Altus Garanti

Altus marka bulaşık makinesi satın aldım ve yaklaşık bir hafta önce yetkili servis kuruluma geldi. Kurulum sırasında man...yetik kireç önleyici ve akım korumalı priz kullanmazsam ürünün garanti dışı kalacağını söylediler. Yanlarında getirdikleri manyetik kireç önleyici ürünü bana 1050 TL bedelle elden,...

Yaklaşık 1–2 ay önce Altus d70540 model bir buzdolabı aldım ve cihazı aldığımız günden beri sorun yaşıyorum. Dolap sürek...li buz tuttuğu için içindeki süt, kaşar peyniri, salam ve yemekler kısa sürede bozuldu, kötü koktu ve kullanılamaz hale geldi. Garanti servisini aradığımda eve gelmeye bile tenezz...

Aralık 2023’te Mezitli/Mersin’deki Mavi Spot Beyaz Eşya Mağazaları’ndan taksitli olarak aldığım Altus alk 464 model buzd...olabının normal soğutma kısmının soğutmadığını eşim fark etti. Derin dondurucu kısmı çalıştığı için biz en yüksek dereceye almamıza rağmen sebzelik ve günlük kullanım bölümü yeterl...

Altus markalı klimamın montajı için 05.07.2026 tarihinde İzmir Çiğli bölgesine servis yönlendirildi. Öncesinde montajın ...pazartesi günü yapılacağı söylenmişken, daha sonra pazar günü geldiler. Gelen ekip, tesisatın uygun olmadığını söyleyip aynı tesisat üzerinden test yaptı ve elektriğin tekrar elekt...

14 Haziran tarihinde Altus al 8103 d model çamaşır makinem arızalanarak beşinci kez tamburu dönmez hale geldi ve Altus y...etkili servisine resmi tamir başvurusunda bulundum. Aradan geçen 20 iş günü boyunca arızam giderilmedi, makinem hâlâ çalışmıyor ve bu süreçte yetkili servis tarafından sisteme gerç...

Adana Ceyhan’da bulunan Ulular mağazasından Altus alk 1261 ve alk 1260 model iki adet sıfır klima satın aldım. Klimaları...n montajı 22 Haziran’da yapıldı ve kurulumun olduğu ilk günden itibaren cihazlar sürekli arıza vermeye başladı. Bugüne kadar teknik servis toplam üç kez geldi. İlk iki seferde bir...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Altus al 9123X model çamaşır makinesi, aldığımız günden bu yana kıyafetleri yırtma, delme ve... tiftikleme sorunu yaşatıyor. Isparta Yalvaç’ta kullanmakta olduğum bu ürün, giysilerime sürekli zarar veriyor ve bu durum artık katlanılamaz hale geldi. Şu ana kadar yetkili serv...

Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Altus al 9103 md model çamaşır makinesinin yan duvarında, akıtma sorunu ya da ortam n...emi gibi bir problem olmamasına rağmen ciddi bir şekilde paslanma oluştu. Boyası ve metali pul pul dökülmeye başladı ve bu durum son altı aydır giderek artarak devam ediyor. Dün d...

Altus marka alk1840 model klimamın kurulumu için 02.07.2026 tarihinde saat 13:00–15:00 aralığına randevu verilmişti. Anc...ak bu kurulum randevusu servis tarafından tam 4 defa değiştirilerek en son akşam 20:30’a ertelendi ve servis ekibi bu saatte gelerek kurulumu yaptı. Kurulum yaklaşık 23:30 civarınd...

Altus markasına ait Altus al 365 ne model buzdolabımız için 23 Haziran tarihinde Sakarya Karasu’daki yetkili servisi ara...yarak arıza sebebiyle kayıt açtırdım. Kayıt numaram 5204***32’dir. İlk aramadan iki gün sonra, 25 Haziran’da servis ekipleri geldiler ve sorunun büyük olduğunu, buzdolabını atölyey...

Altus marka al 81 yb model kurutma makinesini 28.04.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve 02.05.2025 t...arihinde teslim aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her kullanımda yüksek ses problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki ay süren bu sorun nedeniyle teknik servise başvurdum, servis eve gele...

