Altus Garanti

Altus marka D7050NE model buzdolabını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen alt ...soğutucu bölümünde ciddi bir soğutmama sorunu yaşıyorum. Alt kısım yeterince soğutmadığı için içine koyduğumuz yiyeceklerin çoğu en fazla iki gün içinde bozuluyor ve bu durum hem m...

Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Altus AL 709 NFE 5 çekmeceli derin dondu...rucu ürünümde, son iki aydır ciddi bir gürültü ve kompresör arızası yaşamak...

Altus marka 12 kg çamaşır makinesini Mart 2026 tarihinde satın aldım ve ürün Arçelik garantisi altında olduğu için özell...ikle bu markayı tercih ettim. Ancak makineyi aldığım günden bu yana aynı arızayı sürekli yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Makine programın sonunda sıkmay...

Altus AL8103D model çamaşır makinem son üç yıkamadır program bitiminde yumuşatıcıyı hazneden hiç almıyor, yıkama bittiği...nde ise kendi kendine ek süre verip yeniden çalıştırıyor. Yani makine programı bitirmiş gibi görünüyor ama süre uzuyor ve normal bir yıkama döngüsü tamamlanamıyor. Makineyi Kocael...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Altus marka dikey derin dondurucunun cam rafı, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmadan,... yaklaşık iki hafta önce aniden patladı. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Bana cam rafı ancak 300 TL ücret karşılığında temin edebileceklerini, aksesuarların garanti kap...

Altus alk 471 nx model buzdolabımızın dondurucu kısmında yaklaşık 2 yıldır ciddi bir buzlanma sorunu yaşıyoruz. Donduruc...u bölmesi aşırı derecede buzlanma yaptığı için kapağı tam olarak kapanmıyor, çekmeceleri çıkardığımızda ancak kapanabiliyor. Bu nedenle yatay dondurucular gibi malzemeleri üst üste...

Altus marka al708 ne model derin dondurucuyu Adana Ceyhan’daki evim için satın almıştım ve hâlâ 23 ay garantisi bulunuyo...r. 31 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık bir haftalığına evde yoktum, eve döndüğümde evin içini saran ağır ve pis bir koku ile karşılaştım. Derin dondurucunun içindeki tüm etlerim bozu...

13.02.2025 tarihinde Altus ala 322 w model ankastre fırın satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 18 gün sonra fırının için...de emaye atması ve bozulma sorunu yaşadım. Yetkili servisi aradım, gelip incelediler ve ürünün sorunlu olduğunu kabul etmelerine rağmen iade yapamayacaklarını, sadece değişim yapab...

Altus 65 inç televizyonumda “sinyal yok” sorunu yaşadığım için, ürün garantili olduğundan Arçelik yetkili servisini aray...arak kayıt oluşturdum. Kırsal bölgede olduğumuz için servis sadece salı ve cuma günleri geliyor, bu nedenle süreç zaten yavaş ilerliyor. Salı günü gelen servis, arızayı tespit ett...

Altus marka Alk1270 model klimayı satın aldıktan sonra yetkili servis tarafından montajı yapıldı ancak ürün montajdan so...nra hiç çalışmadı. Yani klimayı ilk günden beri kullanamıyorum. 10.07.2026 tarihinden bu yana hem yetkili servisle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ürünün arızalı ...

Altus al 9123 XS 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini 2021 ya da 2022 başı gibi almıştım. Kısa bir süre sonra deterjan böl...mesi kenarlarından başlayarak aşağı doğru uzanan kalıcı lekelenmeler oluştu. Makinenin dış kasası, özellikle ön panel kısmı bu lekeler yüzünden estetik olarak çok kötü bir görünüme...

Altus marka çamaşır makinesini yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Uzun süredir makinenin üst gövdesinde ve iç kısımlarında ...ciddi paslanma vardı, artık her yerinden pas dökülmeye başladı. Banyoyu kullandığımız için ailecek bu paslı bölgelere temas edip tetanos riskiyle karşı karşıya kalmaktan endişe duy...

Altus al 809 nf model derin dondurucuyu yaklaşık 3 yıldır Antalya da buluna...n bir bayiden aldım kullanıyorum. Üründen genel olarak memnunken, kısa süre...

Altus alk1270 model klimayı 14.06.2026 tarihinde A101 üzerinden aldım, ürün yaklaşık 6 gün sonra teslim edildi. Klimayı ...ilk 1 hafta boyunca kullandığımda odayı normal şekilde soğutuyordu. Ancak 1 haftadan sonra klima sadece hava üflemeye başladı ve akşamdan sabaha kadar kapılar kapalı şekilde çalışt...

Yaklaşık 3 yıl önce Şanlıurfa’da Altus alk 1841 model 18’lik klima satın al...dım. Aldığımdan beri klima hiçbir zaman düzgün şekilde soğutma yapmadı, sad...

Yılbaşında evlilik sürecimde eşimin ailesi tarafından Altus almd20 model mikrodalga hediye olarak alındı. Yakın zamanda ...yemek ısıtmak için ürünü kullanırken fişe taktım, boş vaziyette bir dakika kadar çalışsın, sonra yemeği koyarım diye düşündüm. Ben yemeği almaya gittiğim sırada mikrodalga kendi ke...

Altus marka kurutma makinem yaklaşık 2 aydır çamaşırları tam kurutmuyor, nemli bırakıyor ve hiç sıcak üflemiyor. Program... bitmiş gibi görünüyor ama çamaşırlar sadece nemini almış gibi oluyor, tamamen kurumuyor. Ürün yaklaşık 3 senelik ve garanti süresi bittiği için mahalledeki tamirciyi çağırdık. Ta...

Yaklaşık 7 ay önce aldığım ve hâlâ garantisi devam eden Altus K74580NE model buzdolabım yeterli soğutmayı sağlamıyor, iç...i ılık kaldığı için meyve ve sebzelerim kısa sürede çürüyor. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır yaşıyorum ve günlük kullanımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Yetkili servis ilk geldiğinde ga...

Altus marka al 2104 sandık tipi derin dondurucuyu sıfır olarak satın aldım. Bugün saat 09.40 civarında Kırklareli Lülebu...rgaz’daki adresime gelen yetkili servis, kurulum sırasında benden sadece kendi satmak istedikleri prizden almamı istedi, bu prizi almayı kabul etmediğim için de ürünün garantisini ...

10.10.2024 tarihinde Hatay Dörtyol Tütüncü AVM’den Altus al 413 p model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan a...çtığımızda ön kapak kısmında çatlak olduğunu fark ettik ve garanti kapsamında bu parça bir kez değiştirildi. Ancak değişimden yaklaşık bir ay sonra makinenin ön kapağı yine aynı y...

Yaklaşık 3,5 yıl önce Kuşadası’nda Altus al 362 No Frost dondurucu aldım. Garantisinin 1 Aralık 2025’te bittiğini sonrad...an öğrendim. 21 Temmuz’da içeride elektrik ışığı yandığı için dolap çalışıyor gibi görünüyordu, ancak üst bölmeyi açtığımda içindeki bütün etlerin çözüldüğünü ve bölmenin kanla dol...

Altus marka 434 4 program bulaşık makinesini 2024 yılında satın aldım. Aldığım günden beri makine bir türlü temiz yıkamı...yor, bulaşıklarda kir ve lekeler kalıyor. Bu süreçte tam 8 defa servis eve geldi, neredeyse bütün parçalar değişti ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Son olarak servis geçen ha...