurutma Makinesi Yoğun Koku Ve Nem Sorunu

profile
Yıldızhan
02 Aralık 2025 17:20
6.775
Yıldızhan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde iadem oldu”

Altus KM 954 M 9 kg ısı pompalı kurutma makinesini aldıktan sonra, kurulumun yapıldığı 24.11.2025 tarihinden beri cihaz çalışırken abartısız şekilde yoğun koku ve nem yaydığını fark ettim. Cihazın bulunduğu ortamda rutubet benzeri bir hava oluşuyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor.

Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis eve gelerek ürünü kontrol etti, ancak bu durumun normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Hem koku hem de ortamda oluşan nem ve rutubet hissinin bir kurutma makinesi için normal olmadığını düşünüyorum.

Altus’tan, kurutma makinesinde yaşadığım bu koku, nem ve rutubet sorunlarının giderilmesini, cihazın detaylı şekilde incelenmesini ve gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

kurutma-makinesi-yogun-koku-ve-nem-sorunu-1.jpg
03 Aralık 2025 11:24 (Şikayetten 18 saat sonra)
Yıldızhan
Yıldızhan
04 Aralık 2025 17:01

Hızlı bir şekilde iadem oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Altus Kurutma Makinesi Zamanlama Sorunu: Mağduriyetin Giderilmesi Talebi

profile
Mehmet
27 Kasım 2024 00:22
5.571

Aldığım Kurutma Makinesi Hem Çamaşırlarıma Zarar Veriyor Hem De Sorunum Çözülmüyor

profile
Elif
29 Kasım 2025 11:07
11.631
Aldığım Kurutma Makinesi Hem Çamaşırlarıma Zarar Veriyor Hem De Sorunum Çözülmüyor
aldigim-kurutma-makinesi-hem-camasirlarima-zarar-veriyor-hem-de-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
aldigim-kurutma-makinesi-hem-camasirlarima-zarar-veriyor-hem-de-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri