to read complaints and reviews, or file yours.Altus Çamaşır Makinesinde Sürekli Kötü Koku Ve Yetersiz Yıkama, Değişim Talebi
2020 yılında satın aldığım Altus AL 9101 D model çamaşır makinesini aldığım günden beri her yıkamada kötü koku yapması ve çamaşırları iyi yıkamaması nedeniyle rahatça kullanamıyorum. Daha önce aynı markadan memnun olduğum için yine Altus tercih etmiştim; ancak bu ürün beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı, bu markaya hiç yakışmadı.
Şu ana kadar üç kez servis çağırdım, her seferinde servis gelip işlem yaptığını söyledi ancak sorun hiç düzelmedi ve problem aynen devam ediyor. En son dün tekrar servis çağırmak zorunda kaldım fakat hâlâ makineyi sorunsuz şekilde kullanamıyorum.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, sürekli arıza çıkaran ve performansından memnun kalmadığım bu çamaşır makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
2020 yılında satın aldığım Altus al 9101 d model çamaşır makinesini aldığım günden beri her yıkamada kötü koku yapması ve çamaşırları iyi yıkamaması nedeniyle rahatça kullanamıyorum. Daha önce aynı markadan memnun olduğum için yine Altus tercih etmiştim ancak bu ürün beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı, bu markaya hiç yakışmadı.
Şu ana kadar üç kez servis çağırdım, her seferinde servis gelip işlem yaptığını söyledi ancak sorun hiç düzelmedi ve problem aynen devam ediyor. En son dün tekrar servis çağırmak zorunda kaldım fakat hâlâ makineyi sorunsuz şekilde kullanamıyorum.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, sürekli arıza çıkaran ve performansından memnun kalmadığım bu çamaşır makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
