to read complaints and reviews, or file yours.Altus marka al km 1054 e model kurutma makinesini 16 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce Sivas’tan ...Antalya’ya taşındım ve son birkaç gündür makine her program bitiminde filtre temizliği uyarısı vermeye başladı. Bu uyarıyı önceden vermiyordu, son iki haftadır sürekli aynı durumla
17 Ekim Cumartesi günü Çorlu fhm Beyaz Eşya Merkezi’nden Altus marka al km 1054 bulaşık makinesi ve al 445 nx kurutma ma...kinesi satın aldım. Hafta içi çalıştığımız için, kurulumun özellikle 24 Ekim Cumartesi günü yapılmasını talep ettik ve bu tarih satıcı tarafından da onaylandı. Salı ve perşembe gün
Altus marka ankastre set, çamaşır makinesi ve kurutma makinesini aynı anda satın aldım. Ankastre ocak modelim ala 159 dh...w olup, garanti belgesine göre 29.07.2027 tarihine kadar garantisi devam ediyor. Ocağın camı, evde mutfakta kimse yokken kendi kendine patladı ve cam tamamen kırıldı. Durumu yaşar
Şubat 2026’da Altus al 376 xe model buzdolabını satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce buzluk kısmındaki kapakta, rafın ot...urtulduğu aparatlar kendiliğinden kırıldı. Diğer raflarda hiçbir sorun yokken bu parçanın 8. Ayda kırılması kabul edilebilir değil. Henüz bir yıl bile olmamış bir buzdolabının kapa
Altus al404 bulaşık makinesini Ankara Elmadağ Taşpınar mağazasından aldığımız günden bu yana sorunsuz kullanamadık. Maki...ne zaman zaman kapalıyken bile kendi kendine çalışıyor, sık sık su aldığı için mutfak zemini sürekli su içinde kalıyor, parkeler kabarıp zarar gördü ve ayrıca yıkama performansı ço
Altus al cm 91254 model çamaşır makinemin ön kapak lastiği iki gün önce yırtıldı ve bu yırtıktan dolayı makine çalışırke...n ön kapaktan su kaçırmaya başladı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yetkili servise başvurduğumda, gelen servis ilk olarak bu arızanın garanti kapsamında karşılanacağını ve üc
Garanti süresi devam eden Altus AL434L model bulaşık makinemin hem alt hem de üst sepetinde yaklaşık 2 aydır paslanmalar... meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde deformasyon ve pas beklemediğim için ürün kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün garanti kapsamında olduğunu
Altus marka bir derin dondurucu aldım ve ürünü aldığım günden beri, yaklaşık iki haftadır rafın çatlak olması nedeniyle ...sorun yaşıyorum. Ürünü kurmaya gelen servis rafın çatlak olduğunu gördü, üç kere gelip gitmelerine rağmen sorunu bir türlü çözemedi. Bir gün önce tekrar aranarak ertesi gün servis
Konya Meram’da bulunan Kardeşler Ticaret’ten yaklaşık 4 gün önce Altus al434 p model 4 programlı bulaşık makinesi satın ...aldım. Makineyi ilk günden beri her çalıştırdığımızda bulaşıkları yıkamasına rağmen kesinlikle kurutmuyor, içi ve bulaşıklar tamamen ıslak kalıyor. Bu durum sadece bazı programlard
Kiracısı olduğum evde bulunan, ev sahibimin yeni aldığı Altus 9 kg çamaşır makinesi (al cm 91254 d) yaklaşık 3 aylık kul...lanımın ardından körük kısmından su akıtmaya başladı. Körük lastiğinin küçük bir kısmı kopmuş durumda ve bu yüzden yıkama esnasında makineden dışarıya su sızıyor. Makineyi her zama
Altus marka buzdolabımı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra iç kısımlarda yoğun karlanma başladı, zamanla bu karlar kalın ta...baka haline gelip içerideki tüm gıdaların buz tutmasına neden oldu. Yaklaşık iki yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca yetkili servis talep ettim. Servis her geldiğin
30 Haziran 2026 tarihinde Altus alk 1250 model klimama yetkili servis tarafından bakım yaptırdım. Bakımdan hemen sonra k...limam arızalandı. Tekrar servis çağırdım, gelen ekip klimanın gazının bittiğini söyleyip yalnızca gaz basıp gitti. Servis ayrıldıktan kısa süre sonra klima tekrar arızalandı ve bu
