Altus Garanti

Altus marka al 2104 sandık tipi derin dondurucuyu sıfır olarak satın aldım. Bugün saat 09.40 civarında Kırklareli Lülebu...rgaz’daki adresime gelen yetkili servis, kurulum sırasında benden sadece kendi satmak istedikleri prizden almamı istedi, bu prizi almayı kabul etmediğim için de ürünün garantisini ...

10.10.2024 tarihinde Hatay Dörtyol Tütüncü AVM’den Altus al 413 p model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan a...çtığımızda ön kapak kısmında çatlak olduğunu fark ettik ve garanti kapsamında bu parça bir kez değiştirildi. Ancak değişimden yaklaşık bir ay sonra makinenin ön kapağı yine aynı y...

Yaklaşık 3,5 yıl önce Kuşadası’nda Altus al 362 No Frost dondurucu aldım. Garantisinin 1 Aralık 2025’te bittiğini sonrad...an öğrendim. 21 Temmuz’da içeride elektrik ışığı yandığı için dolap çalışıyor gibi görünüyordu, ancak üst bölmeyi açtığımda içindeki bütün etlerin çözüldüğünü ve bölmenin kanla dol...

Altus marka 434 4 program bulaşık makinesini 2024 yılında satın aldım. Aldığım günden beri makine bir türlü temiz yıkamı...yor, bulaşıklarda kir ve lekeler kalıyor. Bu süreçte tam 8 defa servis eve geldi, neredeyse bütün parçalar değişti ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Son olarak servis geçen ha...

Altus al 795 ıc çay makinesini yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre önce ürünün kaynatma özel...liği tamamen kayboldu ve üzerindeki yeşil‑kırmızı ışıklar yanmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında olduğu için Altus’un anlaşmalı servisi olan Arçelik yetkili servisine 27.07.20...

Altus Al cm 101254 d model çamaşır makinem dün itibarıyla hiçbir uyarı verm...eden su çekmemeye başladı ve çalıştırdığımda normalden farklı, rahatsız edi...

Altus alk482 model buzdolabımın iç lambası kapağı kapatıp açtığımda yanıp sönmeye başladı. Bu sorun yaklaşık 10 gündür d...evam ediyor ve ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bu arızayı yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 15.08.2024 tarihinde Sunev Mağazası’ndan aldım ve 3 yıl garanti kapsamı...

Altus marka su sebilimi 29 Temmuz’dan bu yana sürekli su kaçırma sorunu ile kullanamıyorum. Ürün su akıttığı için hem et...rafı ıslatıyor hem de güvenle kullanamıyorum. Sorun nedeniyle yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. 31.07.2026 tarihinde servis için 1.300 TL ödeme yaptık ve sorunun g...

Altus marka çamaşır makinem 01.07.2026 tarihinden beri yıkama işlemi bittikten sonra sıkma yapmıyor ve çamaşırlar tamame...n ıslak şekilde çıkıyor. İç çamaşırlarını ve havluları ayrı yıkamama rağmen her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorun üzerine yetkili servis geldi, makineye reset attı ve se...

7 ay önce Altus buzdolabı aldık ve hiç soğutmuyor meyveler içinde ezildi şimdi yaz mevsimindeyiz daha iyi farkına vardık... servisi çağırdık servis gelip garantili dolabı tamire götürdü ve üstüne üstelik yaz mevsiminde 3 gündür dolapsız kaldık su bile içemiyoruz yedek bir dolap getirmediler Altus ve Ar...

Altus al 434 p model bulaşık makinemin hem iç kısmında hem de dış kapağında farklı yerlerinde küflenme oluştu. Makineyi ...normal kullanım dışında ekstra bir işleme tabi tutmadığım halde, zamanla kendi kendine küflenme meydana geldi ve bu durum hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Şu a...

Altus alk18 model klimam Adana Sarıçam’daki evimde bulunuyor ve son bir haftadır klima soğuk üflemesine rağmen evi kesin...likle soğutmuyor. 18 dereceye alıp saatlerce çalıştırmama rağmen içeride atletle oturacak kadar bile serinlik sağlamıyor. Bu problem daha önce de cihaz henüz 3 aylıkken yaşanmıştı...

