to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Altus bulaşık makinesi Media Markt'tan aldım. Ürün servis kullanıma geldiğinde ürün defolu olarak, alt kapağı kırık geldi ve bana kapağın değişimi için şart koştular. Bunu kabul etmiyorum; makinemin komple sıfırı ile değişim talep ediyorum. Kuruluma gelen servisçi, parçanın değişeceğini söyl...
Altus alcm81050r model çamaşır makinesini Epttavm üzerinden satın aldım ve kurulum yapıldığı ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Makine su almadığı için servis çağırdım, servis tekrar gelip rapor oluşturulması gerektiğini söyledi ancak Üsküdar Arçelik servisi toplamda dört kez gelmesine rağ...
2020 yılında satın aldığım Altus AL 9101 D model çamaşır makinesini aldığım günden beri her yıkamada kötü koku yapması ve çamaşırları iyi yıkamaması nedeniyle rahatça kullanamıyorum. Daha önce aynı markadan memnun olduğum için yine Altus tercih etmiştim; ancak bu ürün beni ciddi şekilde hayal kırıkl...
Altus markalı çamaşır makinem 29.07.2027 tarihine kadar garantili olmasına rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Servis 01.08.2025 tarihinde gelip parçada arıza olduğunu belirtti, ancak o günden bu yana yaklaşık 6 aydır sürekli oyalanıyorum ve herhangi bir sonuç alamıyorum. Bu süreçte ikinci...
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Alsancak Caddesi Veli Sokak No:1 Daire 1’de oturuyorum. Anneme Altus’un Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından al 10123 d model çamaşır makinesini 2 Nisan tarihinde satın aldık. Makineyi aldıktan sonra daha ilk ay içinde çamaşır yıkarken su sızdırdığını f...
"Hangi markaya ne teşekkürü"
Yaklaşık 14 ay önce Bilecik’te bulunan Yıldırım Cam Dünyası isimli mağazadan Altus AL10123D inverter motorlu çamaşır makinesi satın aldık. Mesleği bey...
Hatay Reyhanlı’da 2023 Kahramanmaraş depremi döneminde Altus AL65B860 5 Smart 65 inç televizyon aldım, o dönem için yaklaşık 15.000 TL ödedim. Televizyonu ilk aldığım günden itibaren ara ara ekranda çizgiler oluşuyordu, sonra kendiliğinden düzeliyordu. Başta önemsemedim; sorun zaman zaman tekrarladı...
Adana Mavi Spot Beyaz Eşya Mağazası’ndan 2024 yılı Nisan ayında Altus marka bulaşık makinesi satın aldım. Satış esnasında mağaza görevlisi sadece makinenin boyasında çizik, göçük, renk dalgalanması gibi ufak tefek kusurlar olduğunu, bunun dışında ürünün sıfır olduğunu söyledi. Ancak sonradan anladım...
19.12.2025 tarihinde Antalya Altus bayisinden Altus 464e model bir buzdolabı satın aldım. Ürün servis tarafından getirildiğinde alt kapı ile üst kapının paralel olmadığı, kapak contasının bazı yerlerinde açılmalar olduğu ve buzdolabının kenarlarında çizikler bulunduğu ortaya çıktı. Yani ürün bana da...
Altus markalı 10 kg inverter motorlu çamaşır makinesini Temmuz ayında Adana’daki bir şubeden satın aldım. Makineyi alalı henüz 6 ay olmasına rağmen sıkmaya geçtiği anda aşırı derecede sallanıyor, yerinden oynuyor ve çok yüksek ses çıkarıyor. İlk başta 1000 ve 1200 devirde denediğimde apartmanı ayağ...
1 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Altus midi fırını kullanmaya başladığımdan beri her kullanımda tepsisinin düşmesi sorununu yaşıyorum. Tepsi raylara tam oturmuyor ve fırını her kullandığımda tepsi yerinden çıkıp düşüyor. Bu nedenle ürünün kronik üretim hatalı olduğunu düşünüyorum ve güvenle kull...