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Altus al 6103l model çamaşır makinem motor arızası verdi. Yetkili servis geldiğinde motor ar...ızası olduğunu, garantisinin ise yalnızca 2 ay önce bittiğini söyleyerek motor değişimi için benden 9.750 TL ücret talep etti. Altus’un Arçelik markasına ait bir ürün olmasına gü
Altus marka buzdolabı kurulumuna gelen Arçelik yetkili servis personeli, koruma prizi takmazsam ürünün garanti dışı kala...cağını ve elektrik gidip gelmese bile buzdolabının zarar görebileceğini söyleyerek beni zorunluymuş gibi yönlendirdi. Bunun üzerine 15.09.2026 tarihli, numarası 5290***30 olan serv
Altus al cm 121460 d model çamaşır makinesini yılbaşı öncesinde, Kasım ayında A101 Extra’nın online kanalı üzerinden sat...ın aldım. Makineyi kurulduğu ilk günden itibaren özellikle 800 ve 1200 devir sıkma esnasında çok yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor, her sıkmada evin içinde beton kırılıy
23.11.2024 tarihinde Media Markt üzerinden 19.277 TL ödeyerek Altus al 10123 d model çamaşır makinesini satın aldım ve a...ldığım günden bu yana makineyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Beyaz ya da renkli fark etmeksizin, hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım tüm çamaşırlarım aşırı derecede tozlu v
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Altus al 8103 d 8 kg çamaşır makinesinin ön panelinde ve yan panelinde paslanma oluştu.... Yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bu durum, bugüne kadar kullandığım hiçbir çamaşır makinesinde karşılaşmadığım bir sorun olduğu için beni oldukça şaşırttı. Konuyla ilgili Altus m
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Altus marka ala 322 g model fırınımın ön camı, henüz 3 ay bile olmadan yeme...k pişirme esnasında aniden patladı. Fırın çalışır durumdayken yaşanan bu du
Altus al km 954 m kurutma makinesini 2025 yılı Aralık ayında satın aldım ve ürünü hâlâ garanti kapsamında kullanıyorum. ...Yaklaşık bir hafta önce makineyi tekrar kullanmak istediğimde cihaz hiçbir şekilde çalışmadı ve herhangi bir tepki vermedi. Ürünü İzmir’deki adresimde kullanıyorum ve şu anda tamam
Altus marka cam yüzeyli ocağımı 03.12.2023 tarihinde satın aldım ve garantisini de 03.12.2029 tarihine kadar uzattım. Bu...na rağmen ocakta çakmak ateşleme arızası yaşadım ve aynı sorun nedeniyle tam 4 kez garanti kapsamında servise gitmek zorunda kaldım. Her seferinde işlem yapılmasına rağmen arıza te
Altus Al454X model bulaşık makinesini 1 Haziran tarihinde aldığımız günden beri cihazdan yoğun ve rahatsız edici bir kok...u geliyor. Makine her çalıştığında özellikle kapağını açtığımızda bu koku çok net şekilde hissediliyor ve normal bir yeni ürün kokusundan çok farklı, artık katlanılmaz bir hale gel
Altus marka airfry cihazımı aldığım ilk günden beri haznesinde temassızlık sorunu yaşıyorum. Makinenin kendisi çalışıyor... olmasına rağmen hazne yerine tam oturmasına rağmen çoğu zaman algılanmıyor, bazen devreye giriyor bazen hiç tepki vermiyor. Bu nedenle ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanama
Yaklaşık 4 yıldır Altus al 9103 d model çamaşır makinesini kullanıyorum ve başından beri deterjan gözünden su akıtma ve ...çalışırken garip sesler çıkarma sorunu yaşıyorum. Makine her çalıştığında deterjan gözünden dışarıya su taşıyor, etrafı batırıyor ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Her yıl
Altus al81 ıc model kurutma makinem bugün ilk kez “su tankı dolu” uyarısı vererek çalışmayı durdurmaya başladı. Programı... başlatmamdan yaklaşık 2 dakika sonra makine duruyor ve ekranda aynı uyarı tekrar beliriyor. Oysa su tankı boş, su haznesi ve suyun geçtiği görünen tüm bölümleri defalarca temizlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