Altus markalı al cm 91050r mc 9 kg çamaşır makinesini Sakarya’da Aksu Home bayisinden almış bulunmaktayım. Ürünün garant...i süresi devam etmesine rağmen kısa süre içinde ikinci kez arıza yaşadım. İlk arızasında yetkili servis tarafından işlem yapılmasına rağmen, garanti kapsamında olması gerektiğini ...

A101’den Altus marka 24.000 BTU klima satın aldım. Ürünün montajı için bekl...erken Altus servisi beni telefonla arayarak salona montaj yapmadıklarını, s...

Altus alk 471 X buzdolabımın dondurucu bölmesinde arka kısımda yoğun buzlanma oluştuğu için iç kısımda şişme meydana gel...di ve bu şişmeden dolayı ortadaki bölme yerine oturmuyor, dolayısıyla kapağın tam kapanmasını engelliyor ve kapak tam kapanmadığı için de vakumlama görevini yapmıyor. Garanti süre...

17 Temmuz 2026’da, garantisi devam eden Altus çamaşır makinemiz arızalandı. 20 Temmuz’da Konya Akşehir Altus servisine a...rıza kaydı oluşturduk. Ertesi gün gelen servis, parça değişmesi gerektiğini söyleyerek sipariş vereceklerini belirtti. Garanti kapsamında olduğu için sorunun birkaç gün içinde çöz...

Altus marka al 9103 d model çamaşır makinesini şubat ayında yetkili bayiden satın aldım ve henüz 5 aylık bir ürün olması...na rağmen kapak lastiğinde yırtılma sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması nedeniyle mağdur oldum. Sorun üzerine Osmaniye ilindeki yetkili servisi ar...

Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Altus al 445 nix bulaşık makinem 3 gündür e01 hatası veriyor ve hiç çalışmıyor. Makineyi çal...ıştırmayı denediğimde evin sigortasını attırıyor, bu yüzden 3 gündür kullanamıyorum. Altus yetkili servisini çağırdım. Servis, yıkayan borunun delindiğini ve alta su sızdırdığını,...

Altus marka al 445 nsx model bulaşık makinesini 26.09.2024 tarihinde satın aldım, ürünümün garanti süresi 26.09.2027 tar...ihinde sona erecektir. Ancak ürün, garanti devam ederken aynı arızayı ikinci kez vererek beni ciddi şekilde mağdur etti. 19.07.2026 tarihinde makinem, daha önce de yaşadığım aynı ...

Altus markalı, garantisi devam eden ocak için Ordu Kumru’da bulunan yetkili servisle yaklaşık 45 gündür parça bekliyorum.... Ocağımın arızasını 6 Haziran’da bildirdim, uzun süre hiç kullanamadım, son 15 gündür ise eksik parça ile, yani izgarasız şekilde mecburen kullanmaya çalışıyorum. Bu süreçte serv...

Altus alk 470 nsx model buzdolabımı Kahramanmaraş Elbistan’da almıştım. Ürün daha garanti kapsamındayken üst bölüm soğut...mamaya başladı ve yetkili servis tarafından garanti kapsamında tamir edildi. Ancak tamirden sonra üzerinden 6–7 ay bile geçmeden aynı arıza tekrar ortaya çıktı, üst bölüm yine soğu...

Altus marka al 434 model bulaşık makinesini aldığım ilk günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor, özellikle bardaklar kir...li ve lekeli çıkıyor, tüm kirler bardaklara yapışmış halde kalıyor. Yaklaşık 3 yıldır aynı sorunu yaşıyorum ve makineyi ne kadar düzenli kullansam da performansında hiçbir düzelme ...

Altus al 84 GD set üstü ocak aldım ve kullanmaya başladığım ilk günden beri ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ocağın ...sadece tek gözünü açtığımda bile ürünün dört köşesi tamamen ısınıyor, bu yüzden üzerine koyduğum tencereler sabit durmuyor ve kayıyor. Tencerelerin kulpları da aşırı ısınıyor, bu d...