3 Ağustos 2022 tarihinde İstanbul Özdilek Center Media Markt mağazasından, Arçelik markasının ismine ve kalitesine güven...erek Altus al 365 No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürünü İstanbul’daki evimde kullanıyordum. 25 Haziran 2026 tarihinde buzdolabının soğutmadığını fark ettim ve 26 Haziran 2026 günü ...

Altus Alk 471 nx model buzdolabını yaklaşık 4,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır buzdolab...ı soğutmuyor. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum, ürünü teste aldılar ve gaz kaçağı olduğunu, modelin eski olduğunu, bu nedenle tamir etmeyeceklerini söylediler. Çözüm olarak ...

Yaklaşık 3 aylık olan Altus al km1054E model kurutma makinem son 3 gündür sürekli “tahliye deposu dolu” hatası veriyor. ...Makine tamamen normal, düz bir zeminde ve üzeri de boş olduğu halde, çalıştırdıktan yaklaşık 1 dakika sonra her seferinde aynı arıza ortaya çıkıyor ve cihazı kullanamıyorum. Bu so...

05 Eylül 2025 tarihinde Altus alk 1270 model klimayı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün daha 1 yıl dolmadan arızalandı.... Klimayı kumandadan açtığımızda dış ünite pervanesi dönmüyor, dış ünite çalışmadığı için klima da üflemiyor. Yaklaşık bir hafta önce, 24–25 Haziran gibi yetkili servis eve geldi....

Altus AL32HD8023 model televizyonumda kurulumun ertesi gününden itibaren yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Televi...zyonun kanal ayarlarını yapıyorum, ancak ertesi sabah televizyonu açtığımda tüm kanallar silinmiş oluyor. Bu durum defalarca tekrarlandı. Bu problem için birden fazla kez servis t...

Altus markalı al 91 yb (B7S-ECO sense) kondenserli kurutma makinem garanti kapsamında olmasına rağmen arıza verdiği için... şu anda cihazı kullanamıyorum. Ürünümün garanti bitiş tarihi 14.11.2026 olmasına rağmen yaşadığım bu arıza nedeniyle yetkili servisi arayarak bugün için kayıt oluşturdum. Yetkili...

Altus 1841 alk model klimayı yaklaşık 2 yıl önce, 3 yıl garantili olarak aldım. Ürün kışları zaten çok yoğun kullanılmad...ığı halde kısa süre önce ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Klimadan su damlıyor, soğutmuyor ve dış üniteden gaz fışkırır gibi bir ses ve görüntü oluşuyor. Sorun ortaya çıkar çıkma...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce 515 TL ödeyerek aldığım Altus al 808 sm model baskül, daha garanti süresi dolma...dan pil yuvası sorunu nedeniyle kullanılamaz hale geldi. 28.06.2026 tarihinde cihazın pili bitince değiştirmek istedim ancak ne eski pili ne de yeni pili pil yuvasına tam olarak ot...

Altus marka alk1841 A++ model klimamın Gaziantep Şahinbey’deki evime Arçelik yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı.... Kurulumdan kısa bir süre sonra klimam evin içine sürekli su akıtmaya başladı. Geçen yıl yaşadığım bu sorun için servise başvurduğumda, problemin kurulum hatasından kaynaklandığı ...

Altus marka çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce satın aldım. İlk başlarda bir sorun yokken, kısa bir süre sonra makine... yıkama sırasında kıyafetleri yırtmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi arıza için çağırdım, makineyi alıp tamir edildi diyerek geri getirdiler ancak sorun kesinlikle çözülme...

Mayıs 2026 tarihinde İzmir Çeşme’deki Altus yetkili servisinden kurutma makinem için hizmet almak istedim. Cihazımda yaş...anan arıza nedeniyle ürünüm iki kez atölyeye alındı, bir kez de yerinde tamir edildi ancak tüm bu işlemlere rağmen aynı hata devam etti. Atölyedeyken, ek garanti almıyorsam en azın...

Mardin Artuklu’da bulunan Beko bayisinden Altus 7103D model çamaşır makinesini aldık. Cihazın 7 yıllık garantisi olmasın...a rağmen, daha ilk yılı dolmadan sürekli farklı arızalar çıkarmaya başladı. Bir yıl içinde pompa 2 defa değişti, bir kez conta değişti, bir kez de kazanla ilgili işlem yapıldı. Tüm...