Altus 10 kg 101254 d model çamaşır makinesini 22.12.2025 tarihinde satın aldım. Makineyi ilk çalıştırdığım andan itibaren çok sesli çalıştığını, ciddi şekilde sarsıntı yaptığını ve program süresinin sürekli oynadığını fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar sorunlu çalışması beni hem rahatsız ...
"Markaya hızlı iletişimi ve çözüme kavuşturma başarısı için teşekkürlerimi iletiyorum"
Altus marka 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık iki ay önce, Kasım ayında Adıyaman Gölbaşı’ndaki yetkili firmadan satın aldım ve 18.000 TL ödeme yaptım. Makineyi ilk kez bu markadan aldım ve sıfır ürün olmasına rağmen bugün servis tarafından makinenin motorunda elektrik kaçağı olduğu tespit edildi. İk...
29/11/2025 tarihinde A101 online üzerinden Altus al cm 81050 r model çamaşır makinesi satın aldım. Satın alımdan yaklaşık bir hafta sonra yetkili servis gelip kurulumunu yaptı, makineyi çalıştırıp evden ayrıldılar. Makine çalışırken içinden anormal bir ses geldiğini fark ettim. Sesi dinlemek için ma...
Altus marka yeni aldığımız kurutma makinesi, daha 10 günlük olmasına rağmen ilk günden beri aşırı derecede vuruntu sesi yapıyor. İlk başta “Belki kurutma makineleri normalde de böyle seslidir” diye düşünüp önemsemedik; ancak özellikle akşam kullanımında bu vuruntu sesi o kadar arttı ki uykudan uyand...
Altus al 606 sr model süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce aldım ancak ürünü aldığım günden beri çekim gücü çok zayıf. Yeni bir ürün olmasına rağmen beklentimi kesinlikle karşılamıyor ve ev temizliğinde işimi görmüyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle/satıcıyla iletişime geçtiğimde çekim gücünün...
Arçelik Altus yetkili bayisinden 11.07.2025'te 3 adet sıfır beyaz eşya aldım. Fatura ekte. Geçen hafta buzdolabında sorunlar yaşamaya başladık; bunun üzerine Arçelik servisi aradık. Servis buzdolabı modelini sordu. Bizim elimize fatura ulaşmamıştı. İş yeri faturanın ekran görüntüsünü fotoğraf çekip ...
Altus marka 12 kg çamaşır makinesini Trendyol üzerinden satın aldık. Ürünü alalı henüz bir hafta bile olmadı ancak makine çalışmasına rağmen kesinlikle sıkma yapmıyor. Daha ilk günden beri bu sorunu yaşıyoruz ve makine temel işlevini yerine getirmediği için üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. ...
Altus AL 380 X buzdolabını yaklaşık 3 sene önce aldığımız günden beri kullanıyoruz ve ürün ilk günden beri sorunlu. Dondurucu kısmı sürekli rahatsız edici şekilde ses yapıyor, kahvaltılık bölümü buz tutuyor, sebzelik kısmı ise 2 gün içinde içindeki tüm yiyecekleri bozuyor. Genel olarak da dolaba ne ...
10.12.2025 tarihinde aldığım Altus al km 954 m kurutma makinesi ilk kullanımımda dahi sorun çıkardı. Bebek kıyafetlerini hassas programda, 58 dakikalık programda çalıştırdım; program yaklaşık 3 saat sürdü ve sonunda sigortayı attırarak bitti. 13.12’de gelen ilk servis, makineye bakıp hiçbir sorun ...
Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Altus alcm121460 d12 kg plm3 d7S p60 1400 d/d ts model 12 kg, 1400 devir çamaşır makinesini 21.999 TL bedelle kredi kartımla peşin fiyatına 5 taksit olarak satın aldım. Ürün, 13.12.2025 Cumartesi günü Arçelik Ümraniye servisi tarafından getirildi ve kurulumu yapıldı...
08.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki BİM mağazasından Altus marka Al 40 6023 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri kanallar ara ara gidip geliyordu, şu an ise hiçbir kanal gelmiyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürüne ait fiş/fatura ve garanti belgel...
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
